[討論] 將來銀行網銀轉帳出包

[CloudJ ()]

今天紀錄跟對帳的時候發現6/20為什麼會有一筆轉出的款項轉出兩次，且時間一致
(12:13)，打電話去客服查詢，客服回覆是有兩筆轉帳資訊，分別時間在12:13:31，
另一筆在12:13:41。

第一，這個不是我常轉出的帳號，是一個一個號碼打的，能在這麼短時間內打兩次可能性
實在很低。

第二，我轉帳還有打備註共四個中文字，整個流程，就算我把帳號背起來，都不見得有機
會在10秒內完成。

所以合理懷疑應該是系統錯誤重複轉帳了，已跟客服聯絡，現在就看將來要怎麼處理了
，畢竟錢已經轉出去人家帳戶了(對方當時也沒對帳，只看我截圖就覺得應該有轉帳了)
，我自己當下是有看到轉帳通知，但沒想過會兩筆重複，也沒仔細看帳戶記錄，結果一
周後才發現我轉出兩筆，他收到兩筆，未經對方同意直接在他帳戶扣款好像也不合理，
但如果是將來系統出包重複轉帳出去，要我自己去討回也很奇怪，接下來就看將來要怎
麼處理了。

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推 r0942462488: 將來好常出包
→ temu2015: 將來再說…… orz
推 kevenshih: 沒事兒
推 dkfs789: 國家隊品質
→ corlachang: 阿娘喂。當時你有懷疑沒按到，重複按送出嗎？這兩年辦
→ corlachang: 一堆數帳後，發現有的銀行轉帳的畫面延時，會以為沒按
→ corlachang: 想重新按，好在PC的網路銀行用久了，習慣等等等，確定
→ corlachang: 真死了才關掉網頁，確認交易有無失敗。
推 medama: 苦啊
推 cassandra124: 將來只適合轉錢給自己
→ ctr29: 將來再退給你
推 s1an: 6/10才出過包
推 doasgloria: 這銀行...
推 hackshield: 金管會是你的申訴好選擇
推 TZUYIC: 這是將來的事，所以將來再幫你處理，將來一定會有結果！
推 yuenru: 坐等後續
推 keyman2: 瓜張欸
推 openeyes222: 慘，存6萬進去，其地功能不要去碰！轉帳給自己的帳
→ openeyes222: 號就好。
推 AIC: 只適合轉錢給自己+1
→ orange21: 反正我的帳號只能約定自己XD
→ prussian: 金融交易網頁沒擋重複送出的話那真是蠢中之蠢了
→ tdc: 每天入金出金只轉給自己還沒出包過
推 Feather025: 將來真的爛 沒什麼好說的 我也一篇受害文
推 aiyowaya: 正常發揮
→ chrisstar: 都自稱鯰魚了，一直陷在爛泥巴裡也是正常啊，不意外
→ EvansChang: 好想辦這家把RICHART轉過來 但感覺問題一堆
→ chrisstar: 跟台灣Pay一樣瞎，所謂的國家隊就是笑話
推 shinfaang: Best tester
推 canlest: 國家隊...
推 klyuch: 而且它竟然沒辦法預約轉帳，超傻眼，呵呵
→ zj765523: 出包銀
→ asdfghjklasd: 從頭到尾都爛掉的銀行除了利息高,其它沒用
推 chiyuan: 我是碰到明明寫轉帳失敗我再轉一次還是失敗過一分鐘後突
→ chiyuan: 然跳通知錢已轉成功…扣了兩筆結果只收到一筆錢…
推 justaID: 這有點誇張，退一步來說，假設就算原po操作過程送出時有
→ justaID: 連點到，防止user在畫面重複連點造成重複交易，以金融系
→ justaID: 統來說這是很基礎的課題，出這個包很嚴重耶，雖然上次的
→ justaID: 包也是很扯，拉張椅子等原po後續分享
推 runrunkaka: 將來的事情將來在說
推 SilentBob: 當你聽到民進黨喊國家隊就知道要閃
推 kijiuioo: 刷卡明細也很不喜歡，已扣款要去帳戶查，分開顯示很煩
推 prayer513: 因小失大 呵 國家隊品質
推 alloc: 出這種低級錯誤 叫客戶Debug公測是不是
推 mcmj5566: 大戶同帳號同金額會再問一次是不是確定要轉帳
推 GGQ0918: 我常在自己帳戶間轉來轉去 還沒遇過這種事誒
→ GGQ0918: 如果查證是系統問題 退回款項沒問題吧？？
→ hcoaf: 卡後續
推 tonyian: 不要急，將來再還你
推 barkids: 可笑的將來
→ coldchine: 將來銀行系統常出包，客服只能揹鍋悶著回應~~~
推 realkim: 不能放錢的銀行 風險真大
→ corlachang: 串流最恨轉菊花，可轉帳相反，轉轉轉至少表示有送出，
→ corlachang: 不會重複按確認鍵。
→ sbtiagr: 政治推文亂入是按怎
推 Erechtheus: 看到高層跑這麼快就知道有鬼