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版上各位大大好, 我是新辦ileo信用卡要加辦數位帳戶, 但是來到申請數帳這邊填完資料後, 會顯示這個畫面 http://i.imgur.com/dxvmuHH.jpg
有試著用信用卡到視窗提及的網銀跟網路atm, atm是無法登入(一直顯示錯誤), 網銀則是正常但沒有手機的資料可選, 想請問真的要臨櫃處理了嗎? ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G9960. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.81.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1641990374.A.0FF.html
mx5021: 你不覺得,應該先打給客服確認狀況嗎? 01/12 20:36
ccmb: atm是用提款卡登入,信用卡不行 01/12 20:42
ccmb: 通常是你以前留存的手機跟現在不同,辦理信用卡留的手機不會 01/12 20:46
ccmb: 更新存款業務的手機資料 01/12 20:46
Kazamatsuri: 就以前有辦過一銀的業務有留下資料 其中手機跟你現在 01/12 20:57
問了家人才知道是以前買基金用的,但是已經結清了
Kazamatsuri: 填的號碼不一樣 如果沒有提款卡就只能臨櫃確認更改啦 01/12 20:57
zerok: 我是臨櫃處理好的 01/12 21:23
melic: 我以為一定要開數位帳戶才能辦ileo信用卡?沒想到可以單獨 01/12 21:59
melic: 辦? 跟你遇到一樣的問題,有依指示進e個網,個人資料有多 01/12 21:59
melic: 出一格要填數位帳號認證手機號碼,是空白的,要有金融卡讀 01/12 21:59
melic: 卡機才能更改 01/12 21:59
runrunkaka: 你提供的驗證帳號或信用卡資料與你現在留的不同,無法 01/12 22:37
runrunkaka: 驗證是同一人 01/12 22:37
LazyICE: 試試看先打客服修改聯絡電話呢? 01/13 00:00
※ 編輯: jeffery0858 (114.40.81.245 臺灣), 01/13/2022 07:34:27
alaclasia: 打客服去問 我也有類似狀況可線上確認修改 01/13 13:45
chy08130: 我打過,客服說要去臨櫃或用一銀提款卡驗證 03/02 11:02
yiling32: 要用金融卡改+1而且超麻煩,一定要用ie,其他瀏覽器不 03/02 12:02
yiling32: 能進,進了要改還要輸入mail,不能用免費信箱,昨晚搞了 03/02 12:02
yiling32: 一個多小時,氣得半死! 03/02 12:02