Re: [閒聊] 定期轉帳被新光銀行關切

[myiyi (多加油吧！)]

那是因為新光銀行對你好

不要把銀行端對你的好濫用了

你看看台新這種銀行

電話不打直接鎖你帳戶

讓你靠背都沒地方去

台新根本不鳥你直接亂鎖帳戶

連自己的主帳戶轉子帳戶

子帳戶轉主帳戶

也叫做交易異常

這才是真正的爛又不甩你


※ 引述《eric525498 (台中彭于晏)》之銘言：
: 2/4 早上接到新光銀行來電
: 行員：請問是 xxx, x 先生嗎？
: 我：是，請問哪裡找？
: 行員：這邊新光銀行
: 行員： 請問昨天有轉一塊錢到 OU 帳戶，請問是本人操作嗎？
: 我： 是，是我本人
: 行員： 請問轉一塊錢的理由是？
: 我： 沒有理由
: 行員: 因為這樣會觸發報表產生，想知道是什麼理由要轉一塊錢
: 我：沒有理由，我本人帳戶轉本人帳戶，有什麼問題嗎？
: 行員：是想要避免靜止戶嗎？因為我看你轉帳備註有打「OU 靜止」
: 我：.... 對，沒錯！
: 行員：你要這樣的話就轉多一點，不要轉一元這樣報表會跑出來，現在很多詐騙集團會用轉
: 一元的方式
: 我：我知道你們也不願意打電話，是應主管機關要求。我本人帳戶轉本人帳戶，而且每個月
: 都轉也持續數月了，有什麼問題？你們系統後台看不到是本人帳戶轉本人帳戶嗎？
: 行員：因為你有打備註，蓋掉了，所以看不到是本人轉帳，只知道是從永豐銀行
: 我：轉帳備註就能把是否為本人帳戶轉帳蓋掉，那是你們系統寫爛，我本人帳戶轉本人帳戶
: ，有什麼問題？
: 行員：這樣報表就會跳....(中間語速很快，沒記得說了什麼，最後跟我講了一句掰掰)
: 我也跟行員說掰掰，然後掛電話
: 從 2025 年中各大銀行開始以打詐名義開始亂鎖帳戶傳出不少擾民災情後，我就設定每個月
: 自動轉帳一元到那些不常用的銀行帳戶，想避免被當成靜止戶哪天用到的時候還要跑一趟臨
: 櫃解除很麻煩。
: https://i.imgur.com/EAjhVAy.png
: 2025/07 設定至今也轉了八次一元，新光這哪門子異常偵測系統啊？同樣的行為持續八個月
: 後才觸發……
: 還跟我說「因為轉帳有備註蓋掉是否為本人轉帳」……
: 我也知道各家銀行密密麻麻的條文當中，絕對提供銀行鎖帳戶的依據，但是能不能先把異常
: 偵測系統弄好再來？
: 懷疑新新併之後是不是吃到台新的口水 = =
: 註1：銀行系統絕對能看到是否為本人帳戶，因為有些銀行線上設定約定轉帳只限本人帳號
: ，亦或者本人帳號轉帳額度與他人帳號不同。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.239.243 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1770324686.A.D11.html
→ eupa1973: 確實
推 lycer: 主管機關太腦殘害的。打詐不去抓源頭  韓劇都演給你看要怎
→ lycer: 麼抓了。還不學一下
推 chillybreeze: 新加坡上鞭刑才叫打詐；台灣叫假裝有做事
推 hihi29: 雀食
推 justaID: 直接亂鎖真的很鳥
→ ablecoxjoe: 看到原po這種回應方法 看了頭好痛
推 Zeewa: 說白一點 原PO這種咖小就是欠鎖 毛級客戶自以為VVVVVVVVVIP
→ Zeewa: 使用免費服務自以為行員的神 好好講話很難一樣
推 hihi29: 台灣人就易騙難教 窮山惡水出刁民
→ goodnu2: 可是電話沒接到被鎖也沒比較好吧？
推 missin: 也是
推 odaaaaa: 整個問題的源頭是腦殘的政府
推 YIHE: 私人銀行，直接關帳，餘額支票寄給你。不會說這麼多543的
推 yjlee0829: 有感受到氣氛
