[新聞] 分行不再營業到5點 台企銀開第一槍

[aiyowaya (我叫 小 王 子)]

分行不再營業到5點 台企銀開第一槍3點半準時打烊

聯合

記者仝澤蓉╱即時報導

2019年5月月6日 下午 01:55


在立法院主導下，八大公股行庫各有兩家分行延長營業時間到下午5點，但由於數位金融
衝擊，實體分行延長營業時間的效益不大，臺灣企銀開第一槍，自7月1日起南京東路和西
屯兩家分行將恢復成下午3點半打烊，據了解其他七家行庫也都將跟進。

為提供客戶更多方便，2010年在立法委員提案，以及金管會和財政部支持下，八家公股行
庫各推出兩家分行延長營業時間至下午5點。但由於數位金融發達，近年越來越多民眾習
慣透過網路或行動銀行交易，即使到分行據點，也有24小時營業的ATM可進行各項金融交
易，各銀行臨櫃交易被取代不少。

今年初全國金融聯合會即發函要各家銀行評估調整營業時間，公股銀行認為兩家分行延長
營業時間的做法已經沒有必要存在，據了解，當初公股行庫為此開過會，一致同意將延長
營業時間的分行恢復成三點半打烊。

臺灣企銀表示，兩家分行延長營業時間的一個半小時中，來客數不多，有時候甚至是個位
數，但是分行得為此配合加班，還有安全和風險等考量，增加不少成本，效益不符支出
，因此決定西屯和南京東路分行自7月1日起營業時間恢復至下午3點半。

其他八家公股，兆豐也準備跟進，第一銀行、彰化銀行和土地銀行則表示，目前正在評估
中。

銀行營業時間隨著金融環境改變而改變，中國信託和台新銀行原本各有上百家分行營業至
下午5點，但隨著數位金融衝擊，自2017年9月起陸續改回3點半關門；目前民營銀行當中
，國泰世華仍有營業部、篤行分行、四維分行延長營業時間至下午4點。相較於民營銀行
的靈活調整，公股行庫則仍需要經過主管機關同意，據了解這次是大家講好「同進退」。
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數位金融時代也非全面改朝換代，感覺是成本導向問題

純粹是民營金融機構早已放棄延時服務

金融業也無法作到像香港一樣處處收手續費，然後分行可以開到五點，週六還開半天

所以...

沒有規模成本的延時服務，可想而知一定喊停的

當初為何沒有故意某些業務在延時服務有促銷，(例如補發卡片此時段來只要50~誤)

微風南京分行的台企銀  (或許等不到換卡收費100元的延時人潮~大誤)

只能喊停了




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※ 編輯: aiyowaya (112.104.235.45), 05/06/2019 22:50:20
推 gcd68388: 第一槍不是聯邦嗎，玉山渣打 假日分行也取消很久了！
→ prussian: 指公股吧，跟進也慢跟退也慢
噓 zithromax: 台灣銀行業越過越爽 3點半拉下鐵門下班 國外都開門到5
→ zithromax: 點半 難怪競爭力每況愈下 金管會也毫無作為
推 Caninee: 很好啊！開到五點半，行員到七點才能走耶！
→ charles0939: 開那麼晚又沒客人，別浪費人力資源
推 redmoon04: 三點半拉鐵門就下班了？某樓的留言看了也是笑笑
→ cityport: 美國的銀行開到晚上六點，六點十分行員就跑光了
→ cityport: 台灣的銀行業作業程序非常落後，浪費一堆時間
推 mainsa: 內文不就提到公股行庫了 聯邦玉山渣打是八大公股嗎?
→ spirit119: 落後? 嚴禁不好嗎
推 idxxxx: 顏色正確做什麼都好
推 ppc: 3f不懂可以閉嘴 不要出來丟臉
→ htsh20232: 顆顆3樓
推 kashima228: 比較好奇的是台灣三點半後還要處理完才能走人
→ kashima228: 那美國時間到就沒人了是怎麼辦到的啊
推 Azhou: 三點半下班？ 八九點才下班不在少數欸
推 m6dj942k7: 三樓秀下限XD
推 tenghui: 3F呵呵
→ gtsp0964: 3F是某X粉跑錯板了嘛 政黑請左轉 科科
推 studyhardly: 昏倒
推 jeff101234: 也想知道是怎麼在10分鐘內就跑光@@ 不用結當日帳嗎
→ iueeng: 很多銀行 三點半關門 但是四五點裡面還有顧客在理專專區而
→ iueeng: VIP客戶都可以先預約三點半之後進場 警衛會幫忙開門 很多
→ iueeng: 銀行都可以看到 四五點裡面還是有人在作業
→ wujay: 台企銀的市佔率已經夠低，還縮短營業時間
→ videoproblem: 延長營業時間跟提升市占看不出有正相關
噓 richmond1223: 日本只到三點  3f說說話 別射後不理
→ DareJ: 不知道 可能股價一直往上很邱
推 jommk: 某樓用下班時間來定義競爭力！跟慣老闆們用加班多寡來評斷
→ jommk: 你是否有工作熱忱一樣的可笑
→ cy2013: 某樓別秀下限 有空多出去走走看看
→ cityport: 美國是一個客人做完才做下一個，才能時間到就下班
→ cityport: 台灣是全部累積到拉鐵門才開始做
→ cityport: 加上美國不是人人都能在銀行開戶，客量自然少很多
推 huikmn: 美國銀行還經常週六營業半天怎麼說？
推 molsmopuim: 我猜目前銀行業跟警察簽巡邏簿一樣，很多可以數位化的
→ molsmopuim: 工作，還在事倍功半ing
推 philxiao: 警察巡邏簿也數位化了XD
→ bfl821002: 回city大 那如果人太多 也是全部用完才叫下一號 客人
→ bfl821002: 不會不耐？ 還是台灣人比較不耐等 常常就會有人反應 是
→ bfl821002: 叫號系統壞了嗎 為何都不動！
推 cityport: TD Bank is 7 days a week
→ cityport: 美國的銀行是：客人太多？慢慢等呀，不耐煩？我叫警察
→ cityport: 你覺得看到美國警察出現，還有人敢murmur嗎？
→ cityport: 不過美國大部分的銀行數位化很徹底，省非常多時間
→ cityport: 台灣的銀行根本是恐龍，尤其是那無比落後的傳票制度
推 bfl821002: 那可以分享一下 美國人如何臨櫃存領錢 大額轉帳 銀行
→ bfl821002: 端的操作嗎XD  因為台灣各家銀行網銀都有金額限制 那
→ bfl821002: 美國是沒有金額上限呢？ 還是如何數位化 能在便民以及
→ bfl821002: 風控之間取得平衡呢
推 tenghui: 某樓沒有台灣價值 呵呵
→ kikireminder: 3點半下班……呵呵呵 哪家跟我說一聲我去應徵