[問題] KOKO 帳戶審核不通過沒開成 銷戶要跑銀行

[puyopuyo (撲由撲由)]

申辦KOKO帳戶沒有審核通過，
APP 說洽分行，去分行驗身還是沒通過審核，說系統辦不過。
辦不過的原因前面已經有很多千奇百怪的理由，我就不贅述了。
反正辦不過我就不要用，也不會怎麼樣。

但是事後登入網銀，發現上面一直有這個KOKO帳戶存在
帳戶狀態叫做：未正式啟用 為保障您的權益，請至任一分行詢洽

我在線上留言說希望可以不要看到這個我不能用的帳戶
客服打來，說要請我帶著雙證件到任一分行去進行「銷戶」
雖然審核沒有通過，但是資料已經建了，帳號也已經成立了，「只是不能啟用」

我說審核不通過，這個帳戶我也不能用，卻一直掛在我名下，
要「銷戶」還要我本人帶雙證件跑一趟銀行去處理，這不合理吧
客服說，沒辦法，他們銀行的規定就是這樣。

我是不瞭解銀行的作業或是政府法令怎麼規定
還請各位大大指點
如果規定確實是這樣無法修改
那我會選擇繼續放著讓他礙眼，也不會犧牲自己的時間跑一趟分行


 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
 請觀看板規10 大於三行50字

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puyopuyo  他有腳啊  輕輕悄悄的挪移了

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※ 編輯: puyopuyo (114.33.78.99), 10/09/2018 17:38:46
推 chihchingho: 數位帳戶拉聯徵沒過都會這樣，因為戶頭是系統先建事
→ chihchingho: 後再給負責的分行或數金部審查，先CD幾天之後再到分
→ chihchingho: 行，如果到時還是通不過就會要你銷戶了(我是新光沒開
→ chihchingho: 成)
→ docsis: 所以原Po有國泰其他帳戶 但KOKO開不過？
→ docsis: 如果當初是直接選分行驗證應該就不會有這問題
→ puyopuyo: 我有證券戶/存款戶/信用卡 但是koko開不過
→ puyopuyo: 搞不好我也是從事什麼高風險行業我不自知
推 ThisIsNotKFC: P大有國泰帳戶不是可以繞過身份驗證這步驟嗎？
→ prussian: 審核和驗身是兩件事..
推 wwwsamyoui12: 不消戶也不會怎樣
→ ThisIsNotKFC: soga~thx
推 minnieji: 我同時也有國泰帳戶，辦koko是不用驗證的呀，連用什麼
→ minnieji: 驗證都沒讓我選
推 ian5771016: 印象中要自然人憑證，不過可能是已經有實體帳戶資料
→ ian5771016: 直接用手機就認證了~
→ louis0123: 台新可以線上銷戶 這點國泰就差了
推 henry12: 國泰也可以線上銷戶吧？
→ puyopuyo: 試過網銀了,這個沒開成的也不給線上銷戶
→ vivi01: 國泰比其他銀行麻煩不少
→ littleheadv: 充滿矛盾的文章