[問題] 中信英雄聯盟簽帳卡回饋金問題

[Jiyyan (零℃下招財犬~喵Σ⊙皿⊙)]

客服打十幾分打不進去 文字客服也完全沒用 真人等都等不到 只好上來詢問

之前本來是數位戶 但因為轉帳額度+沒有自然人憑證所以只好臨櫃轉一般戶

現在刷簽帳卡回饋金好像是0.3% 我看英雄聯盟簽帳卡國內有1% 而且我也必須每天坐計
程車所以想說來換這張

有看到其他網友說一般戶可臨櫃換這張簽帳卡成功的 但好奇是否回饋金也有提升到1%然
後搭55688有3000回饋300？還是只有數位戶才有 一般戶依然不變只是換卡面？（對卡面
沒興趣不想臨櫃白跑一趟）

有一般戶換這張的可以告知一下嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.62.208 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1614585928.A.E03.html
推 lianpig5566: 不管是不是數位戶，只要是這張卡就可享有這張卡回饋
所以我只要去換卡就能提高回饋金對嗎？

→ temu2015: 0.3%吧 0.03%也太低
對 打錯

推 amudi: 活動部分像是pc這種就有強調要用信用卡 否則一般兩者均可
→ amudi:  只是扣法不同
→ wed1979: 看你的刷卡紀錄是台灣大車隊嗎？簽帳卡都是月底直接回饋
→ wed1979: 現金進帳戶，所以直接在戶頭裡查
我都是搭台灣大車隊沒錯 每個月一定會超過3000 我想說有回饋金就換一下卡 而且我沒
用信用卡 都是直接刷簽帳卡 每個月回饋金才0.3% 之前沒注意到只有完整數位帳戶（自
然人憑證）才有1% 那個月刷了蘋果大概5萬以為有回饋金500結果沒有

這次看到換這張回饋有1%但又不確定是不是又數位戶限定 想說如果一般戶也可以的話就
去臨櫃換了 畢竟0.3%跟1%還是有差
※ 編輯: Jiyyan (101.12.62.208 臺灣), 03/01/2021 17:04:15
→ wed1979: https://i.imgur.com/qaQd3ui.jpg
→ wed1979: https://i.imgur.com/GmpDdCe.jpg
→ wed1979: 1月整月刷的2月初直接現金入戶頭，只不過要確認刷的請款
→ wed1979: 名是不是明確，請款名稱同公告就認，認不認55688不知道，
→ wed1979: 會人工再驗
→ wed1979: 我是一般戶&一般提款卡換成英雄聯盟簽帳卡的，這樣有回到
→ wed1979: 你的問題了嗎？
了解 感謝 請問你另外有用這張卡刷過一般購物也是回饋1%嗎 因為我不會只刷55688 其
他購物也都盡量刷卡換回饋金 ～謝謝
※ 編輯: Jiyyan (101.12.62.208 臺灣), 03/01/2021 17:11:02
→ wed1979: 純認卡不管帳戶，而且早辦早用，早早會收攤，等於提撥半
→ wed1979: 年預算辦這個活動，半年後絕對改差
了解 那我明天一早就衝去換卡
※ 編輯: Jiyyan (101.12.62.208 臺灣), 03/01/2021 17:13:49
推 MJdavid: 客服沒人接可以留電話號碼讓他們回撥
→ wed1979: 我有其他卡綁行動支付，不會用這個刷一般...幫不了你，而
→ wed1979: 且這不是銀行業務，是信用卡業務，隔壁會桶人所以才發這
→ wed1979: 裡吧...
！我不知道 我第一次來這邊 想說簽帳卡跟信用卡是不一樣的東西 所以才想說在這邊問
※ 編輯: Jiyyan (101.12.62.208 臺灣), 03/01/2021 18:29:27
→ temu2015: 簽帳卡扣戶頭的本來就是銀行板業務無誤
→ KuwaK: 中信真的很難打 這週末晚上打 等半小時都等不到真人
→ KuwaK: 索性半夜四點打 結果還是等了快20分鐘
推 ishuen: 有些銀行問簽帳卡問題要轉信用卡客服
→ flypenguin: 卡版問 debit card 會叫你來銀行版...
推 SweetChildOM: 簽帳卡是銀行版業務沒錯阿
推 silver2024: 根據中信網頁上的事項只標示信用卡/簽帳金融卡分開計
→ silver2024: 算，沒有規定是否要數位帳戶申辦之簽帳金融卡才符合
推 silver2024: 但像open錢包綁定簽帳金融卡的活動就有特別指名要數
→ silver2024: 位存款帳戶的才享回饋
→ silver2024: https://i.imgur.com/wlAXcqs.png
→ silver2024: 不過你怕的話還是建議你打客服確認，我為了這活動前
→ silver2024: 前後後跑了臨櫃三次還處理不好...弄得很火大= =
推 silver2024: 至於為何跑了三次還處理不好就又是另一回事了（ ）
推 yanwe: 中信客服真的很難打 早上才有機會接通
→ flypenguin: 中信客服不知道插隊標準是啥；我二月初撥客服，
→ flypenguin: KEY 完身份證號碼就叫我按 9 直接轉專人，沒有聽
→ flypenguin: 後面長長的語音功能說明。
推 amudi: 剛剛看注意事項才發現回饋小數點一律去掉...
推 koseki: 英雄聯盟卡刷台灣大車隊不是10%嘛?我原本有一般戶頭(熊大)
→ koseki: 然後年初辦了有香味的卡,因為口罩。現在出了這張.....
→ koseki: 打電話給客戶說要數位帳戶結清,然後去申請MyWay數帳,卡片
→ koseki: 選英雄聯盟的卡面(第一張),然後再去分行說要加辦一張,付
→ koseki: 200元,就有二張MyWay共用一個戶頭,分行也會再問你要結清
→ koseki: 還是要加辦,所以去分行處理可能比較快。我手上有三張卡
→ koseki: 話說：英雄聯盟簽帳金融卡刷大車隊也有10%,熊大就是1%
→ koseki: 我試過了,但就是個大概,因為回饋金入帳時間,懶的查了!
→ koseki: 一般戶(熊大)、數位帳戶(英雄).拿的卡不一樣,回饋也不一樣
推 eenet86: 感覺各家客戶的客服越來越是裝飾用