[問題] KOKO轉帳信用卡款顯示帳號錯誤(0062)

[Atzen (Atzen)]

小弟的KOKO雖然申請一陣子了，

但最近薪轉帳戶的免費轉帳次數稍嫌不夠，

因此把主要使用的帳號換成KOKO。



結果第一個月問題馬上就來了，

今天再繳他行卡費時，

我原本都是用信用卡帳單上給的跨行帳號，直接跨行匯款繳費。

原本用富邦的網銀都可正常使用，

但今天使用KOKO匯款時會一直提示失敗。



我猜測可能是因為繳款帳號跟銀行帳號格式不一樣，

KOKO自以為很聰明幫我擋住了。

信用卡帳單上還有提供另一種數字+身分證字號作為匯款帳號的方式，

但依然被擋住......。



請問各位板友此狀況有解嗎？

如果不能這樣直接匯款方便性真的大打折扣啊......。

感謝！

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推 spirit119: 你的koko能匯給自己以外的其他帳號嗎
→ spirit119: 不同身分證字號的銀行帳戶
→ misshanmissu: 會不會是轉帳時富邦剛好關帳就可能匯不進去
→ misshanmissu: 我富邦卡費設約轉也是帳單上的那串帳號沒有失敗過
→ Polyhymnia: 非約轉功能有開啟嗎？金額有超過五萬嗎？
→ woocow: 你的koko有去國泰認證嗎
推 carpkuo: KOKO繳富邦正常的人路過。
→ ajang: 非約吧
→ sindy520: KOKO繳富邦成功耶!!他的繳款帳號不是有兩種？我是用013.
→ sindy520: 正常跨銀行需填代號的那個，直接設成常用帳號
→ sindy520: 早上繳成功喔!!
推 Go2: 請先測試一下你能不能把錢轉帳到你另外一個帳戶