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日前為了新光1.6%活利加碼而開戶 但偶有臨時資金跨轉提需求 看到新光OU數帳等 CD 時間差不多就加辦 結果登入網銀才發現一般與數位帳戶 兩者居然沒像台新或其他銀行設定 同帳戶約定轉帳資料會自動連通共用 只好跑趟臨櫃綁約定,才知道要提升權限 沒想到這流程就跟開戶一樣費時甚至更久 而且還要填寫許多資料及紙本簽名等步驟 https://i.imgur.com/Ovm4UGV.jpg
https://i.imgur.com/NSgYtvD.jpg
一路從大概 3 點半前後到完成已經 5 點多 傻眼 還好後面沒排行程不然肯定會很無言 https://i.imgur.com/kXBYQz5.jpg
然後又多拿到兩本存摺分別是OU台幣與外幣 一般帳戶會有存摺這部分完全能夠理解 但數位帳戶就是要精簡為何還有存摺? 還問能否不要拿嗎? 行員說公司規定就是這樣 聽得出他們的理解與上層決策無奈感 還有為何數位帳戶綁約定要這麼繁瑣 ... 我辦台新、永豐大戶、上海商銀與一銀 iLeo 都沒這麼耗時繁瑣說,希望新光OU流程能精簡 不然真是苦了第一線人員 期盼PO文被上層看到 或是更多用戶留言自己的心得這並非個案 讓未來OU設定約轉能更省時便利些 -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1611916563.A.ABD.html
aiyowaya: 重點是一提權 又是拉一次聯徵 這家總是介意客人聯徵的01/29 18:43
沒錯 提權有被櫃員聯徵問東問西,說是公司規定真無奈 明明都開好戶只是想綁約定 聯 徵 +1 感覺真不好 ...
aiyowaya: 卻自己在創造聯徵查詢次數01/29 18:43
aiyowaya: 你問他們總說銀行謹慎才這樣01/29 18:45
aiyowaya: 實則103不如812就是01/29 18:45
TZUYIC: 他是不是做錯了,之前有板友去設定約定帳號並沒有被弄成實01/29 18:52
TZUYIC: 體存摺,直覺是行員做錯了……01/29 18:53
不知道各行之間提權標準是依據什麼,才不會造成版友有人拿存摺有的又沒有
ting74942: 我這個月用自然人憑證去全家提升權限不用十分鐘…01/29 19:22
印象中自然人憑證到超商是提高非約轉額度無法綁約定帳戶
mx5021: 我遇到比較資深的桂圓 大概半個小時就把提權跟約定帳號01/29 19:24
mx5021: 弄好01/29 19:24
想問m大有拿到存摺嗎
ting74942: 而沒去設約定,反正高利最多只放能20w,覺得用linepay,01/29 19:24
ting74942: 街口,悠遊pay就能轉出搞定了01/29 19:24
是啊 若有時儲值滿活存條件時 臨時要轉轉出達每月扣打就會無法轉出
map123: 一銀ILEO開權限加約轉10分鐘完成01/29 19:36
對啊 我提權 iLeo 也很快
my9005: 我在營業部提權,拿到台、外幣存摺約花費20分鐘!分行說臨01/29 19:46
超快 真省時 羨慕
my9005: 櫃提權一定會有存摺,但仍屬於OU戶01/29 19:46
恩恩 看來這是標準作業流程
sggs: 超久的啊,我辦行員還忘記給外幣存摺,補寄過來01/29 19:55
aiyowaya: 好像只要至分行提權 就等於是改一般戶的意思啦01/29 19:58
willko: 直接變實體戶了01/29 20:05
iamkher: 拿到實體存摺原權益還是會保留的 只是很耗時01/29 20:48
dessert: 我也是去設約轉就拿到三本存摺...行員說這樣對我比較好01/29 20:52
abccbaandy: 你弄錯了吧? 提權就全家卡插一插就好了...約定也很快01/29 20:54
