› 看板 Bank_Service 關於我們 聯絡資訊
作者breakingdown (As time goes by)
看板Bank_Service
標題[心得] 兆豐網銀整合實在是蠻差的
時間Thu Jul 4 01:56:42 2019
本來已經知道兆豐網路銀行整合不是很完整， 若要查信用卡比較詳細的資料是查不到的， 像是信用卡未出帳記錄， 要到另外一個"信用卡會員專區"查詢才有詳細的資料， 然後使用者代號規則好像也不太一樣，一個可以全英文，一個要英文數字混合… (有錯請指正) 用習慣是還好… 最近因為歐付寶連結兆豐帳戶有回饋活動， 想說連結一下，沒想遇到問題還不少… 連結一開始是說手機號碼有問題。 去兆豐網銀一看果然是沒有留手機號碼， 它說按"修改"鈕就可以修改， 只是網頁看半天都找不到"修改"的鈕， 看其他選項看半天找不到，網頁選項都快翻一輪找不到"修改"的鈕到底在哪裡。 (有人知道嗎？) 想說會不會是browser的問題，猜會不會有的browser下會顯示不完整， 本來是用Google開， 改用IE開， 還是一樣找不到。 後來想說那上網路ATM試試看好了， 本來想說一般變更資料好像在網銀裡改居多， 如果中途需要驗證只要再用讀卡機插入金融卡即可， 不過也許兆豐比較特別， 果然在上面找到可以修改手機號碼的地方了。 回歐付寶設定，手機過了，這次是顯示沒有e-mail地址， 想說既然手機在網路ATM改那e-mail地址應該就一樣要到網路ATM吧？ 一看果然是空白的， 就新增了e-mail地址， 不過回到歐付寶設定，卻說e-mail地址錯誤… 不知道e-mail地址錯誤在哪？(當下直覺猜會不會是不能用免費的信箱) 按照兆豐很多資訊散落在各個地方的特性， 這次改回到它的網銀看看， 手機有同步更新了， 不過e-mail地址欄位卻還是空白(雖然我在網路ATM新增了，似乎是沒有同步更新)， 後來就在網銀新增了，新增跟網路ATM留的一樣。 e-mail地址會有認證信，確認後才認定是有效的e-mail地址。 (e-mail地址錯誤的訊息應該就是指沒有認證過，跟是不是免費信箱無關聯) 結果只是連結個帳號就弄了半天 XD 用完的心得就是兆豐網銀的整合真的很差… 一個在這裡修改…一個在那裡修改…沒有邏輯性可言… (PO文想說順便記下來避免之後忘記又要找半天) 不過還是希望他們網銀以後可以整合完整直覺一點。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.126.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1562176604.A.4E7.html ※ 編輯: breakingdown (39.8.126.126 臺灣), 07/04/2019 01:59:42 ※ 編輯: breakingdown (39.8.126.126 臺灣), 07/04/2019 02:11:42
推 TZUYIC: 不意外，連銀行存款電子對帳單都是20-30年前DOS直接輸出的 07/04 02:34
→ TZUYIC: 格式（倚天系列？）能期待什麼呢？ 07/04 02:34
推 shaoleo: 作好心理建設，享受解謎破關的樂趣... 07/04 05:29
推 tonybbbb: app沒辦法查當期 可是電腦版卻可以 07/04 06:56
推 cute320518: 土銀app才爛，根本壞掉了 07/04 07:11
推 berserkman: 兆豐超爛，土銀勉強可以用，郵局...爛到不知該從何嗆 07/04 07:29
→ berserkman: 起 07/04 07:29
→ imrt: 富邦更扯。明明是登錄信用卡活動的按鈕，連結的網址卻是一般 07/04 07:30
→ imrt: 網銀，輸入信用卡登入資訊當然進不去。 07/04 07:30
→ imrt: 以為自己密碼記錯，重設密碼來來去去搞好幾次才發現… 07/04 07:31
→ imrt: 要切換tag 07/04 07:32
推 map123: 其實我最傻眼的事情是 07/04 07:37
→ map123: 兆豐的數位帳號不能連結街口 07/04 07:37
→ map123: 但是一銀的ILEO卻卻可以...不知道什麼邏輯 07/04 07:38
推 map123: 然後又發現台企銀的網銀功能安控機制收費一年30塊 07/04 08:27
→ map123: 官銀請加油～ 07/04 08:27
→ lolicum: 兆豐的是什麼水準 07/04 08:27
→ lolicum: 自家人都不好意思護航 07/04 08:27
