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變成新介面一星期了 我使用上最大問題就是提款變慢5~10秒 公司附近分行有2台ATM 家裡附近全家共5台ATM 分行以前提款時間大約是40~50秒(介面變更後約50~55秒) 全家ATM以前提款時間約27秒(介面變更後約37~38秒) 有在集點的人就知道多這10秒,領多次後面可能會大排長龍或是引來鴿子 看前面推文有人說提款速度有變快 我很想請問是在那裡提款的 有跟台新反映 客服說有人反映變快 所以他們目前可能就持續觀察,收集資料後再看如何處理 感覺上應該是不會處理 有在集點的人麻煩多去反映 還有快速提款的金額 我在第一天第一格的金額是1000元 第二天就變成很奇怪的數字 有16000,19000,11000,20000這種金額 我有很多張金融卡,每張出現金額都不同 有人說應該是最常提款金額 可是我都是領1000元 這樣也會導致要多操作一個步驟 反映給台新,也都是說要再觀察 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.70.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1598504172.A.D88.html
iamhsg: 這邊鄉下地方也都換新介面了QQ 08/27 13:06
TZUYIC: 最後強制顯示優惠券最多餘,應該放一個優惠券小按鈕在餘額 08/27 13:35
TZUYIC: 下方讓想換的人自己點就好,沒必要硬要來個全版強迫中獎, 08/27 13:36
TZUYIC: 中信ATM慢歸慢,但最後也沒有強迫你一定要看優惠券畫面。 08/27 13:36
TZUYIC: 最多餘的畫面就是最後這個優惠券! 08/27 13:36
TZUYIC: 台新的優惠券也不是什麼好東西,幹嘛一定要看啦~ 08/27 13:37
operatorm: 我有嘗試去分行下午15:30後1次領2台,因提款分2段,有時 08/27 14:28
operatorm: 間差,2他剛剛好。有人要來領就按退出,讓1台先XD 08/27 14:28
operatorm: (以前會手忙腳亂,新介面剛剛好 08/27 14:28
operatorm: 2台 08/27 14:29
ayulovem: 我昨天用新介面覺得變快耶 算秒數是27秒一次 以前大概是 08/27 14:37
ayulovem: 33秒一次 08/27 14:37
operatorm: 分行atm平日也開冷氣到晚上9點,平日人超多。反倒是假日 08/27 14:39
operatorm: 沒開冷氣,熱到死人人嫌,趕快開2台分工,領完趕快滾 08/27 14:39
whmclschuhw: 樓上請問是用分行或全家atm 08/27 14:39
whmclschuhw: 我是問11樓 08/27 14:39
operatorm: 你有見過單1超商有2台atm的嗎 08/27 14:40
ayulovem: 全家的喔 08/27 15:08
ayulovem: 對了 我都是按快速提款 08/27 16:29
centrum: 是多常打機台打到精準計時啦.... 08/27 16:53
iamkher: 覺得沒有變特別慢 感覺好像快一點點 08/27 19:55
Wiki0623: 我今天也計時一下 舊的25秒 新的36秒 08/27 20:01
Wiki0623: 忘了說是全家機台 08/27 20:02
ljh792: 除了優惠券很多餘之外 整體來說我覺得有變快一些 08/27 20:04
ljh792: 像以前一樣 優惠券跟列印交易明細合併在同一頁不就好了嘛 08/27 20:05
usedata: 倒覺得分行的變稍快一點,超商是真變慢,這樣也沒辦法知道 08/27 20:12
usedata: 每人計時基準是如何?操作到熟的其實每步驟都預先準備好 08/27 20:14
ting74942: 優惠券很多餘...可以改成不要嗎 08/27 20:43
