[心得] iLeo數位帳戶開卡失敗哈哈

[peacesignv (小聲)]

爬文有爬到上個月有一篇類似的狀況但板上找不到了，雖然覺得自己有點笨但不是第一個發生的人，還是決定寫一篇分享一下，未來有人需要可以看到。

申請一銀的線上開戶後收到了金融卡
卡片照慣例貼在信封內部，上面有寫金融卡啟用及密碼變更的說明如下

https://i.imgur.com/v1WXM5V.jpg

1.掃QR code啟用金融卡
2.密碼變更
「預設密碼為持卡人身分證後6碼，請於啟用後儘速至ATM變更晶片密碼」

照步驟掃進去後要填寫身分證字號、網銀代號、網銀密碼
但我實在找不到信封哪裡有網銀代號
先後試了兩個常用的帳號，「密碼則輸入身分證後六碼」

送出後系統都說代號/密碼錯誤

這時候就開始懷疑可能是代號的部分我搞錯了
只好試試看填我的身份證字號+密碼依然是身分證後六碼(畢竟信封裡都這樣寫了嘛)

依然顯示錯誤後只好打電話到客服詢問
她說帳號密碼就是我當初申請網銀的時候的帳號跟密碼
「信封裡面寫的密碼是指線上的開通之後要去ATM更改時候的原始密碼」

一邊說電話的同時我就一邊輸入常用的帳號密碼
還問客服說密碼有規定要一個大寫嗎？

對方提醒我試超過四次會被暫時使用的同時我就按了送出
順利被鎖卡xD

客服一邊偷笑一邊告訴我那只能帶雙證件臨櫃去辦理了

啊啊啊啊當初就是不想臨櫃開戶才線上申請的啊啊啊啊

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.48.77 (臺灣)
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※ 編輯: peacesignv (1.160.48.77 臺灣), 10/14/2020 15:27:03
→ troy30408: 別家解鎖卡還要付錢QAQ 更...
→ a79111010: 網銀代號跟密碼不是當初自己設定的嗎？
→ a79111010: 然後那六碼是卡片的
推 lirick42: 第一銀行兩個分開寄送
→ kimja: 網銀帳密你在開戶時就設定了......
推 tingiy: 哈哈鎖住了
推 ReiTukisima: 我也中招 臨櫃排了一小時...
推 paralysis: 可以線上用讀卡機重設不用臨櫃
→ bailan: 可是他連卡片都還沒啟用啊
推 hcoaf: 卡片沒啟用 只能臨櫃
推 jenna1006: 完全沒發現要先填qr code，感謝提醒
推 willko: 我怎麼記得這個很好設定哈哈哈
推 nrxadsl: 我完全沒有走步驟一，我也是指紋登入，約定轉帳，領臨機
→ nrxadsl: 存款都很正常耶...步驟一到底是啥？！
推 willko: 應該是連到辦帳戶的網頁吧 我記得那邊可以
→ willko: https://i.imgur.com/x0QAoql.jpg
推 xiaokaizer: 我綠狗也幹過這種事情 而且是未成年帳戶 電話跟客服
→ xiaokaizer: 對資料之後就再寄一張來了
推 willko: 綠狗補發沒收錢 不錯
→ yixianl: 就只是原po忘了自己申請開戶時設定的帳密
推 Davidhu127: 我前幾天也開戶失敗，因為當初是用iphone內建的高強
→ Davidhu127: 度密碼，結果辦完後怎麼試都密碼錯誤，最後還要打好幾
→ Davidhu127: 通客服才取消重新申辦...