[問題] Atm忘記取錢

[shen1120 (沈摳摳)]

各位大大好

小弟神經大條

10/27號晚上去中國信託ATM領錢

踏出便利商店才發現忘記取錢

趕忙跑回去看到收據口有吐一張紙

上面有交易金額 時間 號碼等等

下面寫說我沒在規定時間內取錢

代為保管款項

上網稍微查了一下說是後來會匯回戶頭

就沒有特別去找客服了

直到前幾天發現錢都還沒回來

寫信去問客服也沒下落

至今錢還是沒回來

想請問各位大大有沒有相關經驗？




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推 bassblacktea: 打電話問比較快
→ ezra: If I were you, 當然打電話問還寄信咧! 是要告白嗎!!??
→ shen1120: 原本有上網查了電話但是打進去都不會按所以放棄
→ shen1120: 剛剛透過app有聯絡到工作人員了 謝謝各位版友幫助腦袋破
→ shen1120: 洞的我
推 vic50185: 想知道結果是怎樣解決
→ Go2: 隔壁有人整理中信的服務表單 先去試試看
→ shen1120: https://i.imgur.com/DsZjXxb.jpg
→ shen1120: 就有專人幫你查 然後會派人去atm確認
推 SS20: ATM附掛電話一般都是直通客服