[問題] 渣打客服電話設計得好爛

[hotboy2010 (祥祥)]

請問打渣打銀行的客服到底要怎麼轉接到專人阿


我看這個問題應該很多人不知道


請專業的來回答一下


一打進去講很多都是正常的，反正銀行的客服就是愛囉哩八唆

但竟然聽到最後一句 不是轉接專人耶  這是奇鈀



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推 pr9558: 渣打真人1 39 4 跟firewire一樣
→ hicoy: 直接選掛失就是真人了
推 slchao: 樓上厲害喔
推 A1101166: 2F不希望遇到要掛失的時候打不進去吧
→ aiyowaya: 港式風格咩
推 jefflin555: 渣打一定要先選一個功能聽完以後才能轉專人
→ jefflin555: 我都選帳戶餘額或信用卡額度查詢
推 tenghui: 故意的啊 好幾年就這樣了 克服人力精簡趨勢
→ tenghui: *客服
推 wtfconk: 渣打把轉接專員的選項藏在第一層功能後面,要先結束第一層
→ wtfconk: 的功能查詢,都沒結果才會聽到轉接專員的選項
推 kevinfort: 那他最後是說啥
推 diefish0620: 今天也打超久...真爛