作者pkuguy (可愛的小熊)
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標題[新聞] 看錯1個0…銀行女副理匯1千萬變1億 客
時間Tue Aug 28 11:11:09 2018
看錯1個0…銀行女副理匯1千萬變1億 客戶多領9千萬
https://news.tvbs.com.tw/local/981602
來源：TVBS
一名任職於台北富邦銀行的陳姓女副理，日前在複核客戶的匯款資料時，不小心看錯數字
，把1千萬匯成1億元；隨然隔天客戶就把多出的9千萬匯回，但陳女仍遭公司懲戒，年度
考績打成乙等。她不服處分並自認遭到羞辱，向公司提出求償100萬並撤銷懲處；但法官
認為陳女是資深主管，分辨存提款單的數字是銀行員的基本能力，因此駁回上訴。
陳女主張，她本來是松南分行的副理，表現也十分良好，2010年調到南港分行，但考績卻
被打成甲等，年終獎金少領了25萬元。
另外陳女還表示，南港分行業務量大，2013年5月她在處理一間企業客戶的匯款單時，當
時客戶填單要取款「1千萬元」，她的部屬黃姓專員拆寫成2張各「500萬元」的匯款委託
單時，不小心寫錯變成「5000萬元」。她依內部流程複核時，卻沒發現客戶的取款憑條比
取款金額少1個0，導致多匯給客戶9千萬。客戶隔天隨即退回溢領的金額，她自認沒造成
公司形象和實質財務上的損失。
陳女還聲稱，公司為了要逼她離職，不但將她2013年度考績打成乙等，除了影響晉升還無
法領到50萬元的年終獎金，因此提告請求撤銷懲處外，另請求50萬元的精神撫慰金。
對於陳女的控訴，台北富邦則認為，陳女當時的確並未確實複核客戶的匯款內容，導致出
現溢匯9千萬的重大疏失，公司按照員工獎懲辦法進行懲處，實屬正當行使懲戒權而非刻
意羞辱打壓。
法院一審時判決陳女敗訴，她不服上訴高院，但法官認為難以認定陳女遭到不當打壓或侮
辱；另外溢匯一事，1億元和1千萬元的阿拉伯數字中有幾個「0」，對於行員而言是辨別
的基礎能力，陳女作為資深主管，卻發生重大誤判，屬於不可原諒的重大疏失，她卻還稱
說情節不嚴重，更推卸責任是「工作負荷過重」不應懲處，高院因此駁回上訴。
心得：一千萬和一億也差太多。但相信應該是不小心看走眼，因為只差一個零。
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推 shadow0326: 年終行情文 08/28 11:18
推 bryanwang: 拜託我的帳號也轉錯一下。 08/28 11:24
推 killer1: 櫃員也真的馬虎 副理應該是審核 二關都過 這個風控太差了 08/28 11:28
推 vestinland: 銀行員應該有練過如何快速辨識筆金額的功夫，記得小學 08/28 12:05
→ vestinland: 高年級當時老師有教過四個數字切一段，億元切兩段瞬間 08/28 12:05
→ vestinland: 讀出來，不用個十百千 08/28 12:05
→ cuttleufish: 所以銀行都沒有防呆機制哦 08/28 12:11
→ cuttleufish: 銀行的零通常都是以三個一數 08/28 12:12
推 yuenru: 懲處，還告老闆，有敬業嗎 08/28 12:14
→ yuenru: 若是客戶不還錢，又該如何賠償呢 08/28 12:14
推 killer1: 本來就是要懲處的 客戶不還是侵佔銀行凹你沒發現自己倒楣 08/28 12:34
推 tenghui: 也許根本不適合管分行 沒被炒掉已經不錯了 真是秀下限 08/28 13:28
→ tenghui: 沒看看國外交易員的胖手指 最後都是什麼下場 年度新笑話 08/28 13:29
推 mike7689: 這樣的官司結果出爐 我猜沒多久上面也會想辦法把她「請 08/28 14:16
→ mike7689: 」走了 08/28 14:16
推 Goog1e: 法官很中肯 08/28 17:43
→ prussian: 該說富邦內控正常發揮嗎... 08/28 18:18
→ ting74942: 難怪股價貼息 08/28 18:53
→ PPDTMK: 真的看錯嗎？很疑問 08/28 19:01
→ yzfr6: 這年頭不要臉的從業人員愈來愈多 08/28 20:15
推 MorikonHase: 不知道實情 但是感覺很像是中年危機的三寶 08/28 21:08
推 CrystYoung: 一千萬幹麻要拆兩筆匯？ 08/28 22:37
推 HorusHorus: 銀行的匯款系統後台不會自動拆？ 08/29 01:14
推 iiscon: 100,000,000.00 跟 10,000,000.00 08/29 23:38
→ micbrimac: 小數點後面還有兩個0 超暈的QQ 08/29 23:43
推 FragileLin: 這好意思告？ 09/01 10:48
推 chelab: 大額匯款還敢掉以輕心 ..... 09/03 00:24
推 qqchristine: 好意思求償...9千萬還不嚴重 當到副理還這個腦子 09/03 20:13