看板 Bank_Service 關於我們 聯絡資訊
不知道有沒有人跟我一樣 只要跨行提款就會出現密碼錯誤 之前在別家銀行的分行提領就出現兩次 後來不敢再試跑去台新的分行領 輸入相同密碼就成功 剛剛在全家國泰提款機領錢又出現兩次(一樣的密碼) 結果就被鎖卡了 打給客服說可以先用APP的無卡提款 這是只能在台新的提款機用嗎? 這幾次的密碼我很確定輸入都正確 但是客服說解卡還要付50 金額不大是無所謂,怕的是如果一直出現 這樣台新光收這筆就把手續費賺回來了吧 有人跟我一樣的情況嗎? 現在只能等星期一才能知道原因了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.178.180 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1533314964.A.722.html
Hecc: 碰過ATM鍵盤有問題的 QQ 08/04 01:43
tonybbbb: 密碼為身份證? 08/04 17:26
horusli: 還沒釐清原因就說人家靠這賺手續費 08/04 17:59
MJdavid: 是普遍出現這種問題嗎?光賺你一個人的手續費變他們主要 08/04 18:16
MJdavid: 收囉? 先問清楚吧 不要亂指控 08/04 18:17
ah11851152n: 你是換卡後才領錢的嗎? 08/04 18:30
ah11851152n: 我密碼錯二次就知道要卡客服了… 08/04 18:31
acrystal: 無卡中信atm也能跨提 08/04 19:19
lianpig5566: 無卡郵局也可以 08/04 19:41
m3m0322: 遇到atm鍵盤有問題的 08/04 21:49
blackonefour: 乾脆說卡片破損 搞不好還不用錢 08/04 22:12
Yaiba: 我也遇過ATM鍵盤有問題 按的時候要確認數字是否正常 08/05 00:28
jeff40108: 直接說卡片壞了就好 08/05 17:06
jeff40108: 他敢跟你要手續費就說你要銷戶 08/05 17:07
cuttleufish: 郵局ATM鍵盤有些有00兩個字但是卻是沒有效果 08/06 13:52
cuttleufish: 最好要注意銀幕有沒有跑出正確的位數 08/06 13:53
kzy: 遇過鍵盤按一下會出現兩個數字的 每一下都要按得很小心08/06 17:55
rsps1008: 我覺得atm有問題的機率比較大,我綠狗沒這問題08/06 18:40
aq981334: ATM鍵盤問題+1,之前輸入密碼一直錯誤,認真核對才發現08/08 02:43
aq981334: ,那個鍵盤按0一次會變成輸出2個0,跟滑鼠連點似的...08/08 02:43
aq981334: .難怪密碼錯誤08/08 02:43
後來跑去分行詢問 一開始就開宗明義的說我的情形 當然行員妹妹也是說不可能會這樣 剛好隔壁櫃檯也來一個RICHART卡片密碼錯誤的(沒注意是白狗還是綠狗) 妹妹當場表情很... 原本是只有解鎖,但是考量如果是卡片有問題(再出現的話) 後來她就說乾脆幫我換張卡,是免費的 (我都沒提到費用問題,是她直接就說免費) 不過由於目前還有一些活動正在參加 怕換卡後就喪失資格,還是請她先確認 活動的部分行員好像都不熟,都要問客服(全知的客服,辛苦了) 得知因為白狗跟綠狗發行時間太接近 為避免爭議,活動都以證號為主 像是綁3大pay的活動,只要有在名額內就可以領100(白綠都綁) 綠狗悠遊卡10%回饋也是,即使換卡也OK (只要有領過100的就可以領後面400,到年底前) 考量到換卡需要不短的時間加上台新有說話轉彎的紀錄 目前到年底優惠拿完前就先不換卡 順便再測試看看是機台還是卡片或是我手賤的問題 ※ 編輯: jcjohny888 (180.217.88.153), 08/12/2018 19:26:27 ※ 編輯: jcjohny888 (180.217.88.153), 08/12/2018 19:37:00