[問題] 兆豐銀行app首頁「口罩繳費」失敗

[taidagood (湛藍排骨)]

今天開始第五波口罩繳費

我用新版的兆豐銀行APP(也更新過所有的檔案了)

進到app首頁就可以看到左上角有「口罩繳費」

扣款帳號選第1類數位帳號

轉入銀行和繳費消帳編號都是按照eMask口罩預購系統的資訊
                              (轉入銀行是臺灣銀行、轉入帳號共16碼、金額52元)

資料都輸入完成後，在兆豐銀行app按下一步卻跳出：

       交易失敗
E181 代收代號錯誤或空白

請問有網友也是用這種方式購買口罩

失敗或成功的嗎？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.108.173 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1587184161.A.32B.html
推 ruve: 剛問過客服，只要是數位帳戶扣款，不管轉帳或繳費都回饋
推 kuei0116: 跟原po一樣，也是出現交易失敗的訊息
→ ruve: 繳費的話，在繳費類別選其他繳費可以順利付款
推 doris9421: 我剛剛也是一樣失敗訊息
→ kuei0116: 前二次繳都正常，就今天失敗
推 t8894: 客服說系統有點問題，選其他的就好了。剛剛試，直接用一般
→ t8894: 轉帳的方式也可以。
推 V7: 2類帳號 繳費第一銀行有成功
推 seha87: 看到r大的 改其他類的確成功了
推 yeah213: 我以為是轉帳問題，但還可以轉出就是不能按口罩繳費，最
→ yeah213: 後用轉帳方式
→ taidagood: 客服終於回覆(就像seha87說的)選倒數第二個"其他繳費"
推 lalaheiyo: 早上問客服說在修，剛剛12:45有成功繳費了
→ taidagood: 可以成功轉帳、符合回饋資格，亦持續處理故障之功能
推 abccbaandy: 好奇兆豐轉帳跟繳費有什麼不同？ 其他家都是轉帳...
→ luckycan: 繳費是開放給三類帳戶無法轉帳用的
推 crosswings: 今天早上也是這樣，後來就用轉帳的...
推 ah11851152n: 改用一般繳費 口罩繳費有問題
→ ah11851152n: 我剛剛才知道我沒開通非約轉要跑臨櫃…
推 doris9421: 可以了！口罩繳費成功了！
推 ting74942: 出這麼大的包，我改用my way了...
推 ting74942: 不然就不要在app上弄那個「口罩繳費」按鈕，直接一般
→ ting74942: 轉帳就好啊
→ ting74942: 中信用一般轉帳後，它還會顯示「口罩優惠」
推 my9005: 我也一樣！不過改用網頁版就成功了
推 taikobo: 囧，我還以為是名額到上限了
推 beehive999: 我4/6用舊版兆豐APP(無"口罩繳費"選項)是用轉帳功能，
→ beehive999: 現在也不知會不會回饋了
→ operatorm: 我成功,m帳有升級,買家人口罩,ok
推 pikakami: 直接轉帳好像也可以
→ operatorm: 1人用my way,其餘都用e財寶-22＊3
推 z1237894: 剛剛實測，繳費成功
推 vivienne8888: 我繳完也是出現失敗 但再點進去繳費線上有成功 信
→ vivienne8888: 用卡也顯示有扣款
→ cawang: 似乎跟今日台銀例行性維護有關 上午不行 下午就轉成功了
→ myvoice: 只有三類是無法跨轉的才需要這個功能
推 hgt: 繳費消帳編號=轉入帳號嗎???
推 ajang: 我覺得是還沒改完就硬上，連字都還沒更正
推 WMX: 我4/18早上9點多用兆豐APP失敗3次，開電腦改用網銀繳就成功