[問題] 被銀行圈存可以打客服解開嗎

[Ustandup (你站起來)]

小弟的朋友是台新 Richart

他剛轉帳 就發現餘額不足

https://imgur.com/a/5V4YwdZ

客服說有信用卡卡費存在 要先圈存

要等禮拜一營業才能解開 這是真的嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.243.189 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1592057474.A.01C.html
推 temu2015: 1.這樣沒有自動開圖，請把/a刪掉，網址後方加上.jpg
→ temu2015: 2.信用卡費理論上不會控制到存款，應為簽帳金融卡消費
→ temu2015: 3.基本上不行
不行的意思是 簽帳金融卡必須先付款完成 才能轉帳意思嗎
假如有10000 消費4000 會整個1萬都圈存還是只有4000部分呢
※ 編輯: Ustandup (114.41.243.189 臺灣), 06/13/2020 22:20:42
→ temu2015: 修正，因為你有多張圖，請分別貼圖連結
※ 編輯: Ustandup (114.41.243.189 臺灣), 06/13/2020 22:21:29
推 ianfang: 圈多少要看請款單位 所以能申請信用卡就用信用卡 圈信用
→ ianfang: 額度不痛不癢
→ ianfang: 是商家請款後 等銀行處理才會把圈的還你
→ temu2015: 4000圈存，等約1-3天後的凌晨這筆錢就會從你的戶頭自動
→ temu2015: 扣除(不用繳卡費)，所以必須存錢進去才能轉出超過6000
→ ianfang: 客服不能解吧 銀行不知道實際你真的會被正式請款多少
→ temu2015: 你朋友如果加油的話可以打客服試試，其他應該不行
→ temu2015: 我沒加油過不清楚是否可行
→ andrew5106: Richart你要去總覽，會有個可用餘額，那個才是帳戶
→ andrew5106: 裡面剩下的真正餘額
→ nwii: https://i.imgur.com/LTLbxan.jpg
推 pr9558: 如果一直沒請款的話一個月後會解圈存 但仍有支付義務 詳情
→ pr9558: 請看簽帳金融卡合約
推 abccbaandy: 有些APP寫得很不明確，這裡不得不推一下中信(15F)
推 Go2: 你要解圈要嘛就等30天 要就等請款單位解除授權
→ nwii: 我比較習慣 koko 介面 x_x
→ chunyulai: 圈存就是醉雞巴的制度 所以能用信用卡就用信用卡
推 tingiy: 聯邦的也看不太懂
推 Or3: 總而言之就是餘額要大於使用金額
推 esunworld: 不行
推 deryulee: 圈存是因為刷了Visa Debit卡，刷多少圈多少
→ deryulee: Richart App點活存就可以看目前額度
推 a89584: 以前窮學生時在加油站還有訂房網站被圈存，吃土兩次後不再
→ a89584: 與金融卡了XD
→ a89584: 用
推 TZUYIC: 圈存是你已經過卡讓商家授權了才會被圈存，這是不可能任意
→ TZUYIC: 解除圈存的，畢竟你已經有消費的行為，至少要等商家請款後
→ TZUYIC: 再說。
推 shaoleo: 在商家請款前，銀行扣押(圈存)你的錢，作為信用，類似押
→ shaoleo: 金
→ shaoleo: 有些刷卡時先授權，不確定確切消費金額的(如加油)，會多
→ shaoleo: 圈存一點，待商家請款後オ會退回差額(有時間差)
推 Kazamatsuri: 只能請商家趕快請款 銀行無法動 這就是金融卡的機制
推 Ilona: 先進richart app裡面看看你的餘額有多少吧
→ Ilona: 畢竟真的有消費行為，所以圈存與不能說解就解
→ Ilona: 還是要按照規定來
推 lirick42: 一般客服沒權限，但是投訴到金管會就會有主管打來跟你
→ lirick42: 問候了。通常就是銀行已經跟商家確認請款，然後幫你解開
推 surrogate: 之前用聯邦的簽帳卡付款，當下圈存後過幾天才有消費紀
→ surrogate: 錄+扣款通知，我還在想怎麼一直沒請款orz