Re: [情報] 玉山數位帳戶

[jazonleeb (jazon)]

借原標題討論玉山數位帳戶服務


個人在玉山原只有信用卡帳戶
今年三四月申辦玉山數位帳戶成功
核發給金融卡功能的信用卡

之後陸續線上換匯幾筆日幣

今天想從atm領外幣
密碼錯誤被鎖住

到臨櫃辦理解卡，行員說要轉成一般帳戶才能解鎖

為了領外幣只好辦理轉換手續

我不太能理解數位帳戶的問題不能獨立解決
得轉換為一般帳戶，那幹嘛辦數位帳戶

有請各路高手指教

 引述《videoproblem (影片問題)》之銘言：
: https://www.esunbank.com.tw/event/OpenAccount/marketing/index.html?ven=esunsec
: _fugle#a-3
: https://reurl.cc/QvLnM
: 玉山數位帳戶優惠更新了
: 即日起到9/30
: 線上同時開立玉山臺幣和外幣數位帳戶
: 活動期間內享以下回饋
: 1.臺幣跨提跨轉各享3次免手續費
: 2.自動扣繳信用卡費贈100元刷卡金
: 3.線上買外幣優惠最高4分
: 4.ATM提領外幣每次減免50元


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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1565076061.A.54A.html
→ k62300: 不合理你可以說你不接受啊，叫經理出來處理
→ jazonleeb: 經理也出來說只能這樣做 為了領錢就只好轉了 打去客服
→ jazonleeb: 問也是同樣回應 看來放棄玉山數位帳戶算了
→ ilutc: 如果卡丟了要補發該不會也得轉成一般戶吧...?
→ ilutc: 剛去Q&A看 數位帳戶補卡100元...不過沒提到密碼被鎖的事
→ prussian: 54. 數位帳戶金融卡變更密碼後忘記密碼了，是否可再到
感謝p大資訊 今天拿這資訊到該分行詢問我數位帳戶的問題，同一個行員去電總行釐清，最後結論是：這帳戶號碼變動 但總行系統仍定位為數位帳戶 原數位帳戶的優惠權益不變 但具有一般帳戶的功能(存摺)
→ prussian: 網銀重發密碼?
→ prussian: 若忘記數位帳戶金融卡密碼，請本人攜帶雙證件及金融卡
→ prussian: 至鄰近分行完成身分驗證後方可重設密碼，將酌收手續費50
→ prussian: 元。
→ prussian: http://bit.ly/2YNs1gz 應該是新手上路搞不清楚狀況，
→ prussian: 但鎖住要算重設50或補發100?
→ jazonleeb: 新手？三四個行員和一個經理搞不清楚狀況，這分行也太
→ jazonleeb: …
※ 編輯: jazonleeb (1.167.50.136 臺灣), 08/07/2019 15:29:56
→ wawa948: 玉山的好用嗎
推 yuenru: 樓上要看你的需求呀
→ yuenru: 有玉山卡拿來扣卡費應該不錯，現在賺100元。
→ yuenru: 反正用webatm日盛轉帳也是要轉。也賺5元。