[閒聊] 京城銀行一天登入網銀/銀行五次 被關懷了

[TZUYIC (Celine-Flying On My Own)]

台灣現在防詐是不是有點走火入魔？

昨天接到京城銀行關懷電話，說因為我一天登入網銀/行銀五次以上，跳出報表，所以
要打電話關心一下是不是自己操作的。

我只是很驚訝非帳務性交易，只是登入查詢交易明細，這樣就被關心了，重點是五次登
入都是成功的，沒有一次因為使用者代碼或密碼錯誤而登入失敗，並沒有測試的問題。

（無摺帳戶不登入網銀，難道是有存摺可以看交易明細嗎？）

嘖嘖嘖，現在已經不是管你轉帳金額或轉帳次數了，而是連單純登入都開始管了。

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推 kkkk1234: 唉～不知道該說什麼 只能嘆氣了
→ alex1973: 是這銀行謹慎還是現在所有銀行將要遵守的規定，有點扯
推 YIHE: 有接過 問的意思是帳戶裡沒錢 幹嘛一直看
→ YIHE: T__T
→ bnn: 這反而不錯 如果是被盜(沒輸入錯帳密)異地登入 你會接到通知
→ TZUYIC: 異地我不知道，從我有這個帳戶開始，都是使用我自己的手機
→ TZUYIC: （或手機分享給筆電）上網的，自始至終都是國內網路沒變過
→ TZUYIC: 然後我是第一次接到這樣的關懷電話，以前從來沒有發生過。
→ kevenshih: 有點傻眼
推 stocktonty: 我一天登入七八次也沒有被打電話關心
→ stocktonty: 只覺得那些登入通知的EMAIL很煩
推 zjk4451: 台灣金融業被過度保護 國際上毫無競爭力
推 premh104: 該管的不管，真是太好笑了。
推 cindy033: 我也常登入耶，進去看一下匯率還有簽到
→ loneloneago: 3樓金派XDDDD
推 ivansailu: 三樓 XDDDDD
推 vet1242000: 京城跟以前的日盛有點像欸，以前日盛防客人防成這樣，
→ vet1242000: 結果自己行員出包
推 vet1242000: 3F那個有點扯，這已經涉及干涉人身自由了吧
→ vet1242000: 原來沒錢不能常常登入網銀....
推 conanai: 不能像看存摺一樣登入看喔TAT
推 abobstar: 我是陽信有打來關心,記得也是5次的樣子
推 BabyWolf: 銀行不喜歡客戶登入 app改個登入前預覽來看啊
推 petestar: 京城銀行是有跟西聯合作的那一間，她們一直都很嚴格
→ petestar: 我有朋友去匯款只是對方沒接關懷電話，錢就被退回了
→ petestar: 後來櫃員就擺一個態度說不建議用她們的服務，滿傻眼但也
→ petestar: 能改其他方式。
推 stocktonty: http://i.imgur.com/7qUSzpb.jpg  沒人打給我啊
→ prussian: 一天會登入5次的人非常稀少，行員閒著沒事找你聊聊天
推 cytochrome: 現在的監視是多面向的，任何一個節點有異常都可能被
→ cytochrome: 抓出來review，想要避免被騷擾就要注意很多參數
→ cytochrome: 但有時一直登入是後端的問題，登入狀態一直被踢退，
→ cytochrome: 要一直登入輸密碼會輸的很幹
推 runrunkaka: 沒錢一直查詢餘額蠻異常的啊，跟詐騙人頭戶很像，在
→ runrunkaka: 等不知道何時會有誰被騙匯錢進來
→ TZUYIC: 以後銀行問就跟他說要不然你們幫數位帳戶也弄一本存摺，我
→ TZUYIC: 自己補摺就不用登入網銀看了，是不是～
→ TZUYIC: 所以說在台灣存摺還是很有必要的東西，絕不可廢除存摺制。
→ fireguard119: 幸好沒有跟這家有往來。
推 cityport: 冗員太多，閒著沒事幹，可以裁員了
推 village0817: https://i.imgur.com/GOnjplC.jpg
→ village0817: 疑似不法或顯屬異常交易管理辦法
→ village0817: 大概是跳第二類的第6點吧
→ kkkk1234: 「與客戶日常交易習慣明顯不符者」看來多登幾次就會變
→ kkkk1234: 成不登被關切了
推 ilovejesus: 風控這工作真是辛苦...
推 eupa1973: 問就問,那是他們的工作，就解釋一下就好，不然真出事他
→ eupa1973: 們也為難
→ catuncle1: 別這麼說，你看最近銀行頻繁爆出行員的弊案，如果銀行
→ catuncle1: 被金管會關懷的頻率跟關懷你是一樣的，他也只能關懷你
→ eupa1973: 上次元大也是打來問定存操作的問題，就解釋一下，一樣操
→ eupa1973: 作方式就再也沒打來過了
推 sallly520: 而且APP都會自動登出啊，像我會一邊看明細一邊記帳按計
→ sallly520: 算機，然後它就自動登出，我不就得再登入？他如果打給
→ sallly520: 我我可能會生氣，詐騙的通通死刑就可以有效預防詐騙了
→ sallly520: 不去管詐騙的源頭在那邊管客戶，可憐
推 tomsawyer: 遙遙領先.jpg
推 idxxxx: 以後登網銀還要算次數 囧
