推 xarch: 沒救了 03/31 10:31
推 mx5021: 這素質.... 03/31 10:36
推 new5656: 這真的不敢往來 03/31 10:41
推 TZUYIC: 三商銀最近業力引爆了是不是！！ 03/31 10:50
推 aq2272353712: 所以是保險賠還是桂圓賠 03/31 11:02
推 ashianQQ: 彰銀一銀列為拒絕往來户 03/31 11:07
推 catuncle1: 這種事不用無限上綱，純粹是個人和分行的問題 03/31 11:08
→ catuncle1: 現在銀行跟詐騙集團一樣，算準了民眾怕上法院，所以只 03/31 11:09
→ catuncle1: 要說要提告，民眾就會嚇得馬上配合 03/31 11:09
→ catuncle1: 下次遇到這種事，可以不勞分行，我直接找管區警員同行 03/31 11:10
→ catuncle1: 而且要求總公司公開道歉，而不是找媒體來主持公道 03/31 11:11
→ bailan: 離櫃恕不負責 連續被敲破 03/31 11:15
推 Pravda: 多少也是這間銀行的企業文化有問題，專找顧客補錢 03/31 11:17
噓 operatorm: 我都丟離家近的支援TP的存款機,辦好約轉,手機划划就轉 03/31 11:17
→ operatorm: 到彰銀啦,跟本不用喝『櫃員紅找碴』 03/31 11:17
→ Pravda: 應該是行員私底下賠這筆錢機率比較大 03/31 11:17
推 TZUYIC: 彰銀有些分行存款機放在營業大廳，非營業時間不能存。 03/31 11:18
→ TZUYIC: 我就覺得怎麼會有這種天才設計，應該把外面的換成存提款機 03/31 11:19
→ TZUYIC: 才有效益啊～ 03/31 11:19
→ operatorm: 我都丟三信存款機,90%沒人存 03/31 11:20
→ operatorm: ( TP產生器生QRcode,錢一下就去彰銀啦 03/31 11:21
→ capacitor: 還好早就把彰銀銷戶了 03/31 11:25
→ linkt0: 噢... 又是官銀不意外 03/31 11:31
推 marunouchi: 以後這種事先打電話問金管會 03/31 11:42
推 sentiswab: 存款機放營業廳是天才啊，因為客人常弄壞 03/31 11:43
推 tndh: 超扯 之前去一銀領整捆的千元（10萬一綑）裡面一張被調包 03/31 11:44
→ tndh: 成500。 03/31 11:44
→ sentiswab: 非營業時間沒人修 03/31 11:44
推 TZUYIC: 機器是要給人用的，如果怕弄壞就減少客人觸及率那乾脆不要 03/31 11:45
→ TZUYIC: 設置，當然老公股行庫的思維就是多一事不如少一事，不像民 03/31 11:45
→ TZUYIC: 營行庫說什麼上班時間也會想辦法帶領客人去到外面的存款機 03/31 11:46
→ TZUYIC: 存款。 03/31 11:46
推 barbeilt: 我不理解這件事情，臨櫃數鈔不是要雙方都確認過嗎？ 03/31 11:46
推 sentiswab: 因為公股怕投訴，民營不怕，所以多一事不如少一事 03/31 11:47
→ TZUYIC: 最近都有例子是臨櫃存款明明當面點清了，錢也存進帳戶了， 03/31 11:47
→ TZUYIC: 結果回家後打來跟客人說你少給我4000元，嗯～看來銀貨兩訖 03/31 11:48
→ sentiswab: 如果你用存款機存10萬卡住，你會想哭吧 03/31 11:48
→ TZUYIC: 好像只適用於客人這一邊？ 03/31 11:48
→ operatorm: 國泰atm常卡鈔,我卡過20萬,1000＋500＋100亂排最會卡鈔 03/31 11:53
→ operatorm: ,隔2天就會補給你,自己金額要記 03/31 11:53
推 sentiswab: ATM存10萬被吃掉 銀行等2天才處理 民眾喊敷衍 03/31 11:53
→ sentiswab: II7JPGD6BH43NZIYWU/ 03/31 11:55
→ operatorm: 也排過彰銀20分,要存20萬,櫃員要我去塞存款機,不辦存款 03/31 11:55
→ operatorm: 業務 03/31 11:55
推 TZUYIC: 我自己沒遇過卡鈔，我只遇過真鈔死都不接受，一直退還給我 03/31 11:55
→ TZUYIC: 存到心很累，最後只好臨櫃把那機器不接受的真鈔人工存入。 03/31 11:56
→ operatorm: (還看過彰銀老鳥不辦塞給菜鳥辦的業務,大打太極,邊打電 03/31 11:57
