[問題] 上海要求提供最新身分證明

[finhisky (finhisky)]

收到上海銀行MAIL
要求提供身分證

臨櫃擾民

MAIL 會不會造成以後詐騙集團用這招釣魚?

網銀、APP傳輸比較安全，不過不是所有客戶都有


以後不只帳戶要放錢

還要定期上傳身分證給銀行 ?

---------------------

依據法令規定及本行內部政策，本行需定期更新客戶資料，以利控管您的帳戶安全，並有
效防止金融犯罪活動，

惠請 貴戶撥冗於 2026/XX/XX 前提供最新身分證明文件，並配合本行盡職審查作業


新身分證提供方式有兩種：
1.請以本信件回覆Mail並附加新身分證正反面檔案。
2.可至您方便的分行臨櫃提供新身分證件資料，由分行轉交至數位金融事業部維運管理組
。


未於期限內提供相關資料進行該項作業者，

本行依主管機關相關規範及本行業務往來約定條款得終止與 貴戶之業務關係或停止一部
或全部交易或服務；

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.91.162 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1767877462.A.2F8.html
→ AroundU: #1dGWSbGK (Bank_Service)
→ finhisky: 上面那一篇沒寫銀行有說，不更新資料就停止業務
→ finhisky: 上海好像比較狠
推 andrew38la: 我當初收到信件，真的就直接去臨櫃處理
→ finhisky: 而且上海MAIL要求4天內更新資料，沒常常收信不就G了
推 elvaismylove: 上海還讓你傳照片，元大限你一個月內本人臨櫃，幹，
→ elvaismylove: 我等五號排了2個小時
→ finhisky: 謝謝樓上分享，原本想申訴金管會的，算了 XD
推 zetazko: 痛苦是比較出來的 囧
推 h22112603: 凱基我跑臨櫃，數帳還要先轉一般戶才能改...搞了一小時
推 mmeow: 打詐 X  擾民 O  搞了這麼多有的沒的詐騙還不是照樣猖獗
→ chi10204: 我臺銀數帳也要 但只能臨櫃 一般收付的行員覺得改這個
→ chi10204: 很麻煩 一直要我去服務台開一個新戶就好 但服務台說不
→ chi10204: 能隨便開戶 又叫我去一般收付櫃檯 兩邊踢來踢去 哀
推 HaiBrother: 跑臨櫃+1
推 ajax4444: 所以是很久以前用舊身份證開戶，換了新身份證要求更換嗎
→ alex1973: 所以收到這種通知要求的, 上面寫的原因可能有甚麼 ?
→ alex1973: 我貢獻一個, 我母親收到中信來信關懷年長者, 要求確認
→ alex1973: /更新往來電話/email 等等, 還有類似 KYC 的資料
→ alex1973: 還好除了寄信回去, 也可以直接臨櫃, 或者網銀處理
→ alex1973: 我自己一堆無論還有沒有在用的數位帳戶還好都沒收到
推 sweetbibo: 我兩年前換身份證之後，一直到昨天，也才收到第三家要
→ sweetbibo: 求我主動提供新身份證，所以，換新身份證後，其實還可
→ sweetbibo: 以拖一段時間，才會被查到你有換過，沒有想像的那麼快
→ sweetbibo: 通知！
推 IanLi: 其實有換發身分證很久才被通知也不是好事，這是一個漏洞
→ cp296633: 彰銀還限臨櫃呢 誰理啊
噓 runrunkaka: 定期審查吧 每一間銀行都會吧 沒人沒事想多做這塊
→ runrunkaka: 怕有問題就利用他們銀行的官方系統傳或者臨櫃
推 chen050915: 我覺得超麻煩 後來主要帳戶改Richart了 方便很多
→ dantes1013: 家裡也接到某銀關懷為名的長者個資核實，打給銀行客服
→ dantes1013: 客服卻說不排除是詐騙
推 ablecoxjoe: 上海銀行本來用的好好的 有天經理開車跑來飯店送一些
→ ablecoxjoe: 小禮物一直道歉 說上面原因 這張銀行卡只能再用半年
→ ablecoxjoe: 到期自動註銷 特地開車來請我簽文件-.- 天知道發生什
→ ablecoxjoe: 麼事
推 zetazko: 樓上是大人物或大戶！？
→ s860355: 我去年是身份證戶籍地址異動後，收到這信，也是臨櫃處理
推 opp9876: 元大收到 舊換新
→ swordrainbow: 我元大固定KYC吧，什麼都沒變就收到簡訊
→ AlphaMC: 不是懷疑該帳戶已經被他人持有所以要求原帳戶主積極證明
→ AlphaMC: 自身嗎？
→ yesonline: 這種KYC認證應該要用官方APP處理，怎麼會用電郵啊...
推 tananadishow: 我是直接接到分行的電話 要求我更新身分證件
推 future108: 收過問過客服 說是發證日有異動需要更新
推 gadacha: 臨櫃+1