→ lolicum: 真的很爛 07/04 08:27
→ lolicum: 使用者體驗一直都很差 07/04 08:27
→ lolicum: 很好奇是資訊室跟數金處的人是沒用過兆豐還是只用過兆豐 07/04 08:27
→ lolicum: 的 07/04 08:27
→ lolicum: 沒比較沒傷害的概念 07/04 08:27
推 basterds: 我街口是連結兆豐，是不是需要開雲支付功能？但兆豐網 07/04 08:28
→ basterds: 銀沒整合信勇卡蠻弱的，然後功能也弱 07/04 08:28
→ lolicum: 光是那個信用卡帳單 07/04 08:29
→ lolicum: 每次看都覺得出戲 07/04 08:29
→ lolicum: 什麼年代了 07/04 08:29
→ lolicum: 那到底是三小...... 07/04 08:29
推 senju: 華南的信用卡用戶網路服務也是啊 介面好像國中電腦課的wo 07/04 08:36
→ senju: rd表格 07/04 08:36
推 renejyo: 爛到不想用 查個額度還要輸入卡號跟到期日 麻煩死 07/04 08:38
→ chrno: 兆豐的信用卡帳單查詢，可能是想讓大家重溫DOS+點陣印表機~ 07/04 08:43
→ chrno: 用心良苦XD 07/04 08:43
→ ezpaper: 實在看不出是個賺很多錢的大銀行 搞不好跟地方小農會有 07/04 09:16
→ ezpaper: 拼 07/04 09:16
推 sukula: 兆豐真的超難用 07/04 09:18
推 luciferhsu: 信用卡查詢最難用沒有之一 07/04 09:24
推 qkonno: 超爛QQ 07/04 09:26
推 y830120: 信用卡查詢有改版的樣子 http://bit.ly/2LztW5v 07/04 09:53
→ hanton: 一路看下來，再看樓上的Link，略窺一二XD 07/04 10:59
推 candy1011: 兆豐超難用，難用到我想剪卡了 07/04 11:02
推 dickyman: Y大那網址 要另外註冊嗎0.0a 因為我登入不了 07/04 11:08
推 TZUYIC: 有板友在兆豐分行上班嗎？想問說你們的資訊系統還是DOS嗎? 07/04 11:09
→ TZUYIC: 它那個對帳單真的是很不可思議，很難想像民國108年的對帳 07/04 11:10
→ TZUYIC: 單跟電腦系統剛崛起時的樣子沒有兩樣。 07/04 11:10
推 n17a2: 補刀，app已經登入帳號，查信用卡還是要再輸入，第一次點 07/04 11:39
→ n17a2: 真心的wtf?! 07/04 11:39
推 s1an: 兆豐那個信用卡繳費系統更鳥 07/04 11:58
推 yuenru: 系統介面很舊之外，客服也要多教育訓練，只會推說是系統mo 07/04 12:17
→ yuenru: 問題，e秒刷滿滿的實測文他們看不到吧 07/04 12:17
→ yuenru: 薪水最高的公股不是？ 07/04 12:17
→ CoffeeMoon: 2020下半年好像會有新版的網銀，兆豐網銀優點是乾淨 07/04 13:16
→ CoffeeMoon: 無廣告，APP很陽春 07/04 13:16
推 TZUYIC: 2020下半年？可是現在才2019/07而已…… 07/04 13:24
推 YCL13: 對了，借問兆豐銀行APP只能存一個常用轉帳帳號正常嗎？ 07/04 13:43
→ chxz2020: 兆豐真D爛，要不是卡片回饋還不錯 不然欠剪 07/04 14:47
→ yzfr6: 開發人員或者系統規劃設計者本身的問題 07/04 14:55
推 sooler: 實在不知道網銀還要分兩組帳密的理由 規則還不一樣 07/04 16:33
推 jasome: 2020下半年XDDDD 07/04 18:05
推 tenghui: 官股網銀跟APP唯一推009 應該是大股東812有加持的關係 07/04 20:35
推 ftank183: 真的超爛 每次想看一下刷卡紀錄都查不到當天的 APP還不 07/04 21:01
→ ftank183: 能查 不知道下載來做什麼的-.- 07/04 21:01
推 Green1216: 兆豐網銀真的難用到我生氣== 07/04 21:03
推 lolicum: 我就是兆豐的行員，我直接說了兆豐的網銀真的爛，介面爛 07/05 00:18
→ lolicum: 、使用者體驗極差，作為行員我根本不想用非約定轉帳。怎 07/05 00:18
