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剛剛收到一個簡訊 說我簽帳卡扣款沒成功 (熊貓150元) 要我2天內補錢進去 不然要多收逾期手續費 我裡面明明還有2萬多元 (不是定存 也沒放什麼存錢口袋) 怎麼會這樣啊 文字客服不通 電話客服不通 有人有收到這類的簡訊嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.89.134.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1651671350.A.647.html
smju77: 我也一樣,應該是系統出包 05/04 21:36
otakurakuda: 我也收到簡訊,戶頭明明錢夠。目前客服電話好像爆了 05/04 21:37
otakurakuda: 打不進去 05/04 21:37
iamkai: 我剛剛也收到,客服忙線中 05/04 21:37
SilentBob: 資訊長:還好我退了 05/04 21:38
jklyreff: +1,電話打不進去 文字客服也爆滿了 05/04 21:38
marco4014: +1 05/04 21:39
erniechen123: 我也是欸 05/04 21:39
marco4014: 簡訊提的兩筆資料在app裡面也不見了 很奇怪 05/04 21:40
nonclassic: Me, too. 05/04 21:41
brianbearkao: 我也是剛收到,扣不到款(傻眼 05/04 21:42
PitzMan: @@ 05/04 21:44
jimmysam: 同樣狀況 05/04 21:45
qazqaz321z: +1 剛剛以為只有我有問題 看來大家都出現問題 客服電 05/04 21:45
qazqaz321z: 話被打爆 05/04 21:45
orange21: 還好我沒錢 05/04 21:45
fdasgg: 那天沒刷也是到簡訊 05/04 21:47
PrettyPingzi: +1 我家人也是,有沒有人要一起寫信給金管會,太扯 05/04 21:48
PrettyPingzi: 了這基本功欸 05/04 21:48
celialiugirl: 客服電話打了20分鐘都在等待中,很扯 05/04 21:50
y4826: +1 05/04 21:53
endorphin424: 我也是,從4/29到5/2日的,有四比沒有扣到 05/04 21:54
PrettyPingzi: 全台灣有哪家銀行會這樣?應該內部都知道了吧,有 05/04 21:54
PrettyPingzi: 公告了嗎? 05/04 21:54
kuosha: 這資安令人膽寒 05/04 21:56
FKRU: 我也是+1 05/04 22:00
thindust: 看來不是只有我 05/04 22:01
ggnogg: +1 05/04 22:02
Seirra: 扯爆了 客服電話半小時進不去 05/04 22:04
otakurakuda: 連個公告也沒有,危機處理不行。 05/04 22:09
papau: +1,想說刷卡當下應該就已經圈存不能動用了... 05/04 22:11
horusli: 網銀國家隊 05/04 22:18
pei1115: 剛剛客服說是系統調整誤發訊息的樣子,有說權益不會受影 05/04 22:26
pei1115: 響 05/04 22:26
zzshcool: 不推將來,系統非常不穩定,將來問題會更多 05/04 22:30
PrettyPingzi: 系統誤發應該是藉口,家裡剛好兩個人辦,一個今天下 05/04 22:30
PrettyPingzi: 午有扣款成功、一個沒有,代表他們扣款出了什麼問題 05/04 22:30
PrettyPingzi: ,不過失敗的訊息已經送到簡訊那邊推播了 05/04 22:30
hsx1002: 出包國家隊 05/04 22:33
chidori728: +1 05/04 22:35
chidori728: 說沒扣款的那幾筆app沒資料,不過載具有發票 05/04 22:41
brokeback: 通常是刷的時候的金額跟廠商請款的金額不一致,所以電 05/04 22:48
brokeback: 腦判斷錯誤以為這筆請款未經授權。大概是醬子 05/04 22:48
talkmore: 我也是 ,刷的當下就圈存了 為什麼還要補錢看不懂 05/04 22:55
now99: 怕 05/04 22:58
dfg512: 國家隊出包了 05/04 23:00
smalldra: 如今技術問題都解決了 05/04 23:06
pkmilk: +1 05/04 23:08
