› 看板 Bank_Service 關於我們 聯絡資訊
作者pkuguy (可愛的小熊)
看板Bank_Service
標題[新聞] 領2萬扣4萬！　民眾怒銀行過4天才匯回
時間Sun Sep 30 16:37:29 2018
領2萬扣4萬！　民眾怒銀行過4天才匯回 https://news.tvbs.com.tw/life/1000861 TVBS 記者 譚伊倫 吳承翰 / 攝影 莊沛文 報導 新北有民眾25日到超商ATM提款，第一次提款時錢沒吐出來，收據顯示故障，再提一次錢 出來了，但回家之後才發現竟然連故障的那次也都被扣款，他主動打給銀行客服卻還是等 到28日，錢4天後才匯回來，讓他不滿銀行處理措施。 一名女子在超商ATM幫老闆提款，卻發生沒吐鈔也扣帳的情形！ 領錢女子：「給我顯示這樣的東西而已，也沒跟我說交易成功或失敗，因為我沒有碰過這 樣的狀況，那我就覺得它是交易失敗，那我再輸入一次提我老闆要的金額，後面想說沒什 麼把收據給老闆，結果過了一陣子老闆跟我說他被扣了。」 女子的老闆提供收據，第一次提款時顯示在交易結果欄顯示H003，也就是ATM在連線時出 了問題才沒有吐鈔票，但在交易紀錄上這2萬元還是被扣帳，25日下午跟銀行反應，錢還 是等到28日才匯回戶頭。 老闆吳先生：「從事情發生到現在銀行把錢退還給我，但是基本的道歉都沒有，那我很好 奇的是如果我今天沒去追查這2萬那我的錢被扣走，全台灣有多少人跟我一樣，可能他的 錢透過ATM被哪間銀行扣了多少錢都不知道。」 老闆不滿銀行當下還要先派員到現場確認ATM狀況，更說要等5個工作天，而記者聯絡上銀 行公關，銀行到截稿前都還在進行調查、暫時無法回應。 影片：https://www.youtube.com/watch?time_continue=20&v=Nv8ouTmKSVQ
-- ☺2018銀行招考題庫完全攻略http://www.books.com.tw/products/0010776527 ☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺即選即用銀行郵局英語字彙http://www.books.com.tw/products/0010764426 ☺超實用銀行英語單字http://www.books.com.tw/products/0010559541 NEW TOEIC單字大全 http://www.books.com.tw/products/0010771883 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.35.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1538296654.A.F8B.html
推 kutkin: 因為他用超商的呀 09/30 17:32
→ kutkin: 超商就多一個台灣保全 09/30 17:33
→ b604191: 才幾天而已是在急什麼?然後帳不合銀行更緊張好嗎... 09/30 18:48
→ vul81320: 如果是我一定吵不爽 09/30 18:55
推 lonechaos: 態度消極吧，然後又損失利息，我也會不高興 09/30 19:49
推 ppc: 四天很快了我覺得 09/30 20:06
推 ryusenming: 損失利息?兩萬放那幾天可能還不到一塊錢的利息吧= =a 09/30 20:08
推 orange21: 如果是領兩萬吐四萬 銀行就不會這麼消極了吧 09/30 20:12
推 g666666o: 消失2萬一般人都會心急生氣啊 09/30 20:55
→ kinkids: ATM 存提款的日常，看來 以後ATM交易，要燒香拜佛，自己 09/30 21:23
→ kinkids: 千萬不要遇到這種 "鳥事" 09/30 21:24
→ prussian: 難道以後被吃錢都得和客服說是多吐錢才會獲得優先禮遇? 09/30 21:28
推 Usamiakihiko: 兩萬在richart的話一天應該不只一元嗎...重點可能是 09/30 22:31
→ Usamiakihiko: 覺得銀行很消極？ 09/30 22:31
推 edison901: 帳不合還可以拖5天？哪一家這麼爽？不是都要合才可以下 09/30 22:53
→ edison901: 班喔 09/30 22:53
推 miniuser: 給錢的最大懂吧 少錢的那一方通常比較急 銀行當然不急 09/30 23:09
推 kutkin: 因為錢不是掛在分行呀 09/30 23:27
推 killer1: 銀行多給你 一天都不能等 09/30 23:28
推 docsis: 認真回 少100我都急 09/30 23:29
推 jainyoyo: 用分行的就會很快退款 超商都要透過保全要比較多天 09/30 23:31
推 bill0205: 如果是ATM多吐兩萬還會消極嗎呵呵 10/01 00:52
→ bill0205: 一秒都不能等啊 10/01 00:52
推 tenghui: 同意 少領多吐 多領少吐 兩個處理結局會差很多 10/01 01:30
→ tenghui: 說不急的我認為可能是身價上億的板大吧 兩萬跟20元一樣XD 10/01 01:31
→ RANCE624: 要是今天是ATM多吐兩萬，我看半夜打電話叫你起床還錢銀 10/01 06:41
→ RANCE624: 行都願意幹 10/01 06:41
推 chunyen36: 這家這麼大間也這麼雷 少100我也很火 10/01 06:56
推 yeh0416: 不管發生什麼事 ATM電話拿起來說有多吐錢才是正解 10/01 10:38
→ even0213: 不管是少錢還多錢，你沒講都會處理。正確的訊息才會加 10/01 11:57
→ even0213: 快處理流程。以前還遇過叫警察要告侵占的客戶，還是二 10/01 11:57
→ even0213: 個工作天後退還。 10/01 11:57
推 terfd: 當2塊喔 少2萬誰不急 10/01 14:38
推 lu92149: 2萬當然急啊 10/01 17:05
推 banana321: 馬上打電話說atm隨便吐鈔票會馬上派人嗎 10/01 22:50
→ foreverwhat: 領兩萬吐四萬我才不信銀行會等四天處理 10/02 15:57
推 mathrew: 某些推文真有錢 這樣還不急 10/03 06:53
→ guccienvy: 兩萬確實不少，但工作天要給人...不然機器自己租來放 10/03 07:51
噓 durex78: 回多吐錢銀行會馬上處理的真的很沒常識又只會跟著網路瞎 10/04 11:22
→ durex78: 起哄一點判斷能力都沒有 10/04 11:23
→ g6526g: 不曉得有無扣帳，可以先查詢餘額，重複扣帳就打客服呀 10/09 21:01
→ g6526g: 在超商的ATM都只能由保全去退鈔，清點有多，錢就會返還了 10/09 21:02
→ g6526g: 覺得沒立刻處理很扯的人，請先搞清楚ATM的錢是怎麼來的 10/09 21:04
→ g6526g: 網路異常，電力異常都能導致ATM出現錯誤訊息 10/09 21:05
→ g6526g: 當下就能先查餘額，先打客服詢問交易情況，離開後才發現 10/09 21:05
→ g6526g: 晚打電話當然晚處理，保全還得排班排路線才能去超商 10/09 21:06
→ g6526g: 難道一通電話說ATM狂吐錢就會有人來處理? 10/09 21:07
→ g6526g: 說不定你是歹徒想搶劫咧 10/09 21:08
推 richmond1223: 多吐錢銀行不痛不癢 因為是機器廠商賠 10/10 00:29