[問題] 使用指紋登入richart app一直跳針收款碼

[mayyr ()]

有人是使用指紋登入（我是itouch）
richart app的時候
會一直出現Qrcode(收款二維碼)的畫面
然後提示返回再登入
可是點擊返回
又會一直跳Qrcode
完全無法出現登入畫面
（輸入身份證密碼的登入方法
或者指紋登入都無法）
瘋狂跳針……

不是第一次遇到這個情況了
但是板上爬文沒看到這個問題

之前有過在國外richart app一直無法登入
像使用人數過多或者網路問題XD
但是回國以後沒這個情況過，反而是
收款二維碼和登入畫面一直跳針的情形……



https://i.imgur.com/Cvy4VsL.jpg

過一陣子或者隔天登入又正常
但是如果當下需要登入的時候無法登真的很X
所以想問有人遇到這個問題嗎？

打算明天可以順利登入
直接快去收款二維碼功能關了，
記得設置有一個快捷設定，
不曉得會不會好一點……


 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計 分行經辦 問者直接刪文
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.54.146
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1539795474.A.5E4.html
※ 編輯: mayyr (118.233.54.146), 10/18/2018 00:59:04
※ 編輯: mayyr (118.233.54.146), 10/18/2018 00:59:49
推 jasome: 有試過先移除重安裝嗎？
推 jasome: 有試過先移除重安裝嗎？
推 andy4620: 我有遇過一次 忘記怎麼解決的
推 himali: 我剛開也這樣@@
好早～早安
推 lovedong: 把手機裡所有的app都關掉或重開機 我試過 這樣有用
清緩存，但還是沒用。
推 kk0521kk: 你手機是不是拿橫的？
→ snsdakb48: 他有開鎖定直向
所以不能開鎖定直向？？
推 himali: 我補充一下，沒有重裝，隔幾小時再開就又正常了
推 luckycan: 有遇過，多試幾次後就正常了，不知道到底什麼bug
→ enjoyyou: 最近會這樣 要程式強制停止後重開..
推 AHsuanHsuan: 只要開快速收款 不管有沒有鎖定螢幕旋轉 只要橫放就
→ AHsuanHsuan: 會這樣
現在關閉快速收款了～我是鎖定沒錯……
→ haroldliu: apple...呵呵..
apple有掛嗎
推 leo2656sos: 我的經驗是每逢ach日的8/18/28/月底結算/維修等，都會
→ leo2656sos: 登入異常喔～避開這幾天就正常了！不過因為我有其他台
→ leo2656sos: 新戶頭，可以改用台新app不會太困擾就是了
→ leo2656sos: 然後通常異常狀況在下午n時後就會解決
※ 編輯: mayyr (42.77.248.133), 10/18/2018 15:08:33
推 wulu0420: 上週也遇過 是設定登入前顯示轉帳QR code後才這樣
→ wulu0420: 重新安裝APP後把設定改掉就好了
推 renejyo: 一樓為什麼可以同一分鐘推兩次？