[問題] 聯邦電腦版網路銀行

[willko (willbegood)]

因為nnb無法使用約定功能
所以照板上建議又去開了綜存
有使用樂活app註冊使用者代號及密碼
但是我在電腦版登入一直顯示代號或密碼錯誤

有詢問客服說跟樂活是一樣的
但我還是無法使用
不知道有沒有人先前有類似狀況

(本來想從電腦版電子銀行那邊重新設定
結果輸入完帳號 個人資料之後
同意書按不下去= =是要等五天審閱期嗎…)

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另外由於我以前有定存在聯邦
銷戶之後開了nnb
最近才重開綜存
結果在樂活app約定帳號裡面
還看到我銷戶的帳號…這正常嗎 …

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.225.206 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1601880063.A.7E2.html
推 TZUYIC: 要快速解決的話，就去分行申請 電子銀行密碼及使用者代號
→ TZUYIC: 重設。
→ TZUYIC: 然後結清銷戶之後，網路銀行（我不用聯邦行動銀行，只用網
因為我今天才下載樂活app..
那時候要設定約定帳號 行員請我下載設定QQ
※ 編輯: willko (1.200.225.206 臺灣), 10/05/2020 14:51:54
→ TZUYIC: 路銀行）中還是保留已結清銷戶的帳號在約定轉出帳號欄位，
→ TZUYIC: 是正常的，我的也是這樣，反正平常也很少看這個地方就算了
→ TZUYIC: 我倒是沒遇到這些問題，我以前就只用個人網路銀行，即便有
→ TZUYIC: 銷戶再重開戶，因為都沒去動網銀的任何功能，當我再次開戶
→ TZUYIC: 後，直接使用原本的網路銀行使用者代號和密碼就進去了。
好麻煩阿阿阿  我等明天再試試看
是說當初設定電腦版的時候那個同意書是要等五天嗎
※ 編輯: willko (1.200.225.206 臺灣), 10/05/2020 14:54:53
→ TZUYIC: 照理說應該不會有問題，但如果真的有狀況，不如臨櫃直接重
→ TZUYIC: 設電子銀行使用者代號和密碼。
推 abfahren: 我也遇過這種情況，後來客服發現是十幾年前銷戶時，定存
→ abfahren: 沒同時註銷，要臨櫃把所有實體帳戶取消後，才能重新申
→ abfahren: 請網銀帳密
我剛剛改用手機登入電腦版的網路銀行
重新修改帳號密碼就可以勾選同意然後使用了…好爛
※ 編輯: willko (1.200.225.206 臺灣), 10/06/2020 00:59:18
推 TZUYIC: 太好了～圓滿解決，事情可以處理好就值得了！
真的  因為已經跑分行兩次了QQ
開戶加拿存簿 實在不想再去~
※ 編輯: willko (1.200.225.206 臺灣), 10/06/2020 07:31:36