[問題] 有人沒收到12月玉山銀行電子對帳單嗎

[lincolnchan (林口張)]

如題

通常是10號左右會收到上一個月份的對帳單下載通知信

上週覺得延遲太久 登網銀 電子綜合對帳單下載竟然全部月份都沒資料

當時有打客服 回覆說最近系統在調整什麼 應該過一兩天會收到

結果現在1月快過完了狀態還是一樣

請問有人也一樣嗎


-----閱讀完以下發文提示，可刪除此行及以下內容---------
 薪轉戶、銀行免手續費次數等，請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
 依板規10，發文請至少三行滿50字，違者刪文累犯水桶一個月。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.121.168 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1643162379.A.D1D.html
推 TZUYIC: 2021/12在改版，那時沒辦法下載2021.11的電子帳單，不過到
→ TZUYIC: 了這個月改版完畢，2022/01/14收到2021.12 PDF版綜合對帳
→ TZUYIC: 單，改版之後所有內容都加上令人傻眼的一堆******，不知要
→ TZUYIC: 對什麼東西，原本的還比較單純、比較好對帳。
→ TZUYIC: https://i.imgur.com/cB5RzRh.png
→ TZUYIC: 它連交易明細的備註都要馬賽克，真的有病。
→ TZUYIC: 轉帳交易你說帳號馬賽克我也認了，問題是備註是轉帳銀行的
→ TZUYIC: 中文銀行名稱縮寫，這個也給人家馬賽克，是哪根筋不對勁。
推 TZUYIC: https://i.imgur.com/IFpPZ6l.png
→ j49222106: 有好有壞(只講好的)，好的是，不用再自己登錄網銀去下
→ j49222106: 載了
→ cityport: 新版預設寄紙本才奇葩..即使你之前設定電子對帳單
→ prussian: 它改了新的就忘了舊的，舊的是要自己下載的, 結果拔光光
→ prussian: 新版那邊大概也不覺得需要用新界面跑一遍舊資料..
→ prussian: 結果就是無法下載去年的對帳單資料，只會叫你下載明細
→ prussian: 多打電話和留言給壓力叫他們改回吧,不然真的不當一回事
→ prussian: 舊版下載界面說拔就拔，新版也沒測好到底是有什麼毛病
→ fastfu: 信用卡的有收到
推 handsome16: 沒收到
→ Noobungas: 1月9號有，自動扣繳設一設不就好了
推 oxaliscoffee: 沒收到+1
推 huangci: 還沒收到
→ lincolnchan: 感謝大家～
推 tnleeangel: 剛剛收到12月的電子帳單了
→ tnleeangel: *對帳單
推 fastfu: 剛剛收到才發現原來還沒收到
推 lv170819: 都要過年了還沒收到……
→ Solarispika: 新版真的不好看...還我舊版啊~~~