beehive999: 我是感覺分行變快,更新前出鈔及畫面變換都慢吞吞,更 08/27 20:44
beehive999: 新後都有改善 08/27 20:44
beehive999: 提款分兩段蠻突兀,希望能改成選完明細後再點鈔出鈔, 08/27 20:47
beehive999: 不然聽到點鈔聲會直覺把手伸到出鈔口等鈔票,卻又要再 08/27 20:47
beehive999: 舉手去按螢幕 08/27 20:47
lyw: 請問今天用新介面版本跨提,印出的交易明細沒有顯示台新點資 08/27 20:49
lyw: 訊是正常的嗎? 08/27 20:49
a35860605: 新光三越裡面的atm還沒更新 用起來比分行快多了xd 08/27 23:28
shoexboy: 今天提新的大約28 29秒 舊的印象中30多秒 08/28 18:27
fjvfed: 優惠券我都按中冰美只要30元蠻划算的 08/28 19:43
larz93: 新介面有簡化流程,之前連續提款每次都會提示兌換台新點, 08/29 03:11
larz93: 很煩人,現在改成最後一次操作才提示 08/29 03:11
lexus3310: 鴿子來就慘了QQ 08/30 01:23
aaatt2: 舊畫面時分行領約60秒,去全家領約45秒,去新光三越提款 08/30 04:49
aaatt2: 機約30秒,後來就都去新光三越的提款機了。但新畫面存提 08/30 04:49
aaatt2: 款機測試時間跟之前舊畫面差不多。 08/30 04:49
aaatt2: 覺得新畫面改成最後一次呈現點數這樣不錯,但是有朋友覺得 08/30 04:52
aaatt2: 這樣感覺好像沒有集到點的感覺,跟她解釋了,點數是隔日回 08/30 04:52
aaatt2: 饋,你看到的是前一天,根本沒差,隔天插卡查詢點數就可以 08/30 04:52
aaatt2: 了,但是她還是覺得每次呈現比較好,溝通無效,傻眼 08/30 04:52
Walu: 我們公司附近那台,常在吐款那個階段當機,我就看過二次,不 08/30 07:45
Walu: 知道錢吐出來了沒?atm畫面就一直停在那 08/30 07:45
yule: 推新光三越的提款機 08/30 12:08
nupava: 新版台新點數好像只會顯示在螢幕上 我都交易完直接在畫面 08/31 03:14
nupava: 看點數 很方便啊~ 08/31 03:14
aaatt2: 看到的點數畫面是前一天的點數,所以你當下交易完看到的點 08/31 15:12
aaatt2: 數沒有什麼意義,除非剛好要換便利商店購物金 08/31 15:12
aiyowaya: 舊的還是比較好 新的一進去就幫你查詢了餘額 09/01 03:01
aiyowaya: 然後要等跳出功能選單 有變動快速提款的畫面 覺得很多餘 09/01 03:02
aiyowaya: 畢竟台新一開始就幫你執行了查詢餘額的功能 09/01 03:02
aiyowaya: 偷偷來XD 09/01 03:02
whmclschuhw: 全家的atm提款速度有快一些,同一台機器,原來是38秒 09/01 15:38
whmclschuhw: ,後來變33秒,最近變26秒,看來台新還是有在改善 09/01 15:38
smalldee: 最近去都一直顯示密碼錯誤 ... 都不敢再按密碼了 09/01 21:07
whmclschuhw: 我知道提款時間為何差易很大,昨日在同一台全家atm, 09/02 10:36
whmclschuhw: 不同時間提款,早上9點多只要26秒,晚上9點多卻要45 09/02 10:36
whmclschuhw: 秒,再去別的atm提,要42秒,應該是尖峰離峰時間有差 09/02 10:36
whmclschuhw: ,但介面變更前不會有這種差異存在 09/02 10:36
jim77522: 可是我喜歡先看餘額欸 本來就習慣提款前先看剩多少錢 09/04 18:26
jim77522: 這樣還蠻省時間的 09/04 18:26
s860355: 剛才用理查無卡提款,新介面還算流暢,沒什麼卡的感覺 09/06 20:38