→ w71023: 安泰跟臺銀這兩家都有接過電話關懷
推 tndh: 看來刷存摺還是有一點點功能XDD
推 mainsa: 有錢一直看餘額還有道理 沒錢沒交易一直看餘額 跟詐騙集團
→ mainsa: 的行為有點類似吧 因為詐騙集團騙到錢之後要瞬間派車手去
→ mainsa: 提領出來 所以詐騙完之後要一直確認餘額
→ mainsa: 然後最有效預防詐騙的方式是政府完全不要鳥 現在就是政府
→ mainsa: 跟銀行出手限制太多 導致巨嬰覺得被騙是政府跟銀行的責任
→ mainsa: 但你親自把錢轉給詐騙集團 分明是被騙的人的責任 還給犯罪
→ mainsa: 集團提供資金 我覺得應該反過來思考 政府要懲罰被騙的人
→ mainsa: 有人被騙就應該要罰錢 以後可能可以減少被騙的人數
推 Same: 樓上你講的只有共產黨做得到吧
推 fastfu: 這樣不是很好嗎，有銀行幫你把關，到底在不滿什麼
→ fastfu: 銀行如果不把關到時候又有人在那邊叫叫叫，怎樣都會叫
→ invidia: 應該要再判斷 IP 和 MAC 比較好
推 Takadanobaba: 以現在資訊技術防詐打詐應該要求更精準
→ iueeng: 網銀或app登錄成功發信件通知也是金管會規定，201幾  五
→ iueeng: 六年前突然多了這規定，但有些時候不是即時信件，過半天
→ iueeng: 才收到會嚇到，打開看時間 是半天前，但95%以上都直接刪
→ iueeng: ，沒放錢或是純信用卡會員  登錄通知直接設丟垃圾信箱，
→ iueeng: 電子帳單 銀行會另設發出信箱 不會被誤判成 廣告信
→ iueeng: 手機app與電腦網銀分不同界面，多數不能同時 登電腦 手機
→ iueeng: 就會被踢出，有些更新會閃退 只能一直登，有些不止一個ap
→ iueeng: p, 中信國泰台新富邦 這種客戶多的應該心臟很大,有些優惠
→ iueeng: 券還要登入才能換或是換完有時折抵還要再開
→ iueeng: 我也是手機網路分享給筆電，有次半夜登入國泰網銀被當成
→ iueeng: 香港ip，國泰發簡訊又發mail提醒ip異常懷疑境外，那時我
→ iueeng: 也網銀手機app進進出出測試，或是懷疑我手機中毒被植木馬
→ iueeng:  後來發現是誤判
→ wangjim: 有安控機制還是給推，但精準度還有改善空間。
推 bbalabababa: 不要接就好
→ tomsawyer: 沒錯 有銀行幫你把關很好 最好手機出境就該凍結帳戶
→ tomsawyer: 以免被盜用
推 ahg: 笑死….政府官員真的是用不錯殺任何一人的方式
→ howzming: 國泰是大額轉帳會關懷。
推 mathrew: 三樓 XD
推 hlwh: 以後只好登4次
推 BabyWolf: 打電話關懷還可以接受 若明明正常操作本人資金還鎖起來
→ BabyWolf: 電話不給解釋 有技術上驗證本人的方法不用 一定要跑三點
→ BabyWolf: 半臨櫃解鎖 那就真的很不方便了
→ BabyWolf: 然後如果一直看資金要查 那一直去刷簿子要不要臨檢一下
推 lf2net4589: 那些因為貪念色慾被騙的人真的很蠢，造成其他人巨大負
→ lf2net4589: 擔AKA社會成本
→ idxxxx: 根本問題其實是經濟
推 endorphin424: 被騙應該要強制上課教育正確心態，罰錢事小，心態
→ endorphin424: 不對被騙機會還是有。
推 stardick: 真誇張.....
推 flosser: 有關心比沒關心好@@
推 IanLi: 關懷一下沒必要炸毛，不同登入頻度本來就是一種樣態
→ IanLi: 好好確認就好，除非大家完全能接受帳號風險完全歸咎持有人
噓 cytochrome: MAC都隨機化了，誰要讓你追蹤
→ usedata: 這種每人有每人的看法,為什不像警示設定那樣讓人根據自己
→ usedata: 需求做設定就好了,有問題自行承擔
推 Athanasius: 又不是連續轉帳在同一個非本人帳戶...
→ Athanasius: 而且網銀也有當日當月轉帳限額  沒提升額度又低
→ Athanasius: 該管的不管 (在ATM前操作一堆卡或刷一堆本子的)
推 Or3: ....就是沒錢才要看會不會有錢阿= =
推 tornado1621: 這間還沒倒喔==
推 AnneofGreen: 京城怎麼可能倒 有賺錢的銀行
推 aljust12: 京城有西聯 他有要跟誰合併嗎?
推 breakingdown: 之前是別家是有轉超過4次被關懷…登入感覺有點太關
→ breakingdown: 心了~很多情境像確認別人是否轉帳進來 很容易就超過
→ breakingdown: 也許這家比較少人用 異常條件設比較鬆 不然怎麼忙得
→ breakingdown: 過來
推 sooler: 三樓…QQ
→ pippen2002: 我玉山銀一天登入5ˋ次都沒事?只是看個匯率
推 lask: 這是好現象  給銀行推
推 BabyWolf: 玉山看匯率不用登入啊
推 sp063439: 有網通廠客戶說過 mac addr 並不是唯一值(我也嚇到)
→ sp063439: 所以發生衝突只能送回原廠換掉