[問題] 滙豐環球VISA金融卡開卡問題

[ShibaTatsuya (好像有人在臭欸)]

RT 這是小弟第一次在本版發文，若有什麼不足的地方還請多多指教了

最近小弟因工作需求到滙豐開了一個薪轉戶，戶別是滙豐運籌理財One能戶，開戶上意外的
很順利，沒有太多刁難

在9/27收到金融卡&9/29收到金融卡密碼後，按照指示撥打滙豐的電話進行開卡，但在所有
資料都輸入完成後，最後客服端都是表示「很抱歉，目前無法提供服務」，接著就進線專人
客服，但客服永遠都是在忙線中...

實在不曉得是哪個步驟出了問題，求各位協助了，謝謝

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○ PiTT // PHJCI

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.160.180 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1664521868.A.05E.html
※ 編輯: ShibaTatsuya (27.240.160.180 臺灣), 09/30/2022 15:13:26
推 BNYMellon: 免付費電話：[phone]
→ BNYMellon: 沒有市話可以用Skype撥打
推 ENEP: 之前開卡的時候同樣狀況 但之後進線客服直接問 說開卡完成
→ ENEP: 真的有疑慮直接打去客服問
感謝樓上二位的回覆，我直接去電客服詢問看看好了
推 zjk4451: 他們系統很爛 app有跟沒有一樣 應該是你註冊的時候系統在
→ zjk4451: 維修或真的擺爛吧
滙豐那系統真的爛到掉渣，連續打好幾天都得到相同結果

剛剛進線客服詢問後得到卡片已完成啟用的答案，向客服回報語音系統異常客服也只能連忙
道歉

這種服務品質真的讓人傻眼，以後要辦信用卡這家一定放最後
※ 編輯: ShibaTatsuya (39.12.25.132 臺灣), 10/01/2022 15:02:07
→ alicecys: 請問需要帳戶管理費嗎?