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之前跟某銀行有民事糾紛,但已透過法院調解完畢。 但之後想想不爽,想直接銷戶結清, 但臨櫃辦理,受到銀行刁難,不給銷也不能把錢領出來, 有問過未被列警示帳戶,但系統就是不給處理, 說要發公文請示總行,過了好幾個月都說處理中... 一氣之下,兩個禮拜前直接投訴金管會, 這幾天收到分行電話,叫我把資料寄過去就可以銷戶結清了 但請我去【取消申訴】.... 我納悶的是既然金管會已經受理申訴, 不就是要完整跑完流程,才算完善嗎? 現在叫我自行去取消申訴合理嗎? (之前跟這家銀行交手,感覺他們很不老實,想問問有經驗的版友) 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.27.138.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1759204632.A.9F4.html
sh960215: 撕破臉不爽 幹嘛取消申訴 09/30 12:07
GXIII: 不用管它 銀行自己回應結案 09/30 12:18
hihi29: 原來可以不屌它們取消申訴 我當初還傻傻地取消申訴== 09/30 12:28
winner1: 等他們結案 負責人乖乖寫報告吧 呵 09/30 12:29
catuncle1: 別理他們,是怕有案底被罵吧 09/30 12:34
PitzMan: 87才自己撤案嘞...當然要讓他們寫個報告丫... 09/30 12:35
catuncle1: 你可以回他們,我的錢包被扒,後來抓到竊賊,我要去銷 09/30 12:35
catuncle1: 案嗎?怎麼會有這種道理? 09/30 12:35
catuncle1: 你覺得這家銀行不老實,更應該要留個案底給他們 09/30 12:37
kian: 回三樓,我真的還乖乖找怎麼取消申訴。之前被拖延時我就說 09/30 12:49
kian: 要投訴金管會,結果還是一副愛理不理,現在拜託我先去取消 09/30 12:49
kian: 申訴,等收到資料就會立即辦理,真的是人善被欺…果然先問 09/30 12:49
kian: 大家意見是對的 09/30 12:49
eddy13: 先要求他們派快遞過來找你拿資料,銷戶完成再把相關資料 09/30 12:49
eddy13: 快遞送過來給你,叫你去寄是當你閒閒沒事做嗎? 09/30 12:49
brokeback: 哪一間?說出來 09/30 12:50
eddy13: 還有,如果他們有說任何不取消申訴會怎樣的話語,那就再 09/30 12:52
eddy13: 申訴一次,說銀行警告你,要求你取消申訴 09/30 12:52
brokeback: https://i.imgur.com/v3E7bVr.jpeg 09/30 12:53
passenger10: 直接在申訴一次啊 我放錢不能領就算了但還要被這樣 09/30 13:00
passenger10: 對待 09/30 13:00
kian: 之前因為真的等太久沒消息,所以乾脆直接寄銷戶資料去,結 09/30 13:02
kian: 果說總行沒回應不能處理又寄回來,立馬申訴後,現在又要我 09/30 13:02
kian: 再寄一次!奇怪,當收到時為何不主動幫我處理詢問,而是直 09/30 13:02
kian: 接把我退回,這些都是這個月中發生的事,擺明就是不想理我 09/30 13:02
kian: (雖然還要再花十幾塊的掛號信件,但想到就是不爽) 09/30 13:02
hihi29: 我的是金管會申訴後 銀行端有完成我的要求 然後再請我取消 09/30 13:03
hihi29: 申訴 09/30 13:03
ivyhoney: 好想知道是哪家 09/30 13:51
yee: 傻了,才去取消申訴!有上級機關盯著,時間到不處理。還得寫 09/30 15:18
yee: 報告,跟上面說為什麼不處理! 09/30 15:20
tornado1621: 不要取消申訴,讓他們被金管會修理 09/30 15:35
yummy8765: 是我就不會取消 09/30 15:55
lide19921015: 是哪一家?可以給個暗示嗎? 09/30 16:02
spirit119: 再投訴第二次阿,建議你用紙本寄信去金管會,處理的人 09/30 16:07
spirit119: 跟速度不一樣 09/30 16:07
spirit119: 內容:該銀行要求撤銷前次申訴才處理 09/30 16:08
beareight: 當然不要撤銷,如果他們原話是申訴取消才處理,就投訴 09/30 17:44
beareight: 第二次 09/30 17:44
ssaymssik: 金管會也不會做什麼 09/30 18:04
mx5021: 不用 等收公文 09/30 18:16
tajna428: 哪家?直接寫出來啊 09/30 18:58
morphlingg: 我猜測「不給銷戶」的原因是你案件根本沒完結吧?不然 09/30 19:30
morphlingg: 怎麼可能不給銷也無法領錢,你是不是有什麼沒講清楚 09/30 19:30
morphlingg: 的? 09/30 19:30
morphlingg: 不然老實說以我碰過的案件,銀行都是拜託你們趕快銷 09/30 19:32
morphlingg: 戶離開(都銷戶了客人沒帳號沒錢啦事情好搞定啊) 09/30 19:32
kian: 回樓上,法院已經調解完且銀行也賠償部份損失給我們,裁決 09/30 20:52
kian: 公文也公告了。只是銀行一直覺得是我們責任,卻還得賠償我 09/30 20:52
kian: 們,多少覺得不爽吧!所以可能這樣刻意冷處理吧! 09/30 20:52
justaID: 原來銀行還可以叫人取消申訴,長知識了,但原po這個情況 09/30 20:54
justaID: 看起來銀行誠意有限,事情還沒處理完就企圖叫人先取消, 09/30 20:54
justaID: 如果取消了銀行又開始擺爛不就拿它沒輒 09/30 20:54
capacitor: 先等它銷戶完再說 09/30 22:50
barkids: 這就好比蝦皮賣家不想留惡紀錄扣分,於是私買家:要求由 09/30 22:51
barkids: 買家自行取消訂單 09/30 22:51
knowing: 上面沒有取消申訴吧 09/30 22:59
knowing: 有這選項喔 不就金管會轉交給他們的 流程都走一半的 09/30 23:04
knowing: 流程都走一半了 09/30 23:05
knowing: 就說沒看到有取消的地方就好了 09/30 23:11
IanLi: 金管會投訴又沒有取消的功能 10/01 01:08
j49222106: 所以正解是原Po應該跟銀行說:撤林老木? 10/01 05:35
Kazamatsuri: 幹嘛取消 再投訴一次啊 科科 10/01 10:03
orange21: 不用取消 10/01 10:43
FireSunFire: 請問是哪一家銀行?能暗示嗎? 10/01 17:44