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之前客訴了某銀行的專員在電話中告知我錯誤訊息(事後也證明該專員確實說錯),請他們分行事後回覆我。 結果在分行回覆我之前,我爸直接來問我是不是客訴了該分行(我並未跟銀行外的任何人提及此事) 後來一問才發現: 該行收到客訴後,擅自去聯繫我爸朋友關於我客訴的事情(我爸朋友非該行工作人員)、我爸朋友再轉達我爸此事、我爸才來找我。 想請教:該行行員在未經我同意的情況下,擅自將我與該行的往來告訴無關之第三人,該行行員這樣合法嗎? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.231.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1621478708.A.682.html
a3939889: 洩漏客戶個資給你爸朋友了吧 05/20 10:59
dreamgirl: 銀行:沒有證據,謝謝指教 05/20 11:34
kimja: 客訴這兩個字有關個資嗎?純好奇~ 05/20 11:47
MJdavid: 怎麼感覺這篇是某事件的後續 05/20 11:48
kimja: 我的意思是你不知道對方透露了多少啦 05/20 11:48
mx5021: 不開心就先跟金管會投訴看看 不然你提告吧 加油 感覺有點 05/20 11:59
mx5021: 困難舉證 05/20 11:59
prussian: 這一圈是在幹嘛,想用關係搓掉? 05/20 12:15
taipoo: 私下有不當利益勾結,屬違法事件,應向金管會檢舉該銀行員 05/20 12:53
cytochrome: 個人資料保護法看一下 05/20 13:03
blence: 總行竟然不如行外工作人員 05/20 13:26
justaID: 單看描述覺得銀行很不ok,但恐怕很難舉證 05/20 20:17
brucehsud: 就是有這些自以為是的人 06/12 18:34