dfg512: 我的也出現問題了 怎麼辦 05/04 23:16
willgo: 我也有收到簡訊,我以為被盜刷... 05/04 23:45
katherina: 系統誤發沒事沒事 05/04 23:58
LazyICE: 同情況+1 剛客服打不進去就知道應該是出包了 05/04 23:59
nonclassic: 將來銀行客戶您好,因系統優化,誤發訊息,本行深感歉 05/04 23:59
nonclassic: 意,請不用理會該訊息,客戶的權益不會受到任何影響。 05/04 23:59
xxbot55688: 剛收到簡訊了說是誤發 05/04 23:59
xxbot55688: https://i.imgur.com/Ficn67K.png 05/04 23:59
FloretHao: 我打客服還說可能是比較特殊的款項要人工扣款...在便當 05/05 00:07
FloretHao: 店用賴配哪裡特殊?? 05/05 00:07
abccbaandy: 難怪高官都跑了XD 05/05 00:18
KTP9: 爛爆系統,錢夠不夠竟會算錯,這只是簡單的加減法耶! 05/05 00:20
rophynaa: 太扯了吧這樣誰敢用XDDDDD 05/05 00:33
PrettyPingzi: 優化就騙人的吧,實際上真的沒扣到啊 05/05 00:35
SilentBob: 將來還有將來嗎 05/05 00:51
horusli: 優化 XD 05/05 00:57
avcds1111: 好爛 05/05 01:22
caity: 好弱,剛開始就撲街 05/05 03:07
docsis: 不愧是國家隊 05/05 05:15
biarg: 笑死 05/05 05:36
id4: 應該讓蘋果知道吧 05/05 07:33
idxxxx: 國家隊 呵呵 05/05 07:50
hooward: 這個包有點扯 05/05 08:19
tndh: 國家隊的東西還是先觀望比較妥 05/05 08:44
chrisstar: 烏合之眾硬湊的國家隊,笑死! 05/05 08:50
Takadanobaba: 三家純網銀中,最慢上市,優惠最少,還最快出事.... 05/05 08:55
SilentBob: 黨的恩情大過天啊 將來的事情將來再說 05/05 08:58
davi0129: https://reurl.cc/7DDE8d 有新聞了 05/05 09:43
LazyICE: 是說這個系統真的令人不敢恭維 等活動過就來搬走好了 05/05 10:25
LazyICE: 05/05 10:25
yusones: 借串問 N點回饋是不是都很慢啊 快一週了還沒有入帳 05/05 11:13
rtwodtwo: 要等店家請款 n點才會下來 05/05 11:38
bitlife: 要解決這個不一致問題很簡單,把你帳戶弄成0就一致了(誤) 05/05 12:09
fanatics5566: 將來再說 05/05 12:50
f40075566: 半夜轉帳還會不給轉一直說錯誤 然後紀錄還會沖正一排 05/05 13:14
f40075566: 哪個白癡寫的程式自己出來自首好嗎 2022網銀app還那麼 05/05 13:14
f40075566: 爛不能截圖去你媽的 05/05 13:14
Alphaz: 我看中華是被硬壓著頭當國家隊 內宣性質大於功能 05/05 13:21
ruve: 還好我辦來等信貸優惠而已,沒有要用其他服務 05/05 13:29
GameGyu: 有中華電的優良血統 05/05 15:11
hpnb: CHT又是大股東又是接N銀開發案的大乙方,電信也做銀行好棒棒! 05/05 16:28
cda1113: 怕!簽帳消費紀錄也會扣到消失 那把摳摳存裡面會不會那 05/05 20:12
cda1113: 天也消失 重點還沒實體分行 網路和電話客服又這麼容易爆 05/05 20:12
cda1113: 掉 05/05 20:12
rz759: 沒收到這則簡訊,裡面放錢也在網路跟實體正常刷了7筆了 05/05 22:09
fastfu: 沒發生這問題 05/05 22:26
kkiiccooo: 用起來很正常 1+4%爽拿 05/05 22:30
Loyeatta: 將來銀行有錢,代表現在銀行沒錢啊 05/06 08:59
wingoj: 都說是將來銀行,就不是給你現在用的啊 05/06 12:13
realkim: 看起來這麼恐怖的銀行... 05/07 08:45
Phineas2635: 國家隊素質不EY 呵 05/07 14:33
saito2190: 還好我開戶階段就開到7pupu不開了 05/07 19:34
d84306: 系統問題吧 05/10 15:36