[問題] 合庫網銀要開定存功能有這麼難嗎？

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我有個合庫存款帳戶而且是薪轉戶
由於有在用網銀 要開通定存功能

今天到合庫某分行辦理時
說要用線上定存要再開一個綜合存款帳戶才行
但是他們分行的定存存單太多
加上我戶籍在台北市不在他們分行附近所以不能開戶
除非拿出紙本證明住在附近(有地緣關係)才給開戶
否則就請我到原開戶分行去辦理

後來只好跑到原本存款的分行處理
因為開戶1個要1小時
所以等了4個辦好後大概就下午3點

最後回家試了下
我自己原本的合庫薪轉戶轉帳給新辦的合庫綜合存款戶
竟被視為非約定帳戶 轉帳只能一天2次 一次5萬
同一間銀行同一個ID的帳戶互轉耶 好扯
看來還要跑一趟分行去辦約定轉帳

這時合庫剛好打來說新開的綜存帳戶轉出功能沒開啟
所以沒法用定存功能 要再跑一趟分行辦理
果然在網銀試沒法用轉出操作功能 所以只能看完全沒法用

就這樣半天多都花在跑銀行排隊 合庫的流程大有問題
明天還要請假繼續闖關是嗎?


p.s. 已填單向金管會申訴


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推 zack2004: 如果要開新戶頭，選擇銀行的數位帳戶可能比較方便
→ passenger10: 同銀行綜合根數位非約定的好像還有別家
→ passenger10: 我也有一個也是這樣 根本擾民
推 YIHE: 我在年初時 臨櫃遇專案有績效壓力才會在分行主動推定存，記
→ YIHE: 得是1.8多，我還是拒絕了，都放數位活存比較多。
→ iueeng: 主要卡在薪轉戶，不是薪轉戶不會那麼複雜，華南一樣有類
→ iueeng: 似規定，如果不是薪轉戶，之前華南有筆定存確認不是薪轉
→ iueeng: 戶（當初開戶時是薪轉戶）就直接可以改成綜合存款 ,而新
→ iueeng: 戶開通 你可能同時設定 薪轉戶頭可以約定轉出到自己名下
→ iueeng: ，但現在新戶頭可能都是隔日才能更動
→ iueeng: 很多銀行，新的戶頭開戶後要隔一個工作日，才會正常，你
→ iueeng: 跨日後到隔天早上九點後試試能不能約定，本行同id 應該隔
→ iueeng: 日會正常，就剩下定存設定了（板上很多類似狀況 新戶頭都
→ iueeng: 是隔日才正常）我沒合庫戶頭，但多數銀行都有類似問題
→ linkt0: 剛試了一樣視為非約定帳戶限數額
→ linkt0: 用網銀轉帳機制直接空白 連otp都沒有
推 natsuna0526: 辦過彰銀的，也是不會自動把名下3帳設成約定帳戶，
→ natsuna0526: 傻眼，只好再跑一趟= =
→ linkt0: 問題是並非新戶還用地緣拒絕 就算開戶完成仍無法使用 這
→ linkt0: 就是利用職務造成客戶障礙 損失
推 oceanfishwu: 台銀不管你開什麼都是非約定，連名下的房貸帳戶都一
→ oceanfishwu: 樣，想多還本金才發現居然是非約定，昨天才去台銀臨
→ oceanfishwu: 櫃把名下台銀帳戶約定完而已，跟櫃員聊了一下，她說
→ oceanfishwu: 他們銀行的規定就是這樣沒辦法，約定一律要另外辦
→ oceanfishwu: 但是可以臨櫃申請用網路銀行插卡自行設定約定帳戶的
→ oceanfishwu: 功能，之後就可以自己在家新增
→ linkt0: 如果是民營銀行這作法保障被客訴吧 公營是不是自家人罩著
→ linkt0: 就所以就沒事嗎？
→ lobaseballve: 銀行好可憐QQ
→ oceanfishwu: 土銀app內有一個功能可以設定本人帳號互為約定，開
→ oceanfishwu: 通後未來在土銀新申請的帳戶就會直接變成約定帳戶，
→ oceanfishwu: 合庫不知道有沒有這功能，可以問問他們，而網銀的轉
→ oceanfishwu: 出功能我記得都是要額外申請，我自己的經驗是申請網
→ oceanfishwu: 路銀行時櫃員都會很有經驗的提醒要不要一併申請轉出
→ oceanfishwu: 功能
噓 prussian: 誰跟你說同id就一定約定的。詐騙猖獗很多功能包括轉帳
→ prussian: 預設都是不開的好嗎
→ prussian: 現實情況不如自己空想的，還惱羞遷怒別人
→ linkt0: 因果關係先搞清楚 自始已經說明要辦什麼業務 別在那雞蛋
→ linkt0: 挑骨頭
→ linkt0: 還在扯詐騙 笑死
→ dantes1013: 問過合庫的客服，他說在通勤動線上也算地緣
推 ring5611: 存定存是好，但抗不了通膨。趁年輕衝一波吧！