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請問各位,我上週從國外不同券商匯回投資股票股利到中國信託同一個帳戶,為什麼手續費 的計算方式不同呢? 第一筆交易匯到台灣中信,line app通知我解匯,沒有收手續費 第二筆是中信客服打給我,然後要收400台幣的手續費。 我的問題是,一樣是從國外匯回來,為什麼處理手續不同,手續費收費也不同? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.179.84 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1602467234.A.133.html
boykk: 客服打給你 你沒問客服哦? 10/12 09:49
alex1973: 對銀行來說, 人工跟自動費用常常都不同, 人員打電話是要 10/12 10:55
alex1973: 人事成本的 10/12 10:55
alex1973: 有些銀行網銀就有自己解匯的功能, 甚至可以設定解匯資料 10/12 10:56
alex1973: 以後只要外幣匯款進來就都會自動解匯 10/12 10:56
boombastick: 剛打去問了,通常會自動通知解匯但是如果有某些條件 10/12 15:31
boombastick: 需要人工處理就會客服通知,手續費是因為我有vip一 10/12 15:31
boombastick: 個月可以免費一次,所以跟lineapp通知是不相關的 10/12 15:31