[問題] 台新 Richart 申請ACH 失敗

[usnoraa (無)]

Hi,
最近打算申請AHC每個月轉帳2萬到台新Richat，
我在Richart官網照著步驟做，也安裝了台新webatm軟體，
每次都是做到最後要把金融卡拔出來再插回去這裡錯誤，
只要一把卡拔出來，台新webat就會跳訊息說異常，再插回去就讀不到卡了，
請問也有人碰到這樣的問題嗎?
難道只有到分行用他們的電腦來做嗎?
那這樣跟去臨櫃有甚麼兩樣 @@

另外一個問題就是，我要移除台新webatm都失敗，
我進到windows控制台的安裝移除程式選擇要移除，
都會跳出來找不到某個exe檔案的錯誤，每次看到它常駐在電腦上就很礙眼...

THX!

 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
 請觀看板規10 大於三行50字

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推 on2: 你直接用richart app 設定ach比較快
→ hokkaidosky: 阿？Richart app可以設定ACH？我以爲不能
→ usnoraa: 我再app上ACH去申請，也是被導到網頁去申請阿
→ ljjsay: 換瀏覽器試試如何
推 ejba: 可能是讀卡機有省電模式，看有沒有選項把省電功能關掉
→ usnoraa: 我試了chrome跟IE，結果都一樣
→ call5566me: 那只好換台電腦了
推 slchao: 之前chrome失敗，用ie有成功，但也是試很多次，也不知道
→ slchao: 關鍵問題是什麼？就台新每個軟體都裝完，重開機再試試看吧
推 mx5021: 他有環境檢測的程式吧 先下載下來 跑一下看哪邊錯誤 盡量
→ mx5021: 用ie
→ wtfconk: 那是台新元件寫太爛的問題,之前使用他們家WebATM常遇到
→ wtfconk: 要會抓時間差才能解,在金融卡插拔訊息出來前先趕緊拔出金
→ wtfconk: 融卡,然後他會提示你插入,此時再進行插入然後拔出再插入
→ wtfconk: 的動作…(怎麼感覺敘述很鹹濕@@…
→ usnoraa: 感恩各位! 後來換其他讀卡機就成功了!
→ usnoraa: ／現在要怎麼把台新webatm移除呢? 每次要移除都錯誤 @@
→ jones551: 我都去分行用他們的電腦設定
推 monkchou: 手機裝Richart直接設定就好了
→ MobileComm: .....大概很多早年設定好的人 現在用app能改日期
→ MobileComm: 就以為新戶第一次用也能用手機設定= =