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來源網址:3/1 聯合報 A13 內文 https://imgur.com/tuff57g 日本樂天集團來台與國票金合作,參與純網銀執照申請,旗下樂天銀行社長永井啟之昨在台受訪表示,樂天未來提供超越客戶想像的服務,「就像iphone還沒推出前,應該沒有想像到需要智慧手機」。他有信心取得執照,預計三年損益兩平。 日本樂天集團旗下的東北樂天金鷲隊昨天與Lamigo桃猿隊進行棒球友誼賽,永井啟之也親自來到台灣。 樂天銀行是日本最大的純網銀,永井啟之表示,傳統銀行有實體店面及營業時間的限制,消費者辦理金融業務會受限,但服務業應該要配合顧客的生活方式,透過網路提供服務,給顧客更多的選擇性,使得樂天在日本很成功。 永井啟之表示,樂天從電商起家,但是跨入銀行、證券甚至到旅遊、內容產業,能夠提供多元服務;樂天從消費者取得非常多的資訊,能提供最適當的商品給消費者。目前樂天電商與旅遊、電子書及信用卡都已進入台灣市場;樂天能很快探察到消費者需求、加以商品化,並以最便利的方式提供給消費者。 「抓住需求這件事並沒有那麼簡單」,永井啟之說,要能符合天時地利,而且每個人的喜好不會一成不變,必須在正確的時間點抓住變化,即時推出符合需求的服務,這是樂天最強的地方,而且樂天提供的不是一次性、而是永續不斷的服務。 他舉例,只要有電子信箱及通訊軟體聯絡資料,就可以透過樂天轉帳給他人,省掉很多困擾;繳交水電瓦斯費、網購費用不用跑到超商,只要透過手機掃描QRcode就可扣款。如何更有效率完成生活中的小細節,就是透過不斷的觀察設計與測試出來。 永井啟之說,銀行最重要的就是風險管理與異業合作,樂天具有銀行的經驗與自己研發的IT技術,這是樂天的優勢,很有信心能取得執照。 樂天在台合作對象、國票金控董事長魏啟林則表示,未來樂天會將技術移轉給台灣,包括防止駭客入侵的交易監控系統、詐騙防制系統及風險檢測系統,並將研發中心設在台灣,依台灣需求來設置。 心得 樂天是日本最大的純網銀,風險和控管不知有沒有出過大包? 和台灣國票金合作,將在台投立總部,移轉技術, 值得期待? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.20.216 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1551405265.A.F72.html ※ 編輯: yuenru (111.251.20.216), 03/01/2019 09:55:34
ericsg: 跟line比起來已經沒優勢了 趕快選一隊加入吧 03/01 10:24
my9005: 樓上:怎麼會沒優勢?Line銀行跟富邦合作耶!不願花錢的小 03/01 10:54
my9005: 氣公司,完全不敢想像之後會變怎麼樣! 03/01 10:54
ReiTukisima: 樂天信用卡實質上是最無腦刷的高回饋卡,期待 03/01 10:55
Janius: 國家隊肯定佔一個名額,剩一個名額樂天要跟Line搶 03/01 10:56
erik8866: 樂天有優勢啊 哪裡沒 03/01 10:56
orange21: 樂天有自己的IT技術 然後信用卡的電子帳單是??? 03/01 11:02
a87992772: 哪有高回饋.. 03/01 11:28
senju: 樂天要不要先跟某媒體怪獸劃清界限 03/01 11:45
end61728: 樂天有時候限定回饋滿優惠的 尤其是對刷台灣實體通路 03/01 12:01
yeuling9300: 雖然我沒用過這些功能 不過信箱手機轉帳和qrcode繳費 03/01 13:38
yeuling9300: 不是本來就有了嗎 03/01 13:38
syun1994: 樂天不錯啊,LINE好好跟街口打架去 03/01 19:10
frogbsd: 樂天旗下有個 Viber 即時通,如果可以支援轉帳跟撥打0800 03/01 22:11
frogbsd: 應該會有人用 03/01 22:11
ivan761016: 樂天不錯啊用回饋點數買東西折抵%數屌打其他購物網 03/02 20:44
chrno: 金管會自己開局說只發兩張純網銀執照,後續就安插一個國家 03/02 23:40
chrno: 隊,結果最早跳出來的兩個勢力應該就尷尬了~正規戰淘汰一半 03/02 23:40
chrno: ,正規戰以外就??? 03/02 23:40
doublestand: 有夢最美,希望相隨 03/02 23:55
aq981334: 樂天>賴 03/10 23:47