→ operatorm: 話問邊碎嘴,說辦數位約轉先驗身浪費他時間 03/31 11:57
推 taipoo: 公股銀行的服務態度真的很不佳的 03/31 11:57
推 iamkher: 彰銀帳戶以後絕對拒絕往來 這已經不是第一件事情了吧 03/31 12:00
→ iamkher: 說不定還有人直吞 沒去申訴的 03/31 12:00
→ prussian: 原來銀行可以圍起客人叫他 「交出存摺與印章」 03/31 12:01
→ prussian: 兄弟借貸? 都搞不清楚是銀行還是地下錢莊了 03/31 12:01
→ prussian: 千錯萬錯都是末端行員的錯，絕對不會檢討到流程和管理 03/31 12:01
→ prussian: 不過攤商還是繼續收現金每天存錢存得大粒汗小粒汗 03/31 12:02
推 lovegensokyo: 官股銀行是不是特別爛啊？ 03/31 12:05
推 scott2009: 笑死，我會叫他們直接報警看怎麼處理 03/31 12:06
推 Goog1e: 真可怕 幾個月內類似事件就有兩次 03/31 12:06
→ Goog1e: 真的可以直接報警 不讓人走再順便加一條強制罪 03/31 12:06
→ usedata: 為什麼連分行主管都覺得這樣對客戶可以站得住腳,是吃準客 03/31 12:10
→ usedata: 戶會悶不坑聲就這樣讓它過去,自己錢莫名不見誰會不坑氣啊 03/31 12:11
推 jimhall: 感覺真的有人故意吵彰銀新聞，可能要換高層了 03/31 12:14
→ jimhall: 但是換成台新，是更不可能離櫃以後還還客戶錢的啦，又沒 03/31 12:15
→ jimhall: 立委施壓，根本沒在怕上法院跟小民眾互告的 03/31 12:15
推 crh613: 彰銀就這樣，上次臨櫃行員都收件了還在我面前吃早餐又跑去 03/31 12:22
→ crh613: 上廁所...站在那等他 03/31 12:22
噓 misu2718: 動不動就要告人，我還以為是超商或賣機車的，離櫃少錢 03/31 12:27
→ misu2718: 客戶吞，多錢就威脅，大到不能倒啊 03/31 12:27
推 rainsilver: 誇張啊 都離櫃兩清了還搞這招 03/31 12:29
推 Goog1e: 公股銀行是不是常出這種包啊 一銀追討21年前的債務也很扯 03/31 12:31
推 ruve: 存ATM就好了，國泰中信台新的存款機這麼普及，甚至國泰的零 03/31 12:34
→ ruve: 錢機也很常見了幹嘛還去官股櫃檯受氣？應對那些人真的是浪 03/31 12:34
→ ruve: 費自己生命 03/31 12:34
→ ruve: 收現金的小企業也可以申請國泰中信的ATM代收了，ATM就可以 03/31 12:36
→ ruve: 存營業現金還24小時，都想不到去櫃檯要做啥了 03/31 12:36
→ usedata: 看到這種新聞都覺得很誇張,銀行櫃檯有阻隔,客戶把錢交行 03/31 12:46
→ usedata: 員後有什麼辦法能越過阻隔再碰到錢,而錢數目不對行員怎會 03/31 12:47
→ usedata: 確認無誤把單據交給客戶,還什麼看監視器最可能是哪個客戶 03/31 12:48
→ usedata: 難道存大筆錢的客戶只要銀行少錢都會被懷疑,怎麼監示器不 03/31 12:54
推 senju: 這種事一多，櫃員和人少的分行就要被網銀和ATM淘汰了 03/31 12:55
→ usedata: 會拍到有沒什麼內鬼神不知鬼不覺的掉包了,銀行內控有問題 03/31 12:56
推 iamkher: 我覺得投訴人可以換銀行了 那附近也很多其他銀行的 03/31 12:59
推 qqchristine: 10萬真的很扯，對彰銀印象跌到谷底不會想往來... 03/31 13:06
噓 OvvO: 有些人是沒存過錢嗎？還是只存過幾千塊而已 03/31 13:29
→ OvvO: 一次存80幾萬最好會去用atm存啦= = 03/31 13:29
→ bitlife: ATM也發生過金額爭議,原則上臨櫃是應該是比ATM安全無爭議 03/31 13:37
→ bitlife: 畢竟存戶和行員雙重確認,只是這次彰銀顛覆了大家的認知 03/31 13:39
推 liaoeddie: 不就分行主管怕出包被上面釘，就反其道而行，分行只會 03/31 13:43
→ liaoeddie: 覺得是這次運氣不好而已 03/31 13:43
→ boyjazz: 好扯 03/31 13:56
推 carlos5978: 還好我沒跟這家銀行往來...... 03/31 13:56
