[問題] 款項卡在中轉行

[theThe (是我)]

最近從英國匯回一筆款項到永豐銀行

收到永豐銀行來電說款項目前卡在中轉行

因為中轉行跟永豐銀行沒有合作 (對方有說一些術語 但我不清楚) 所以款項沒辦法進到
永豐銀行

然後請我跟英國的銀行指定匯到他們合作的中轉行 (渣打或花旗)

我跟英國銀行聯絡後 對方說款項匯出之後他們沒辦法動 要我請收款行把款項退回 他們
才能重新匯出

但永豐銀行説錢在中轉行 他們也動不了 無法退回

所以現在錢就卡在中轉行 匯款和收款行都要我找對方處理

想請問有人遇過類似的狀況嗎？該怎麼處理呢？

如果都不處理的話 中轉行會主動把款項退到匯款行嗎？

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**後續更新**

後來我直接寫信給TSB銀行 告知他們把中轉行改成花旗或渣打 (永豐指定中轉行)

但最後直接收到匯款行寄來的支票 我就拿支票存進台灣的銀行 結束這件事情

我的狀況是要關掉英國銀行的帳戶 把錢轉回台灣 所以銀行可以用支票的方式把錢給我

如果是一般其他交易的話可能就會比較麻煩一點

以後如果要從國外匯款回來的話 建議還是先確認好中轉行 以免發生類似事件


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.68.164 (臺灣)
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→ dakook: 還沒做kyc嗎？ 之前遇過狀況是請銀行發電文催促（匯到英
→ dakook: 國卡中轉
推 joy2105feh: 感覺是永豐不想處理KYC欸 他們都收的到中轉的電文了
→ joy2105feh: 中轉不能到永豐 中轉自己會找第二中轉吧 怎麼可能
→ joy2105feh: 錢都匯出去了還叫匯款人去改中轉
→ cityport: 叫永豐退或拒..也可以打給中轉試試看
→ cityport: 英國前幾大銀行都有在台灣設帳..不可能匯不進來
→ cityport: 你英國的確實是銀行嗎? 還是什麼金融公司?
是英國的TSB銀行 確實是銀行
中轉行是Lloyds 銀行
我有請永豐幫我退 但他說款項卡在中轉行 他們什麼都沒辦法做 要我通知匯款行把款項
退回去 但匯款行說已經匯出去了 除非收款行退回 不然他們也沒辦法處理 兩邊都推給對
方處理
※ 編輯: theThe (220.134.68.164 臺灣), 06/21/2021 14:40:31
※ 編輯: theThe (220.134.68.164 臺灣), 06/21/2021 14:46:06
→ cityport: Lloyds應該進的來呀，卡住總有原因吧
→ cityport: TSB是對的，永豐不拒收，接下來只能等Lloyds退匯
→ cityport: 你第三行說的事去弄清楚才知道為什麼
推 joy2105feh: 中轉行都能發電文給永豐了 永豐不能發退匯電文?
→ woolff: 中轉行要填HSBC UK 或CITIBANK UK
→ woolff: Lloyds到台灣是透過CITIGB2L (英國花旗)
因為英國銀行給的資料不需要填中轉行 所以不知道會有這樣的狀況
永豐說他們能用的中轉行只有渣打跟花旗 那我請耶國銀行改中轉花旗 謝謝！
推 t02230: 建議原po要請匯款行發電文要求退匯（理由就說匯款人要求即
→ t02230: 可），畢竟匯款行自己知道該筆TT編號和中轉行等資訊，收款
→ t02230: 行只是被動收錢，比較幫不上忙。
好的 感謝建議~希望能夠順利處理好拿到款項~
※ 編輯: theThe (220.134.68.164 臺灣), 06/21/2021 22:15:36
→ joy2105feh: 匯款人要求退匯 匯款行也是發電文給受款行
→ joy2105feh: 但永豐不是不能處理嗎
→ cityport: 錢出去了就不能隨意抽回來..永豐要收不收得跟Lloyds講
→ cityport: 一般過一段時間受款行沒反應,中間行會退回去,但不知多久
→ cityport: 看懂永豐的意思了..他家的英鎊只在倫敦的渣打花旗設帳
→ cityport: 原PO看來只能把永豐的匯款指示給TSB..請TSB加發電報
→ cityport: 看Lloyds能不能轉匯渣打花旗..如果不行..就只能等退匯
→ cityport: 永豐也是很鳥..可以跟Lloyds溝通卻擺爛在那
感謝以上各位~我知道要怎麼跟英國銀行溝通了
我再繼續試試看！
※ 編輯: theThe (220.134.68.164 臺灣), 06/22/2021 10:22:20
※ 編輯: theThe (220.130.207.4 臺灣), 01/03/2022 10:52:57