[問題] 玉山卡國外未入帳

[a3556959 (appleman)]

https://i.imgur.com/jlPdmhk.jpg

11/15從英國匯了英鎊回台灣

11/16早上電文就到了，但是玉山網銀顯示國外未入帳，因此無法線上解匯

打給玉山外匯櫃檯，她跟我說：這就是國外銀行錢還沒到的意思

於是我打給英國那邊，他們表示兩筆電文都發了沒有所謂的錢還沒到

11/17早上看，還是沒法解款

請問這種情況通常是英國人在搞還是玉山在搞，我需要找誰能處理這件事？


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噓 cityport: 是你搞不清楚狀況..2邊說的都是對的..錢還在中間行手上
推 abobstar: 在中間行那邊吧 在等等看
推 hlwh: 之前匯義大利，第十天才到戶，還是因為第八天有反應金管會，
→ hlwh: 當時也是兩邊互推，最後聯繫上中轉，回覆錢卡在義大利總行，
→ hlwh: 供參考。
推 RedVelvet: 卡在中轉了
→ RedVelvet: 積極一點的作法是請玉山發電文詢問，但要另外支付郵電
→ RedVelvet: 費手續費
→ a3556959: 原來是中間行問題，玉山打來說發文去詢問了
噓 apejun: 連中轉行都不知道？所以你到底HSBC卓越理財達標了沒？
→ apejun: 沒叫你主動提供中轉行SWIFT就對你很好了 囉嗦
→ a3556959: 有沒有達標幹你屁事
噓 apejun: 好生氣喔 雙標仔 那我開戶開了沒乾你屁事
→ apejun: 卓越那種低標都達不到的人 還敢到處留言嗆人 丟人現眼