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去年開了國泰數位帳戶,那時那時候是國泰證券在推廣新辦證券戶加開數位帳戶一次搞定 ,所以我就辦了一個數位帳戶,當作國泰證券的交割款帳戶,後來一直用別家的證券,沒 有在用國泰的。最近突然開始想用這個帳號去買賣股票,買比較長線的,買了之後才意識 到,我這個帳號都沒有跟我其他銀行的帳號做約定,所以只能從不同行庫轉3萬、5萬進來 。而且我才想到這個帳戶的非約轉額度非常低,股票賣掉之後幾乎沒有辦法把錢全部轉出 來,然後就想說先用APP的視訊升級帳戶,未來如果賣掉股票也方便把錢轉出來 然後就花了大概十幾分鐘,真的十幾分鐘哎 視訊過去之後第一個先核對我的身份確認身分 拿身份證給她看,再拿員工識別證給她看 問了一些個人資料之後確認是本人 這就已經搞了幾分鐘 然後,就一些官方話,接著她說升級完後你的非約轉的額度會提高到xxxxx,確定要升級 嗎? 其實我也沒在聽,「對,我要升級」 好的,那接下來會有一些問題要問你大概約10分鐘的時間,可以嗎?我一開始以為是4分 鐘,怎麼可能10分鐘,是要問什麼! 結果真的花了十幾分鐘,感覺就像檢察官在辦案,中間其實還有一些對答 1、你為什麼突然想要升級?是目前的額度不夠你用嗎,還是什麼原因? 回答完後,好的,你稍待1-2分鐘 2、你最近有3筆交易,分2筆3萬,1筆5萬進來之後全部作為股票交割款,請問這3筆交易 是從哪些行庫轉過來的?是誰的帳戶,我這邊看都是從不同的行庫? 回答完後,好的,你稍待1-2分鐘 3、那你辦這個帳戶已經一年了為什麼現在才要開始用來買股票? 回答完後,好的,你稍待1-2分鐘 4、你的自然人憑證是因為辦這個帳號申請的,還是以前就有在用呢? 那以前就有在用是在用哪方面的事情,需要用到自然人憑證 回答完後,好的,...等一下會有個e-mail,請您點連結用自然人憑證去升級。 後面就一堆官方結尾 我是不知道中間那一兩分鐘她去做什麼,但我沒說真話,如果說真的話「其實我不習慣你 們家的介面,所以我要提高額度把錢全部轉出去,不提高我股票賣掉很難轉出去,沒有打 算要繼續要用國泰了。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.94.53 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1703653817.A.7CF.html
hcoaf: 這家視訊升級真的會問很很細 12/27 13:22
A1101166: 之前隨便問問而已,現在問到你約轉的本人帳戶 12/27 13:26
A1101166: 還要開對帳單給他看名稱是不是妳本人 12/27 13:26
tndh: 數位升級一次 果斷決定清空不用 看來是正確的決定 12/27 13:40
A1101166: 好險我自己的帳戶約定完了,之前還聽說有人被叼到 12/27 13:42
A1101166: 轉帳金額不高,不給開約轉,叫你設常用就好 12/27 13:42
A1101166: 忘記是哪間的銀行 12/27 13:43
donaldmusk: 上次去國泰也是問一堆然後說不行 系統有限制 12/27 13:45
donaldmusk: 靠北啊 那你一開始直接打槍不就好了 12/27 13:45
vestinland: 這間就是可以讓你體驗到什麼叫以色列式問話,出入境 12/27 13:54
vestinland: 以色列移民官員就是這樣問話的,只差沒過機器全身掃 12/27 13:54
vestinland: 描 12/27 13:54
meowgy: 以色列問話還會同樣的問題後面突然再問,看你有沒有說謊 12/27 13:56
donaldmusk: 要不是我還有每個月66次轉帳優惠真的想把國泰帳戶和 12/27 13:57
donaldmusk: 信用卡都消一消 12/27 13:57
