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上週六日用花旗金融卡在7-11內的中國信託ATM無法領錢,一連跑了3家7-11的中國信託AT M,都錯誤序號8101無法使用(連餘額查詢都不行),但用兆豐及中國信託金融卡都可正常 領款(應該ATM沒問題),問過花旗客服要我擦橡皮擦或換營業日試試,若還不行應該是 金融卡壞了要去分行換新卡。 我今天去花旗ATM試領沒問題,去國泰世華ATM試查餘額也沒問題,但去中國信託ATM還是8 101無法使用,請問大家知道是發生什麼問題嗎?很奇怪,跟中國信託ATM系統不合?還是 金融卡壞了需要換新卡? 因為家裡住市郊,車程20分內只有中國信託ATM,然後附近花旗分行都收了,最近的花旗 分行至少要開車1小時,要請假去辦,真的很不方便,所以想問看看是否有其他方法解決 ,不好意思麻煩大家了(不然就只好找時間請假去換新卡了-_- ) 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計 分行經辦 問者直接刪文 請觀看板規 大於三行 字 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.74.135.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1546863195.A.457.html
Chjung: 晶片故障機率很大 如果只剩磁條功能就無法跨行 01/07 20:38
bryanwang: 用象皮擦把晶片擦一擦,再試試吧。 01/07 21:35
jcchou1: 橡皮擦已試過,沒用 01/07 22:30
bryanwang: 可能是卡片的問題? 01/08 05:11
jcchou1: 看來只好去換新卡了,請問卡片故障換新卡不用錢吧? 01/08 09:05
bryanwang: 但要把卡片帶到分行,沒有卡片算遺失。 01/08 09:47
jcchou1: 感謝,我再來找時間請假去辦 01/08 10:07
wekrafty: 問客服看看能否以郵寄方式辦理,只是會等比較久(密碼 01/08 11:06
wekrafty: 函會分開寄) 01/08 11:06
jcchou1: 已問過花旗客服,一定要親自去分行辦,不接受郵寄,真是 01/08 15:37
jcchou1: 不方便 01/08 15:37