→ borriss: ATM存幾十萬也就多按幾次而已... 03/31 14:01
→ usedata: 十萬是小市民幾個月的薪水,會單純認為這樣能過去被釘剛好 03/31 14:01
→ usedata: 以後去銀行櫃檯存錢大家手機錄影先開著好了,以備不時之需 03/31 14:13
推 horusli: 彰銀開戶老員工一指神功慢慢key 動物方程式彰銀版 03/31 14:28
→ sdiaa: 銀行賺才有銀貨兩訖~ 03/31 14:33
→ operatorm: 我一次存70萬會去用atm存哦 03/31 14:38
→ operatorm: (20萬＊3＋10萬),存4次收工 03/31 14:39
→ sdiaa: 台企銀存款機一次只收50張1000跟500 夏天存50萬存到快熱死 03/31 14:43
推 barbeilt: 大額的還是臨櫃比較輕鬆... 03/31 14:44
→ borriss: 其實也看銀行有沒有排隊啦 或著說有些鈔票ATM不收的 03/31 14:47
→ prussian: 一般存提機一次最多一兩百張，這種金額千元大鈔都要分 03/31 14:52
→ prussian: 好幾次存，如果攤商是作生意收一堆零鈔的要更多次，還 03/31 14:52
→ prussian: 很有可能每存一次就吐好幾張髒的濕的缺角的亂劃的揉爛 03/31 14:52
→ prussian: 的不吃 03/31 14:52
→ linkt0: 私銀才怕投訴吧 金管官銀官官相護太常見了 03/31 14:58
推 Or3: 還錢代表彰銀...... 03/31 15:20
推 chihchingho: 標準SOP應該是臨櫃清點無誤，有摺登摺後，無摺給收據 03/31 15:44
→ chihchingho: 後就不能再要求客戶補錢了 03/31 15:44
→ chihchingho: 存摺、收據上面寫的數字如果還可以事後爭執，那給書 03/31 15:45
→ chihchingho: 面證明幹嘛？ 03/31 15:45
→ chihchingho: 錢跟單據上的數字對不起來就是銀行自己要解決了 03/31 15:46
推 justaID: 彰銀最近是怕不夠紅嗎，同樣的臨櫃跨張存款疏失竟然一個 03/31 16:29
→ justaID: 月內爆兩次，黑數不知道多少..... 03/31 16:29
→ justaID: 意圖恐嚇客戶「不然就報警」超糟糕 03/31 16:31
→ bailan: 做生意的用存款機.....我倒是看過超商店長用自己店內的ATM 03/31 16:52
→ bailan: 在那一疊一疊鈔票存，大概這樣還省的拿一堆鈔票到處跑， 03/31 16:53
推 deathoflove: 民銀老闆是蔡家、辜家哪里怕金管會，街口都敢跟金管 03/31 16:54
→ deathoflove: 會槓 03/31 16:54
→ bailan: 就算ATM被搶了，錢都入帳也是銀行的事吧 03/31 16:54
推 aocboy: 我很好奇，黃小姐被圍住，不交出來會怎樣??? 03/31 17:08
推 aiyowaya: 以後這家都要用機器 (筆記) 03/31 17:29
推 mdHsieh: 搞屁啊 彰銀不想玩了 03/31 18:07
噓 cytochrome: 央行趕快推行CBDC吧，一堆拿現金的刁民 03/31 18:07
推 mathrew: 笑死，我還以為是地下錢莊呢 03/31 18:38
→ borriss: 很久以前用別行機器被吃過一張千元鈔 03/31 18:41
→ borriss: 大概過了幾個月 機器維修才發現卡在奇妙的地方 03/31 18:41
噓 y303y191: 可以告了吧 這人還可領薪水嗎 03/31 18:44
推 phoinixa: 最近這些銀行是怎樣 傻眼 03/31 18:56
推 shinyi1008: 之前在彰銀開數位帳戶等了很久都沒回應，寄信去問才 03/31 19:07
→ shinyi1008: 知道是承辦人沒辦完就把我結案了，也是很扯 03/31 19:07
→ ezpaper: 千錯萬錯都不是銀行的錯 否則就是刁民 真是醉了 03/31 19:12
推 kerrboy2001: 短時間內兩次，這間銀行真的黑到無法往來... 03/31 19:19
推 AnpingTW: atm單日存款上限15萬的樣子 比這個少都atm存就好 03/31 19:23
→ cytochrome: 廢除紙鈔以CBDC取代後，銀行和民眾就不會因為現金收付 03/31 19:29
→ cytochrome: 的問題，發生那麼多爭議了，銀行爽，民眾也爽，都2021 03/31 19:29
