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借題分享給沒注意到權益變更,因而被扣取手續費的受災戶 我在cube app有設定4筆每月的預約轉帳 沒有注意到權益的變動 等預約轉帳執行完成,看到產生好幾筆跨轉手續費,才驚訝想說「發生什麼事了?我沒看 錯吧?我怎麼可能把66次用完了?」 上來爬文才發現大家都在討論,真的是免手續費被硬生生拔除了...... 不甘心的我,想要找客服討回手續費共$55 但又懶得進線(天秤懶到無極限) 於是在昨天,上官網Email留言 「由於未及時發現權益變更,原本就有設定四筆預約轉帳而被扣了手續費,希望可以先協 助免除手續費」 今天就收到客服來電告知 「有儘量幫您爭取到最多免除$45的手續費」 我心想這樣也不錯了,無魚蝦也好 不囉嗦的就結束了這回合 以上方法提供給有需要的人參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.156.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1704720940.A.618.html
easygg: 有討有推 01/08 21:42
operatorm: 這樣也行 01/08 21:46
biarg: 還不錯,只用信件而已 01/08 22:22
yoshilin: 因為這45是國泰賺的,其他10元是要給財金跟對方行的, 01/08 23:13
yoshilin: 才沒辦法退 01/08 23:13
niceperson99: 有討有推 01/08 23:45
mike7689: 我就是因為koko原本66次 把中繼站從渣打心幸福搬到國泰 01/08 23:48
mike7689: 現在又要搬回渣打了 順便把koko銷戶 國泰剩下一個券商 01/08 23:49
mike7689: 交割戶還有外幣戶 01/08 23:49
c007: 渣打心幸福剩幾次呢 01/09 02:53
mike7689: 心幸福現在一樣是每個月轉15000進去(只要有轉進去的紀 01/09 05:37
mike7689: 錄就好 不計算提出轉出的)就有低標30次跨轉+跨提共用 01/09 05:37
mike7689: 優惠次數 01/09 05:37
mike7689: 轉6萬有60次 01/09 05:38
mike7689: 最高轉15萬獲得100次 01/09 05:38
mike7689: 但不管如何有每天上限15次的限制 超過這個限制就要照一 01/09 05:40
mike7689: 般標準收費 01/09 05:40
mike7689: 這個限制印象中最早是沒有的 01/09 05:41
jc761128: 昨天直接銷戶了 反正也沒啥用 01/09 07:20
ohohohh: 居然取消了QQ 01/09 08:59
justaID: 推分享 也推4樓解說 01/09 15:33
ccv1020: 外商都請小心,用太多被直接拔掉的大有人在 01/09 17:19
qxxrbull: 以前三信數位一開始直接給不限本行atm 只撐兩個月就沒了 01/09 19:13
energie9999: 直接暴力歸0 01/10 01:50
DoubleHT: 受災戶+1. 直接再犧牲一次手續費. 轉走結清帳戶. 01/10 11:17
bms: Line bank今年也還有30次免費 01/10 11:32
realbout: 還是老牌台銀數帳跨行轉強~ 01/10 12:00
Sallina: 今天看到文章才發現,秒開華南SNY數帳,國泰byebye了 01/10 16:59
vet1242000: 原來心幸福已從無限次改成有次數限制了 01/10 17:15
aabbc777: 上個月底就轉了一大半到SNY,最後一筆在賭輸優惠後,今 01/10 17:28
aabbc777: 天付完手續費直接分手。股票等4月質押還掉後也要轉了 01/10 17:28
blexshiou: 感謝E大告知,我是APP轉帳四次被扣了60元手續費後, 01/10 19:23
blexshiou: 去申訴成功,客服電話告知會退還45元,開心 01/10 19:24
justin8821: 謝謝告知,我轉了三筆,爭取到了三筆費用 01/11 14:02
kuriko: 感謝分享,也用同樣方法討回45元XD(看來他們能接受的上限 01/12 19:55
kuriko: 就是45?) 01/12 19:55
ysy2003: 剛去CUBE網銀 銷戶KOKO數帳 發現網銀還是能登錄欸 帳號 01/15 00:39
ysy2003: 要怎麼銷 還是等客服聯絡 幫我把KOKO聯名卡剪卡 跟國泰 01/15 00:39
ysy2003: 零往來 帳號自動消除? 01/15 00:39
pippen2002: 幹嘛轉走? 櫃檯領光光不好? 01/23 10:54