[問題] 華南簽帳卡被盜刷

[h789258 (whywhy)]

小弟今天下午睡醒時發現手機有消費通知

14:49的時候有一筆1290的海外消費

打電話問客服後，客服說只看得到是愛爾蘭/軟硬體類/dri...

原本擔心是自己什麼自動續約忘記了，但聽到這個沒印象的東西後就確定是被盜刷了

客服說目前先幫我停卡（只能領錢），說這幾天會有人打電話給我

在發錯版後（謝謝信用卡版大大的幫助與提醒），在這邊想請問大大們幾點：

1.我什麼時候可以列爭議款?

銀行是不是要等商家請款後才會打電話給我，要我列爭議款（也就是商家沒請款前我什麼都不能做?）


還是等商家請款（錢被扣了），我可以主動打給銀行列爭議款?

這點其實我已經問過客服了，可是感覺他也不知道細節，只說會照流程走

2.變爭議款後，此時會先扣款，銀行會去請visa驗證，可能要兩個月結果出來後再還我錢，

3.如果商家一直沒有請款…我是不是只能等期效到圈存自己消失了

麻煩各位大大解答了，感謝

這次事件後覺得去辦張信用卡來消費好像蠻必要的哈哈==

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※ 編輯: h789258 (60.251.83.71), 10/04/2018 01:41:58
推 samok: 哇 華南最近出包很多
而且客服素質好像差蠻多的……
※ 編輯: h789258 (60.251.83.71), 10/04/2018 01:43:14
※ 編輯: h789258 (60.251.83.71), 10/04/2018 01:47:30
推 wtfconk: HNB最近螺絲很鬆…#1RiqyCM8
推 tonybbbb: 呵呵 還好預期禮拜一因為工作搶不到就先把錢搬家
推 bassblacktea: 華南螺絲鬆了@@
→ dreamgirl: 直接說你要列爭議款,有圈存就能用
→ aiyowaya: 感覺華銀要用vd卡的人，最好都是空空的帳戶
→ aiyowaya: 需要購物時才搬錢過來比較好