[問題]

[snoozeglight (light)]

小弟處於沒工作的狀態，
剛好換了手機號碼，
於是想去銀行更新手機號碼資料。

結果銀行臨櫃的辦事人員問我職業，
我說現在無業，
臨櫃人員回覆那這樣不能幫我改手機號碼，
必須要我出示上一份工作的證明文件才可以。
但我都從上一份工作離職了…

想請問銀行這樣的要求是合理的嗎？
或者我無業應該要出示什麼證明呢？
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→ willieliu: 登入網銀直接改 解決
→ snoozeglight: 原來臨櫃還比網銀難改自己的資料…真奇妙
→ temu2015: 臨櫃都要驗東驗西的 網銀能改就網銀改
→ temu2015: 之前搬家要改電話地址也是網銀插卡改一改就好 不然家長
→ temu2015: 哪有空陪我去銀行排隊
推 mx5021: 等下手機號碼跟職業有什麼關係？那間銀行阿？
→ alex1973: 這不合理吧, 無業就無法改電話 ? 要不是溝通誤解, 就是
→ alex1973: 櫃員不想處理 !?
→ eDrifter: ATM看看有沒有修改選項 印象中在國泰改過
推 my9005: 這規定太奇葩，應該是行員問題，去别間分行再不能改就金管
→ my9005: 會了
推 deangod99: 電話號碼不是打客服就可以改了嗎
推 wcs516: 填家管
→ a9910330: 那不就無法聯絡?這行員有問題吧?
推 belif818: 打客服
→ snoozeglight: 主要是都已經臨櫃了，證件也都驗完是本人了，當然就
→ snoozeglight: 想臨櫃直接改
→ iamkher: 行員想法很奇葩 那這樣能連絡到人？
噓 runrunkaka: 你們是不是溝通有問題啊，再怎麼笨的行員都不可能這
→ runrunkaka: 樣
→ m0806449: 哪有這種事? 我從N年前就當無業遊民到現在 新開戶都不知
→ m0806449: 到開幾個 信用卡不知道新辦幾張了 怎麼會要改基本資料
→ m0806449: 都不行?
推 sl11pman: 這是無業奇譚
推 BearFather: 他在胡扯，你被騙了
推 calmweii: 我猜因為無業風險會變高 銀行就要定期審查 嫌麻煩？
→ snoozeglight: 我在其他家銀行也都可以改，唯獨這家不行，對行員作
→ snoozeglight: 法表示質疑
推 Goog1e: 打電話進客服試試看 有些銀行改個資打電話核對資料就能改
→ OverRaven: 哪間？這樣很奇怪 自營或家管怎麼辦？
推 RJYB: 打電話進客服就可以解決了。
推 clipo: 我上次臨櫃弄約定帳號(都是本人帳號且有帶別家銀行的本子)
→ clipo: ，分別有三個人要我拿下口罩確認身份。
推 ryusenming: 應該是無業是高風險,他幫你改完就當場要做定審,他想
→ ryusenming: 省麻煩只好唬爛你
→ misu2718: 脫口罩確認不是正常的嗎？
推 clipo: 確認正常，但是沒遇過要3次的。
推 hakkiene: 失業也不行？現在銀行管那麼嚴
→ CoffeeMoon: 洗防花大錢買爛系統，洗到行員比機器還死板，客戶跑
→ CoffeeMoon: 光光
推 johnps: 就是行員不想做而已
→ prussian: 該call金管會了，銀行拒絕客戶更新個人資料
→ temu2015: 個資法有准許民眾更新個資吧
推 molsmopuim: 484=家管永遠不能改電話（？
→ zooandsos: 臨櫃比網銀難改..
→ tiger4friend: 比較可能行員省麻煩打發走客人的說法
推 openeyes222: 之前想申請某家的網銀，結果發現登記的手機號不同，
→ openeyes222: 必須臨櫃變更手機號。
→ snoozeglight: 一般都是臨櫃效力大吧…正常臨櫃都能開戶銷戶了
→ peggy86327: 自由業表示…
→ RJYB: SOHO 族表示......
推 vladnya: 職業歧視嗎
推 wtlnana: 不要改最好，只會引來一堆推銷，有email就可以了
→ snoozeglight: 不給改的話簡訊驗證碼會收不到
推 aa182201: 就回答跟原本一樣的就好了 不會查證
推 ck60000: 阿渣也不能改
推 andrew5106: 打客服就可以啦，以前有人用我門號填基本資料，後來也
→ andrew5106: 是打客服叫他們改掉
推 kevin600339: 不是可以用網銀改嗎？