→ cytochrome: 了還在為現金收付的錯誤起爭執，不覺得很蠢嗎 03/31 19:29
→ usedata: 內控有問題遲早還是要出包,又不是單純紙鈔問題,電子記錄 03/31 19:55
→ usedata: 內控制度就要更完整了,不然有人會放心？？ 03/31 19:56
→ louis0123: 中國想推數位貨幣 所以前陣子已經有學者對於數位貨幣 03/31 20:01
→ louis0123: 的疑慮討論過了 台灣連數位身分證都很難推 更別說數位 03/31 20:01
→ louis0123: 貨幣 03/31 20:01
推 s1an: 遇到這種事ㄧ定要堅持當天處理完 03/31 20:12
推 cytochrome: 內控最難控制的就是人，不論是有意或是無意，或只是偷 03/31 20:38
→ cytochrome: 懶而衍生其他問題 03/31 20:38
→ linda1105twt: 沒辦法 主管們向來就只關心大客戶 03/31 21:24
推 sova0809: 一堆銀行金流系統搞得零零落落 搞數位貨幣出包率比較好 03/31 21:52
→ sova0809: 那時要是疏失 絕對是大包給你看 03/31 21:53
→ RJYB: 去銀行存款時，行員不是都會用數鈔機來算款項金額嗎？而且 03/31 22:22
→ RJYB: 不只用一次，少說二次啊。怎麼還會有這樣的B級錯誤發生呢？ 03/31 22:22
推 TZUYIC: 驗鈔機先過一次，點鈔機頭、尾再點一次，存個錢驗三次鈔票 03/31 22:27
→ TZUYIC: 存款還可以跟你說你少給錢了，要把錢吐出來，這根本頗呵！ 03/31 22:27
→ TZUYIC: 以後驗三次不夠，是不是要驗個六次，自己驗完，再交給隔壁 03/31 22:28
→ TZUYIC: 櫃重驗三次，總共六次double check？ 03/31 22:28
推 RJYB: 如果這樣做都還會出錯，看來這位行員的螺絲真的是鬆了！ 03/31 23:12
→ louis0123: 驗鈔機驗幾次已經不是重點 我看客戶要從自己踏進銀行 03/31 23:14
→ louis0123: 的那一步開始就錄影存證 以免銀行事後翻案 03/31 23:14
推 usan: 真的超爛 03/31 23:16
→ louis0123: 如果銀行的危機處理搞到要讓客戶對銀行這麼的不信任 03/31 23:16
→ louis0123: 銀行不覺得這是種恥辱嗎 03/31 23:16
推 YCL13: 話說此案若是沒有存摺的數位帳戶，會不會直接在系統改了？ 03/31 23:17
推 TZUYIC: 難怪老人家死都不相信無摺帳戶 XD 有存摺的都可以這樣搞了 03/31 23:19
→ TZUYIC: 無存摺的要更改帳務是不是更神不知鬼不覺…… 03/31 23:20
→ TZUYIC: 此例一開，以後老公股行庫要推無摺帳戶應該會綁手綁腳…… 03/31 23:21
→ louis0123: 有遇過銀行錯帳 直接就沖掉 根本沒有知會客戶 而是後 03/31 23:22
→ louis0123: 來看到存摺紀錄才知道 03/31 23:22
推 DerLuna: 太扯了 03/31 23:26
推 RJYB: 關於沖帳的部分，剛好我有遇到，好巧不巧就是彰銀的數位帳 04/01 03:37
→ RJYB: 戶。雖然是只有幾塊錢，但後來有默默地還給我，總覺得感覺 04/01 03:37
→ RJYB: 怪怪的啊！ 04/01 03:37
推 mathrew: 你進銀行開始錄影，又說你是不是要搶銀行，根本就都銀行 04/01 06:26
→ mathrew: 說了算，金管會該做事了吧 04/01 06:26
→ chunyen36: 行員連錢都不會數... 04/01 07:38
推 c3d: 早就結清銷戶 04/01 08:10
推 akakapo: 還好早就節清銷戶+1 太扯了 04/01 08:27
→ bailan: 錄影為啥會是搶銀行啊？ 04/01 09:48
噓 hydrocat: 這間銀行怎麼能做到現在 04/01 17:04
推 jejeje: 怕 04/01 23:51
推 rayxchang: 建議老闆娘換別家銀行，省得受氣 04/02 15:14
推 ines1969: 事後想用五萬現金（還不是十萬）私了真的無法理解毫無 04/03 13:03
→ ines1969: 制度的思路 04/03 13:03
→ susir: 早就拒絕往來戶 04/07 15:23
推 nksp: 彰銀這樣亂搞 台新還想併購 都不怕被金檢？ 04/08 14:58
噓 Romeo5566: 把我圍起來看看 04/09 02:04