[討論] 存摺與卡片遺失 印章+本人+多重證件無法

[peanutlemon (寶寶爆破專家)]

如題
家裡老哥的金融卡不見了要領錢
所以要辦新的
結果存摺也不見了 辦掛失
之後要辦提款卡說沒有存摺無法（ok

於是他本人帶了原印鑑 身分證 健保卡 駕照 護照
行員說無法確認是本人
要戶口名簿（？？？？？
好 因為是規定所以照做
結果隔天拿戶口名簿去
依然說無法確認是本人
要打電話給老媽確認

到這邊我聽他說我都有點傻眼了

這邊的疑問點是 為什麼沒辦法確定是本人？
證件也都是近年的照片沒有差很多
還是他們的重點其實在於要其他親人來確認
如果是這樣其實可以先表明 都可以理解
這裡不懂的是要人拿戶口名簿再跑一趟
是不是有點耍人？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.101.103
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1541040588.A.D41.html
→ shadow0326: 哪家?
國泰
→ cityport: 不會有銀行要戶口名簿..你要不要把故事問清楚一點
推 adgh: 是否是改名過？
推 naruto7427: 如果有改名在沒有將資料異動到最新的時候
→ naruto7427: 是無法辦理其他業務的
→ naruto7427: 而更改戶名必須要戶口名簿
→ stiabogeu: 戶口名簿是想確認排除雙胞胎吧 不然一方證件被偷就完了
→ stiabogeu: 上次去醫院時 櫃檯說雙胞胎的健保卡也會備註 不知真假
→ FeatherNight: 看不懂覺得奇怪
※ 編輯: peanutlemon (101.10.101.103), 11/01/2018 20:50:18
推 MeeMe: 成年了嗎
推 tisuroko: 覺得沒說清楚
→ IanLi: 事必有因
推 BNF: 很好奇銀行都依哪個程續確認是不是本人?
→ BNF: 很好奇銀行都依哪個程序確認是不是本人?
→ miyeon: 有可能是僑胞或外國人歸化中華民國國籍，然後身份證跟第
→ miyeon: 二證件編號不同
→ miyeon: 為何文章編輯後原po還是沒說清楚？