超商插卡是非約定提升額度吧
abccbaandy: 根本不用拿存摺01/29 20:55
Flyingskyhi: 我前陣子去設約轉,時間也耗超久,然後也拿了兩本... 01/29 22:09
motekaya: 可能每個分行做法都不同吧?01/29 22:17
ccv1020: 新光有點混亂,怎麼有的人臨櫃設約轉OU要被要求改一般戶01/29 22:20
ccv1020: 拿本子,有的卻說不用?內部教育沒做好?01/29 22:20
sggs: 全家插卡是開通非約轉吧?要設約轉就要拿存摺01/29 22:39
kevenshih: cd 兩個月可以衝嗎?有人有成功嗎?01/29 22:52
asd15tw: 我去設了約轉,也沒拿到存摺,還是數位戶01/29 23:07
sam200002: 外幣可以不領摺,只領台幣存摺就好01/29 23:54
ting74942: 用一些pay就能轉走了,只是一個月限額20w,反正頂多存01/29 23:55
ting74942: 它的高利上限而已01/29 23:55
ting74942: 所以懶得再去設約定01/29 23:57
Qmmnmmnmmnmm: 我沒拿到存摺欸 我在總行辦的(開戶也是這間01/29 23:59
Qmmnmmnmmnmm: 提權設定約轉不到15MIN 還可以阿01/29 23:59
flora5028: 除非是2類或有自然人憑證 才能升1類+約定 不用拿ou存摺01/30 01:09
flora5028: 3且無自然人憑證就只能拿實體存摺才讓升1類和約定帳戶01/30 01:10
TZUYIC: 原來新光的規則是這樣,現在知道差別了,所以「被存摺」的01/30 01:30
TZUYIC: 朋友應該是當時開戶選擇以他行帳戶驗證的第三類帳戶才會這01/30 01:31
我開戶選新光帳戶驗證也一樣,以為會比較方便說,畢竟銀行端有我個資
TZUYIC: 樣。01/30 01:31
aiyowaya: 也沒有 也有很多人是原以新光本行驗證 一樣要搞成一般戶01/30 11:13
ccv1020: 我都是用自然人憑證申請的,臨櫃設OU約轉一樣叫你改一般01/30 11:19
ccv1020: 戶拿本子01/30 11:19
Qmmnmmnmmnmm: 那看來還真的沒有一個SOP就是(?)01/30 11:37
lottepudgy: 用電子支付轉錢 01/30 12:19
feyrichard: 可以不拿存摺喔 我有跟櫃員說01/30 16:07
feyrichard: 我提權後去櫃檯設約定帳戶,可以選不拿存摺01/30 16:08
feyrichard: 但我不是臨櫃提權,我是在超商用機器提權,臨櫃是設01/30 16:10
feyrichard: 約定,但也等很久。01/30 16:10
bullce: 當初自然人憑證開戶 臨櫃提權 永康分行行員說不用拿存摺也01/30 16:15
bullce: 能設約轉 XD01/30 16:15
Elsa13: 提權有拿存摺+101/30 19:21
※ 編輯: iTravel (220.129.24.100 臺灣), 01/30/2021 20:31:56
ReiTukisima: 人家經理說櫃臺不做網銀服務的,自己集團互打免費 01/30 20:42
TZUYIC: 所以與帳戶類型無關嗎?那應該就是看行員心情決定了,他高 01/30 21:03
TZUYIC: 興就幫你弄成存摺……一行多制,沒有規則,愛怎麼做就怎麼 01/30 21:04
TZUYIC: 做~~ 01/30 21:04
mx5021: 轉成ou綜合存款 有一本存摺 01/31 10:52
sayhi5566: 前年開的數帳臨櫃提權拿到存摺 今年新開OU提權維持無摺 01/31 15:32
yuenru: 20220527臨櫃升級,有給存摺*2本,數位權益不變 05/27 09:36