→ lolicum: 麼建議都沒有用，數位金融處、資訊處、信用卡處、業管處 07/05 00:18
→ lolicum: 毫無作為。樓上有人說乾淨沒廣告，那是因為他們沒有能力 07/05 00:18
→ lolicum: 把廣告放上去，只怕放上去整個網銀APP直接原地爆炸連用 07/05 00:18
→ lolicum: 都不能用。說白了就是擺爛啦，就是吃定你們客戶不敢反應 07/05 00:18
→ lolicum: 啦。 07/05 00:18
推 lolicum: 我第一次看到兆豐的刷卡對帳單我還以為我看錯了咧。笑死 07/05 00:24
→ lolicum: 人，手機板也是那張看起來像報表的垃圾東西無法一次顯示 07/05 00:24
→ lolicum: 完整訊息還要拉動那個表格左右的看。真他媽智障到不行， 07/05 00:24
→ lolicum: 什麼年代了還有這種東西根本就是欠剪卡 07/05 00:24
→ lolicum: 完全不值得護航，兆豐網銀就是一個字 爛 07/05 00:25
推 TZUYIC: 不過兆豐的獲利好像不錯，竟然捨不得花錢找人更新系統。 07/05 00:33
推 BabyWolf: 兆豐網銀真的很原始 電腦版可查信用卡當期未出帳記錄啦 07/05 00:59
→ BabyWolf: 就最上排「信用卡服務」「當期消費款查詢」 07/05 01:00
※ 編輯: breakingdown (39.8.62.213 臺灣), 07/05/2019 02:02:22
推 TZUYIC: 如果有申請兆豐行動e碼，網銀改資料可以直接用行動e碼認證 07/05 02:08
→ TZUYIC: 不用透過讀卡機和金融卡。 07/05 02:08
→ TZUYIC: 我上次改通訊地址、基金地址什麼的，都利用行動e碼認證。 07/05 02:10
→ freedanny3: 信用卡帳務真的難用到不行........氣到都不想查了 07/05 10:24
→ freedanny3: 每次都得輸入卡號是哪招 07/05 10:25
推 YCL13: 原來是沒有能力把廣告放上去呀:P 07/05 16:52
推 tenghui: 不過2886今年股價表現很不錯啊 讓我都還沒除權息今就賺零 07/05 18:10
→ tenghui: 用錢比放MegaLite還補XD 07/05 18:10
推 s1an: 每繳一次卡費就幹 017一次 07/06 06:34
推 jamupme: 看到有人推009好用就覺得是習慣問題了...無解 07/06 09:20
→ jamupme: 除了812一致好評外還沒看過沒被說難用的APP 07/06 09:20
推 janifer: 公股行庫資深人員觀念真的很令人驚艷，家族中有某位長輩 07/06 10:55
→ janifer: 在公股銀行當行長，出門只帶現金不用信用卡不用網銀，對 07/06 10:55
→ janifer: 於我們這個世代常在聊信用卡行動支付嗤之以鼻，他自己都 07/06 10:55
→ janifer: 不用的商品或介面當然不需要改善 07/06 10:55
推 senju: 對比起來中信國泰台新在消金很多創新服務，年輕世代就這樣 07/06 19:06
→ senju: 被吸過去了 07/06 19:06
→ geminirx: 行長是三小... 07/06 23:47
→ j199104: 公股銀行的經理多多少少都有信用卡或是網銀滲透的壓力， 07/07 13:56
→ j199104: 或許他們不是很了解業務的細節，但絕對不至於到嗤之以鼻 07/07 13:56
→ j199104: 好嗎，不要亂說。很多分行的經理自己都會招攬客戶信用卡 07/07 13:56
→ TZUYIC: 兆豐還是有推卡壓力的，如果臨櫃跟行員拿申請書，他會寫上 07/07 15:28
→ TZUYIC: 自己的行員編號。 07/07 15:29
推 lynxcaracal: 真的有夠難用，不管是app還是網站 07/08 16:18
推 a9601268787: 兆豐app真的很難用 07/16 08:06
推 jhanzxc: 不能直接新增手機號碼，必須去銀行臨櫃辦理 07/23 03:40
推 huohuai: 申請行動e碼後，修改的按鈕就會跳出來了 08/05 18:57
→ huohuai: 當初也是找好久 08/05 18:57
推 jims616: 當初覺得MEGALITE的網頁做的還不錯，結果開戶後才發現根 08/12 16:37
→ jims616: 本不是從那裡點進去... 08/12 16:38