看板 Bank_Service 關於我們 聯絡資訊
因為姓名有難字,去戶政更正後,開始了銀行改名字的旅途。 合庫我有綜存+二類數位帳戶各一個。 1.變更新名字跟印鑑卡:簡單解決。 2.綜存約定帳戶:拿出寫好7個帳戶的清單給行員設定金融卡跟網銀約轉,行員起手式便問 說:你怎麼有這麼多帳戶,你這些帳戶都是幹嘛的。解釋都是優利帳戶後才繼續作業。 3.申請數位帳戶約定轉帳限額200萬:行員說你這個二類的沒辦法做,要用手機再開一個三 類的帳戶才能做,我說去年6/11有公文,行員就拿出小本子說這是去年9月的版本,以這版 本為主。溝通無效,這個任務算失敗就騎車回家了。 下午接到合庫電話說行員問主管,主管再去問總行得到可以做的回覆,叫我再去一趟,這個 任務叫D610-新增數位臨櫃約定轉出帳戶。 簽完文件行員說可以了,回到家又接到合庫電話說還有一個地方沒簽到,只好又再跑一趟, 完成後馬上開網銀測試把數帳裡的12萬轉到以前就約定好的國泰帳戶中。 戶名檢核打勾、輸入戶名後成功轉出。 (如果戶名跟我之前一樣是難字,我覺得這關就會卡關,因為都會顯示?方塊之類的) 這就是今天奔波的流水文心得分享,希望不要有下一位的奔波者。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.191.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1627565611.A.FAB.html
orange21: 合庫數位不能臨櫃開通自行設定約定帳戶嗎? 07/29 21:50
yuenru: 看完只覺得合庫太不專業,這一次可以解決的事。 07/30 11:07
yuenru: 原po轉光合庫也是對合庫感到他很令人sorrr?該881了?XD 07/30 11:09
yuenru: sorry 07/30 11:09
prussian: 二類沒法作,再開一個權限更小的就可以...他在拚業績嗎? 07/30 18:07
prussian: 難道他不知道海水要退了.. 07/30 18:07