Re: [情報] iLEO夢想帳戶降為30萬，至2022/6/30

[xikuang (迪哩迪哩迪哩哩)]

: ※ 引述《sin70 (0.939692620785908384054)》之銘言：
: : https://i.imgur.com/U2Yc2jG.jpg
: : 合計最高NTD 42萬元(含)享1.2%活儲優利
: : ˙ iLEO數位帳戶NTD 12萬元(含)，優惠期間至2022/12/31
: : ˙ 夢想存錢計畫圈存總額NTD 30萬元(含)，優惠期間至2022/6/30
: : https://reurl.cc/dxEAp8
: : -----
: : 補充一下更新的常見問題
: : https://i.imgur.com/O4Yu5vx.jpg


不好意思，想請問一下有人有詢問過客服嗎？
致電一銀客服後，結果還是有點搞不懂…

第一通打去問時，客服說1.2%是可用餘額12萬+夢想30萬，
圈存超過30萬就沒有1.2%，不管去年舊計畫還是今年新計畫

因為覺得怪怪的又打去問第二通，第二通的人說第一通的人弄錯，
是去年就有開計畫的人，就算42萬都在圈存、可用餘額0，全是1.2%，
我詢問說只有舊計畫嗎？客服說沒錯，
若今年新開的就是像第一通客服說的，30萬1.2%，若圈了42萬仍只有
30萬，因為圈超過的12萬，不是在可用餘額的範圍內，所以就不算了

結果他停頓了一下，叫我等一下，又說系統應該不知道到底客戶
是開新計畫還是舊計畫，所以"應該"還是有1.2%，反正只要圈了42萬，
可用餘額0沒錢都沒關係，因為主要是以夢想計畫判定
我再問是"應該"還是"確定" 客服就表示確定是這樣

想問一下不曉得有沒有人也去問過客服，你們的客服是怎麼回答的呢

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.70.49 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1641474241.A.F41.html
推 qqplusqq: 公股銀行的客服真的很兩光==“
→ qqplusqq: 前幾天打去問5倍券和享食券的問題，都跟我說”應該是”
→ qqplusqq: …….
→ ayulovem: 就是12+30阿 不懂你想問甚麼
→ xikuang: 我以為是12+30，但客服說0+42也可以
推 ayulovem: 那不就是第一通的答案了@@ 為啥要再問第二通
→ xikuang: 因為第一通說是12＋30，無論新舊計畫，明顯和官網不同，
→ xikuang: 所以才打第二通
→ xikuang: 但第二通一下說舊計畫才有0＋42，一下又說新舊皆可，所以
→ xikuang: 不曉得有沒有人也遇到這樣狀況
推 ayulovem: 你推文講的第一通答案就是對的阿
→ xikuang: 第一通是錯的啊，和上面那張官網常見問題講的不一樣啊
推 ayulovem: 喔原來是改過QA 你再看一次網頁的吧
推 mainsa: 可以0+42啊 不過跟0+42相比 還是12+30比較好 你去糾結這部
→ ayulovem: 我懂你的問題點了
→ mainsa: 份也沒啥意義 可以有12萬活存 為啥要卡在夢想帳戶裡?
→ ayulovem: 就放12+30就好 反正最多就是42 不知道是不是QA寫錯
→ ayulovem: 去年就是12+60而已 沒有0+72
→ Noobungas: 舊計劃還是繼續吃我錢啊...
推 mainsa: 錢是自己轉進去的 不轉哪有吃錢問題?
推 ayulovem: 用手動存滿阿  自動的解掉
→ Noobungas: 我刪過小豬app，所以手動存只能解除重設，算了
→ xikuang: 咦？原來在我問完後網頁QA改了!感謝你的提醒!我會有這樣
→ xikuang: 的問題是因為我同時有新舊計畫並存，新計畫就把可用餘額
→ xikuang: 都吃到圈存裡了
→ Noobungas: 舊計劃就算30萬了還是繼續自動存..
→ xikuang: 沒關係反正今年規則和去年不同 超過30萬仍有1.2
推 kimja: 因為夢想帳戶本來就是讓你「存錢」用的　你設計自動存只要
→ kimja: 有餘額當然會繼續圈 但一銀給的1.2%就是這麼多
推 miimiimii: 設365天，3自動+3手動，最快達成0+42，可用餘額為0沒
→ miimiimii: 後續自動存困擾。
推 eastryoma: https://i.imgur.com/1S4Z0fY.jpg 借問為啥是52而非42
→ eastryoma: 呢？
推 ivansailu: 去年就可以0+72喔，我去年11-12月都是0+72，利息有領滿
→ ivansailu: 現在0+42累計利息顯示$116=72萬算2天+42萬算5天
推 ayulovem: 手指太胖4誤按5? ; 感謝分享可以0+72
推 JackelLee: 靠邀…以為不能0+42，已解除舊計畫==”
→ rex0707: 朋友ios版app也顯示52萬 但我安卓版顯示42萬
推 breaststroke: 新戶好像是52萬
→ rex0707: 我朋友不是新戶 只有薪轉戶而已
推 eastryoma: 自己解答：我ios非新戶，app更新後就變回42了XD
推 keny80206: 所以是去年就開始的計畫可以0+42嗎?
推 cindy60317: 我iOS，iLEO app應該也是最新版（打開app store沒有
→ cindy60317: 顯示更新），去年初就有帳戶了應該不是新戶，也有跳出
→ cindy60317: 那個通知寫52萬1.2%耶，我滿頭問號
推 tocosteven: 只能12+30
可以0+42，詳見官網QA

2.2022年起夢想帳戶優利額度調整為30萬元，此額度該怎麼計算呢?
Ａ：夢想帳戶係採每日圈存總餘額(含「自動存」及「自己存」)計算優利額度，2022年起
調整為30萬元(含)內享1.2%優惠利率，超出部分合計iLEO數位帳戶可用餘額12萬內仍享數
位帳戶1.2%優惠利率計息，其餘則依活儲牌告利率計息

推 WindAlpha: ileo帳戶很久了，最近才有閒錢開夢想帳戶，昨天建立時
→ WindAlpha: 也是寫52萬
推 targa123: 那舊戶2+40呢？剛好敲掉一個豬公
2022沒有新舊戶之分

1.2022年起夢想帳戶優利額度調整為新臺幣(以下同)30萬元，那原先已存滿60萬元尚未屆
期的計畫還適用2021年的1.2%直到計畫到期為止嗎?

A：夢想帳戶係採每日圈存餘額計算優利額度，無論計畫何時設定，於2022年1月1日起，
圈存餘額30萬元內(含)以1.2%計息、超出部分合計iLEO數位帳戶餘額12萬元內仍以1.2%計
息，其餘則依活儲牌告利率計息。

推 CaTkinGG: 0+42就不用精算去防自動存吃超過利率優惠的額度了
※ 編輯: xikuang (218.172.7.229 臺灣), 01/07/2022 22:00:57
推 henry55566: 原來可以0+42 害我敲碎兩隻豬公重新存…
推 rex0707: 樓上+1
推 homoptera: 樓樓上+1
推 fakeayumi: 我也顯示52萬。舊戶+ios
推 kokoke: 天哪我也敲碎重存
推 One102bird: 帳號也是52…不知道要不要多放那十萬
推 GameGyu: 敲碎兩隻豬公重新存 +1 XD