推 eric525498: 我原 po，請問我濫用了什麼銀行端對我的好？
→ eric525498: 的確在這種氛圍下，銀行端沒有直接鎖帳戶真的跪謝
推 svcc: 台灣人就喜歡當奴 垃圾政策當神在拜<3
→ svcc: 愛隨便亂鎖靜止戶，不靜止又想辦法找麻煩
→ svcc: 最軟的一塊
推 alloc: 某人直接檢討原原PO不覺得好笑嗎？ 不就是新的靜止戶規定
→ alloc: 才轉那一塊錢，平常誰那麼閒沒事找事做
→ swordrainbow: 不敢重罰詐騙，畢竟收入來源，所以就得這種刁難百姓
推 yumeixuan: 這篇說的也是
→ KCKCLIN: 就低能兒太多:看完全執政惡搞數十年投過的&前述看不懂的
→ wtfconk: 人家是AI判斷的,不要太不滿
推 bill0205: 是人工智慧還是工人智慧誰知道
→ ShinHsin: 主帳戶轉子帳戶被鎖有好笑到
→ yuenru: 這篇文章看起來好像有點道理
→ yuenru: 是否這樣新光行員就不會被裁員XD
推 ivansailu: 原原po明明可以好好的跟行員解釋，硬要講沒有理由這種
→ ivansailu: 行員必須再進一步確認的說法，如果行員能決定的話一定
→ ivansailu: 會覺得不如就直接鎖了跟你確認幹嘛
→ DogCavy: Richard直接被鎖了
→ DogCavy: Richart
推 legendrl: 去解鎖台新時，行員直接問有沒有打算繼續往來，有的話就
→ legendrl: 是不能快進快出，沒有的話可以結清
→ legendrl: 他們根本不缺客戶
推 eric525498: @ivansailu Hi, 我原 po！
→ eric525498: 銀行明明可以把異常偵測寫好的，硬要亂拉清單。
→ eric525498: 客戶都已經確認是本人行為了，到底還想幹嘛？
→ eric525498: 要體諒行員，那誰來體諒被打擾的民眾？
→ eric525498: 行員打電話是工作職責，顧客被打擾是義務嗎？
→ eric525498: 前一波不就是銀行亂鎖被炎上嗎？
→ eric525498: 還在那邊「跟我確認幹嘛、直接鎖」= =
推 eric525498: @legendrl 想到跑分行解鎖就很躁，辛苦了 Orz
→ eric525498: 我是覺得真的不缺客戶的話行銷團隊不用這麼忙
→ eric525498: 也不會有開戶獎勵、邀請獎勵
→ eric525498: 積少成多、積少化痰，不然就硬一點
→ eric525498: 不接受資產多少一下的客戶。
→ eric525498: 現在要硬不硬的很難用 :)
推 yak2573: 有打電話溝通很不錯
推 stocktonty: 就是趕你走啊 不爽不要用 我覺得這樣反而也乾脆啦
→ stocktonty: 就是要讓你嫌惡請你別用 不缺你們這些小客戶XD
→ pippen2002: 我就找律師提告!還好有綠屍團~~珍香?
推 Jacky0806: 滿清十大酷刑 還不是一樣有人犯罪 跟鞭刑沒太大關係
→ Jacky0806:   沒錢過日子要活下去有的只能偷搶騙
推 hank0624: 台新銀行真的很擊敗
推 justicebb: 之後就學台新直接鎖換用戶去求銀行了
推 legendrl: 銀行那麼多家，台新真的不缺你我這些小戶，而且分行行員
→ legendrl: 的專業度真的一言難盡；明明我是轉到一銀，她卻說是轉到
→ legendrl: 郵局；後來愈想愈不對勁，仔細看明細，明明是007，她們
→ legendrl: 看成郵局，害我多浪費了時間；不過人都到了還是解鎖，大
→ legendrl: 不了當個釘子戶，有去解鎖的，勿被行員拐去銷戶，都到現
→ legendrl: 場了，別白跑
→ zeebr: 只能說行員好可憐
噓 XFight: 關帳不就好。還抱怨這麼多