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我有幾筆消費 集中在7月29~31日 這幾筆回饋了70點 請款日則落在8月1~4日 每月上限200點的N點(1%+4%) 如果是從消費日來算 照理我8月可以順利拿滿200點 如果是從請款日來算 8月應該是拿到130點 但是我是拿到170點了左右 才開始變成沒有4%,剩下1% 詢問客服 他說是以消費日來算 不過他也不清楚為何會這樣 說會再幫我計算 若有缺少再補給我 @@? 我的感覺是7月底的消費 有幾筆還是算7月 然後有幾筆被劃入8月 如果每個月都想拿滿的人 建議不要在月底消費 = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.82.221 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1660283435.A.B5C.html
jrhan: 因為跨月請款了要自己跟客服要,我上個月也是有一樣的問題 08/12 14:14
jrhan: ,跟客服要才會補給你 08/12 14:14
kevenshih: 45元以上才算回饋 08/12 14:27
loneloneago: 我是月底前一個禮拜就盡量不用將將卡 或是刷小額而已 08/12 14:35
candy80: 要查一下 08/12 16:05
y4826: 我幾乎每個月都在跟客服追這種月底的點數,真心希望可以改 08/12 19:57
y4826: 善 08/12 19:57
cda1113: 他們很不誠實 之前別人反應還說會主動補給 我就沒去反應 08/12 21:42
cda1113: 客服 結果超過網友說的時間 我還沒拿到去反應客服才補 08/12 21:42
cda1113: 給我 08/12 21:42
RaptorAnt: N點要如何兌換或使用呢? 08/12 21:55
Kazamatsuri: 刷卡前開啟點數折抵 08/12 22:00
ackes: 直接固定開啟就行了 反正回饋是算n點折抵前的 08/12 22:19
b2846972926: 他們說用消費日 但我實測 系統根本是用入帳日 08/13 21:53
andieschen: 我也覺得是入帳日 上個月月底很明顯刷超過還是有5% 08/14 07:53
ablecoxjoe: 那個刷1688活動2.7%券是看刷卡日 08/14 14:47
ablecoxjoe: 其他N點回饋都是看請款日 這各問題我上個月也有注意 08/14 14:47
ablecoxjoe: 到 08/14 14:47
cda1113: 是用刷卡日 沒錯啊 只是他們系統很笨因為上個月底刷 08/15 21:21
cda1113: 跨月請款會佔用這個月 就會感覺是請款日 你要自己跟 08/15 21:21
cda1113: 客服反應 他們才會人工補回來 08/15 21:21
ablecoxjoe: 感覺? 刷卡日跟請款會差好幾天也 每個月都這樣還得 08/16 10:13
ablecoxjoe: 了 08/16 10:13