vestinland: 實際去分行比視訊更麻煩,還要實際登錄或拿出是存摺 12/27 13:57
vestinland: 證明,日後看會不會改問帳戶明細出入金額決定你能不 12/27 13:57
vestinland: 能約定成功 12/27 13:57
lsw0529: 國泰這種做法根本本末倒置 亂七八糟 12/27 14:38
howardandy: 現在都不歡迎大額約轉了,和理專聊明年會更嚴格,要我 12/27 14:59
howardandy: 早點申請 12/27 14:59
kendan88: 我辦到一半都想掛電話了,跑現場搞不好都比較快。 12/27 15:48
lf2net4589: 現在國泰 中信 永豐 第一都在浪尖上,要幹嘛都很難 12/27 15:50
YIHE: 昨天去永豐臨櫃,發現權限層級變高了,小事都要請主管來櫃 12/27 16:06
YIHE: 檯按掌紋。 12/27 16:06
missin: 之前我要預約帳戶升級,國泰說我沒什麼往來記錄,不給升. 12/27 17:02
missin: ... 12/27 17:02
tim70312: 前陣子去永豐設約轉,只問了是否為本人帳戶而已(4個帳戶 12/27 17:04
tim70312: ) 12/27 17:04
homoptera: 國泰跑現場也不會快,因為會先說會等很久叫你回去視訊 12/27 17:08
homoptera: ,硬不要在現場繼續等到臨櫃繼續阻擋你辦約定,講了很 12/27 17:09
homoptera: 久搞到對行員發脾氣才搞到非約定額度可以拉到50萬…. 12/27 17:09
YIHE: 昨天永豐是直接開通線上自設約轉,只提醒要自備讀卡機和二 12/27 17:54
YIHE: 日生效,沒問其他的,3分鐘結束,感覺不錯 本來還想會被拷 12/27 17:54
YIHE: 問一堆問題! 12/27 17:54
iomirror626: 不要講線上 現場更龜毛 12/27 18:08
wt740217: 線上等待會讓人等很久,然後視訊問答會整個讓你想罵人 12/27 18:20
YIHE: (舉手)好奇國泰為什麼會是數位老二?利率沒肉,服務面幾 12/27 19:49
YIHE: 乎一面倒的差,系統聽說當機出名,為什麼用戶這麼多? 12/27 19:49
tpcjotp: 因為ATM多 12/27 20:08
qaz110099: 兩個月前視訊開約轉也是一樣,問一大堆問題搞了十幾分 12/27 20:12
qaz110099: 鐘,拼命翻白眼給他看 12/27 20:12
Faipince: 最近都這樣,不是只有這家,中國式家長打詐法 12/27 20:36
kendan88: 國泰好處:atm多、跨轉優惠多、大銀行放心 12/27 21:21
kaga1991: 大銀行放心?之前國泰證券掛掉不能買賣你敢放心嗎xd 12/27 22:25
kaga1991: 大銀行只是錢多 不代表系統也花很多錢 12/27 22:26
kaga1991: 開發維護 12/27 22:26
pippen2002: 數位帳戶??我以為都網路操作?? 12/27 22:32
kkkk1234: 國泰喔 用低手續費的證券戶搶客 只能用國泰帳戶當交割 12/28 07:42
kkkk1234: 戶 一般民眾應該都只能開數位帳戶不給開實體帳戶吧 或 12/28 07:42
kkkk1234: 是有任何開國泰帳戶的需求 一率引導開數位帳戶 12/28 07:42
rainsilver: 不要用數位 要開一般帳戶 上次朋友也是被引導開數位 12/28 10:08
rainsilver: 弄有夠久搞不定 後來去別的分行開一般+證券又快又好 12/28 10:09
jfw616: 數位賬戶我以前開的...不過不知道有什麽特別 12/28 10:50
jfw616: 就連股票而已... 12/28 10:50