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ATM存錢驚見1公告「只能同意」 網批太噁心:根本撇清責任 https://udn.com/news/story/120911/9425753 2026-04-07 10:21 聯合新聞網/ 綜合報導 便民設施ATM(自動提款機)設置地點多,超商、車站、捷運及路邊隨處可見,方便民眾 利用存提款、轉帳等服務時不必到銀行排隊等候,也不需在意營業時間。不過,近日卻有 民眾在ATM存錢時發現新增一條說明,必須點選「同意」才能繼續存錢,讓他不滿酸「現 在來這套是吧」。 從原PO在Threads上分享的圖片可發現,操作ATM選擇「存款」功能後,畫面會跳出「若同 意『如有金額爭議,以ATM清點結果為準」,請勾選後按下一步,放鈔後ATM將繼續清點鈔 票」,若不勾選,就只能選擇「取消交易」,停止存款。 網友見狀也紛紛抨擊,「哇!哪一家的啊?太噁了!這根本撇清責任吧」、「剛剛去存也 靠北一下……好扯」、「好噁爛的選項……既然是以『ATM清點結果為準』,那放鈔前還 點鈔並確認金額個頭呀」、「有些人可能不懂這個噁心的點在哪。你算1萬元,可是機器 假設只算8000元,你不同意存入要取回時,機器是會退你8張還是10張?」、「這字義表 達給人感受的問題,它是銀行完全佔贏面的寫法,並不是『若存入前沒先點鈔並確認金額 的話,那發生爭議時,則以ATM清點結果為準」。 有些人則認為是太多人存款前未點清,憑印象就向銀行申訴少錢導致,並科普ATM的原理 是會將存款鈔票放在暫存箱,等存款人確認後才會收進去,若取消就是原封不動歸還整疊 鈔票,所以退回的錢金額不對基本上就是一開始就算錯,「真的有疑問現在驗鈔電腦每張 鈔票都是會拍照記錄流水號的,真的要調工程師來是可以看得到的」。 對此解釋,不少「被吃錢」的受害者現身打臉,「唬爛個屁,我就是多次遇到的受害者, 後來不用ATM存了,只臨櫃存,臨櫃存也被我遇上點鈔機吃了我的鈔票!我相信就是點鈔 機器設計上有瑕疵」、「那些說會原封不動退還的人就是沒被吃過錢的」、「請一定要在 監視器下點一次,才能證明機器吃錢,數量不符,ATM吐出來也是錯的喔,我被ATM吃過好 幾次了」、「被吞過八千。從此減少ATM存錢,真的要存,要錄影」。還有人表示臨櫃存 錢也被立式點鈔機吃鈔票,最後把機器拆檢好幾次,才在底部零件找到夾著的鈔票。 為避免存款時點鈔金額錯誤產生爭議,建議存款人在存款前先在機器前點鈔,出現爭議時 就可調ATM本身的監視畫面釐清。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.244.164.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1775544362.A.691.html
sbf123: 以後一張一張存 04/07 15:59
dantes1013: 臨櫃點鈔機吃鈔在某灣銀遇過 04/07 16:48
dantes1013: 存之前刻意在ATM前數一次,但有新聞說ATM監控拍不到 04/07 16:49
kevenshih: 哪一家可以說一下嗎? 04/07 17:12
operatorm: 很肥+光頭 04/07 17:23
operatorm: 長駐-4那間 04/07 17:23
catuncle1: 這就是把話講清楚而已啊,免得到時候又到處吵 04/07 17:33
misu2718: 離櫃點清:少給,不負責。多給,不還,找不到你,都告 04/07 17:44
misu2718: 你,真好玩 04/07 17:44
tacitus: 前幾年被一棵樹吃很多次了,甚至可少10幾張,不存退回也少 04/07 18:18
jamupme: 不爽真的不要用 04/07 19:14
sn245763: 只要沒存入,鈔匣鈔券原封不動都是你自己放的,不信邪可 04/07 21:38
sn245763: 以在鈔券上用鉛筆註記測試,不要在那邊人云亦云的都市傳 04/07 21:38
sn245763: 說。 04/07 21:38
IanLi: 這很正常啊,不然你輸入多少就是多少嗎,若有疑問就取消取 04/07 22:23
IanLi: 回。 04/07 22:23
smallwangson: 我是比較相信機器,太多人憑印象要跟銀行吵,先講 04/07 22:56
smallwangson: 清楚,不然不要用,剛好而已 04/07 22:56
saedn: 所以小額也臨櫃存吧? 04/08 05:36
Loyeatta: 雖然我也是相信機器不會錯那派的 但銀行怎麼覺得放一個 04/08 11:15
Loyeatta: 公告就有用?少錢起爭議的時候拿出來說你打勾了 滾!? 04/08 11:15
Loyeatta: 最後還不是基層出來道歉安撫拖延查證走個過場 銀行業很 04/08 11:15
Loyeatta: 多高層的腦子都有問題欸^^ 04/08 11:15
adam15: 這年代監視器解析度都這麼高了,不能清楚解析放進去數量嗎 04/08 12:26
dantes1013: 上次新聞是說角度問題,拍不到 04/08 19:40
aiyowaya: 822啊 改介邵後免責過頭了 04/08 21:22
sn245763: 7-11習慣用店內ATM每天存幾十萬營業金,全台灣7-11店長 04/09 13:26
sn245763: 天天幫大家做壓力測試,如果存款機真的會誤點或是吞鈔 04/09 13:26
sn245763: ,第一個跳出來靠北的,絕對是7-11店長。 04/09 13:26
aaron5555: 機器最好不會出錯,在零售業工作都知道吃錢根本是常態 04/10 21:30
linlin24: 基本上99%都是人的問題機器出錯率超低 04/11 17:16
toto77: 這樣很合理呀,一堆客人愛用存款機,結果印象自己存進去10 04/11 21:22
toto77: 0,000 ,結果你只放90,000進去,還要逼人家銀行還你錢 04/11 21:22
yuenru: 這樣也能做一則新聞。。。。。。。 04/12 16:16