[心得] 新光銀數帳沒事不要輕易嘗試...

[emc771222 (柚子皮)]

來說說我的悲劇...

給還未升級的一些前車之鑑...

就在11/25，我把我的數帳升級成OU帳戶後就是噩夢的開始...

前情提要：

原本我的數帳金融卡因為忘記有預設密碼，就敲了三次...

想說已經升級完數帳了有免費轉帳次數，準備來搬錢...

發現系統說「此帳戶未開通非約轉」...

想說...好吧！撥空到分行辦一下開通好了~

進分行後，表明需求，然後就開始了漫長的「確認」之旅...

弄了半天...要開通非約轉問到的結果只能到萊爾富跟全家去開通！
(新光跟這兩家有甚麼關係阿...居然還有超商獨辦業務...)

好吧...既然要到超商...只好老實招說我被鎖卡了...

然後分行說，那我幫你再問一下客服~

結果經過漫長的確認後...居然得到一個結論：

必須轉成一般戶之後才能解鎖卡片！！！

怎麼這麼慘...連我承認要解鎖也沒得解...T^T

只能跟他說改天了...午休時間也快到了...沒時間轉成一般戶了...

整個就是奇妙的旅程阿...XD

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.71.205 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1606801585.A.189.html
噓 handsome16: 還好我沒過
→ ppdev: 這跟轉OU帳戶有甚麼關係?新光的一般數位帳戶不也是這樣?
→ emc771222: 所以數帳要解鎖也是要轉一般戶？
→ emc771222: 我懂了，應該不用強調OU，而是新光數帳都是這樣玩的...
※ 編輯: emc771222 (1.200.71.205 臺灣), 12/01/2020 14:12:40
→ bullce: 新光銀sop真的要多加強 很久之前要設約轉 爬文都說得先領
→ bullce: 存摺才能辦理 但我到永康分行臨櫃辦理約轉 櫃姐跟我說不用
→ bullce: 領存摺就能辦 所以數位帳戶一直保持無摺狀態 現在升級OU
→ bullce: 一樣保持無摺狀態 行員懂不懂真的差很多 推一下永康分行
推 jefflin555: 一般帳戶現在要開網銀非約轉也是要拿金融卡到全家/萊
→ jefflin555: 爾富，超級無言
→ LoveJapan: 為啥會被鎖卡
推 abccbaandy: 非約轉你也可以用那個什麼新光保鑣APP的樣子，只是換
→ abccbaandy: 機要重弄有點麻煩
推 iamkher: 我也是去設定搞到被鎖卡 我密碼沒打錯啊 很傻眼
→ alex1973: 對了順便問一下, 有人知道 "立碼驗" 在全家 FamiPort 是
→ alex1973: 放在哪邊 ? 我去機器找不到, 回家 Google 只找到新聞稿
→ alex1973: 但是也找不到路徑. FamiPort 網站也找不到, 是我眼力太
→ alex1973: 差嗎 ? 萊爾富倒是很快就找到了, 但是 QR code 掃不出來
→ bullce: 首頁的會員 就有立碼驗的選項
→ bullce: https://i.imgur.com/v2JZ0Wg.jpg 全家立碼驗流程
→ alex1973: 感謝 bullce, 明天出門試試
推 ThisIsNotKFC: 我之前回去設金融卡約轉for twpay，也是要轉一般
推 jrlinwei: 怕 看來我還是繼續用一銀iLeo好了 1.2%也不少 app又好用
→ operatorm: 金融卡可以去新光atm解鎖,要先經過銀行端客服設定
→ emc771222: 怎麼客服設定~教我一下~太感謝了！
→ operatorm: 先問0800客服,或請銀行端客服打0800客服
推 iamkher: 我去解鎖卡片 被行員說服轉一般帳戶 OU權益都會還存在
→ iamkher:  就轉了 這樣也挺不錯了 只是多了個存摺 有空的去就順
→ iamkher: 便轉吧 記得留兩小時...