[分享] [WIT] 從彈力球事件檢視中華職棒的螺絲

[SbHunt ()]

[WIT] 從彈力球事件檢視中華職棒的螺絲　2020週記之21

https://www.sportsv.net/articles/74192

先說結論，危機處理是檢視一個管理階層行政能力的最好機會，MP Silva的轉播權爭議、
2016年的彈力球爭議，都有人因此下臺負責，那這一次呢？
作者：文生大叔


我不曉得該怎麼去討論中華職棒大聯盟用了『彈力球』的這件事，因為任何一位曾經當過
中高階主管、有過一丁點管理經驗、或對採購驗收和危機處理有一滴滴了解的企業雇員，
在看了這一陣子的『彈力球風波』之後，都會搖著頭說這一切只能用荒腔走板來形容。

盡量簡單，努力不囉嗦，WIT就是每個星期的What I Think。


有一句話我們都很熟，那就是當我們說了一個謊，就會需要說更多的謊來圓。

所以當你對以下所說的任何字句有疑惑時，我建議你問問自己：得到好處的是誰？

記得這兩個原則，會讓你對這篇文章的忍受度稍微高一點。

先說結論：危機處理是檢視一個管理階層行政能力的最好機會，MP Silva的轉播權爭議、
2016年的彈力球爭議，都有人因此下臺負責，那這一次呢？


當『彈力球』在2016年第一次被外界質疑時，球團代表會議、也就是球隊老闆們，一致決
定自2017年起，建議中華職棒用球的COR恢復係數為0.550  - 0.570；當時的朱康震秘書
長甚至強調，『會嚴格規定在中間值0.560左右。」(2017/01/1自由時報羅志朋)

結果2017年球季還沒開打，朱康震秘書長就辭職下臺，這是事實。

當年球團代表會議建議的COR恢復係數為0.550  - 0.570，結果中華職棒大聯盟採購招標
的恢復係數卻定在0.540 - 0.580，硬是比老闆們建議的範圍上下分別多了一個百分點，
這是事實。

這次中華職棒大聯盟兩度將球拿去檢驗，得到的恢復係數分別是0.574和0.571；雖然符合
聯盟的規定範圍，但比老闆們建議的範圍高，更遠超過第一次彈力球事件之後，朱康震前
秘書長強調會『嚴格規定』的0.560。

這也是事實，聯盟5月18日發的公告上寫得清清楚楚。

那我就要問了，在任何一個公司行號大中小企業，當老闆們建議了一件事，主管們硬是不
照著做，結果造成公司產品品質、甚至商譽遭到質疑時，這些不接受老闆建議的主管們會
有什麼下場？

職業棒球的組織架構確實與一般公司行號不同，感覺好像聯盟凌駕在球隊之上，由聯盟辦
公室來協調所有與球團賽事相關的大小事宜，但其實聯盟的一切決策必須受到球團的監督
和同意；說得簡單點，連所有聯盟員工領的薪水，都是從球隊來的。

上一個沒把彈力球事件處理好的聯盟主管辭職負責了，那這次誰要負責？

那我們來仔細看一下這次的彈力球事件。

這一切都要怪樂天桃猿隊的強打者，中華職棒去年的全壘打王朱育賢；今年球季一開始，
他就創下了13場比賽擊出10支全壘打的紀錄，一鳴驚人。

聯盟在外界的質疑之下，不得不硬著頭皮將球送去檢驗，於是得到了0.574和0.571這兩個
讓人不甚滿意的恢復係數。

中華職棒自2013年起持續使用華櫻990的比賽用球，歷年來的恢復係數依序是：

https://i.imgur.com/LmbbPmF.jpg

就算完全不去想COR恢復係數到底是什麼意思，光是看這數字列表，我們可以得到的結論
就是只要恢復係數超過了0.570，那這球就會讓大家覺得『彈』，2016年是如此，今年也
是一樣。

那問題來了，為什麼今年的球突然就和過去三年完全不一樣，恢復係數大幅上升了超過10
個百分點？

這品管是怎麼回事？聯盟採購是怎麼驗收的？

媒體報導指出，『廠商每送一批比賽球都會附上自己檢測的數據，數據都低於0.570。』(
2020/05/18ETtoday歐建智)

就算你可以接受，聯盟的負責人員採購了一批彈性係數高於球團代表會議建議範圍、但仍
然符合聯盟規定範圍的比賽用球，但是當廠商附上的檢測數據明顯與實際測試的結果不同
時，這又該怎麼解釋？

任何一個上過一天班，有過一點採購驗收經驗的人看了這樣的事，只會有一種懷疑：

有人檢測作假，或是有人驗收放水。

於是聯盟急急忙忙在5月18日的新聞稿裡告訴大家，說『本聯盟已要求廠商立即改善，並
將持續追蹤檢測。』

廠商送來的球明明符合聯盟採購所指定的0.540 - 0.580範圍，結果聯盟卻發新聞稿說廠
商必須改善，如果你是出貨廠商，你情何以堪？

而且聯盟甚至告訴大家，廠商在電話裡『連聲道歉』，而且聯盟會『要求廠商把下一批比
賽用球恢復系數做到達到0.560左右。』(2020/05/19ETtoday歐建智)

如果立即改善、持續追蹤、還有電話連聲道歉就可以解決問題的話，那有沒有人可以告訴
一下今年稍早被要求辭職的那位資深裁判，他得到的處分實在是太重了。

但我想問的是，華櫻送的球不管恢復係數是0.574還是0.571，明明都符合聯盟招標採購的
0.540 - 0.580範圍，那華櫻為什麼要道歉？

換個角度看，聯盟既然現在可以要求華櫻把恢復系數做到0.560左右，那之前為什麼不要
求？反而還開了一個範圍大到足以影響比賽內容的恢復係數值？

我更想問的是，如果恢復係數高過0.570的比賽用球現在被聯盟要求必須『改善』到0.560
左右，那之前吳志揚會長說『如果因改了比賽用球，造成全壘打比較少，球員的紀錄是有
問題的』(2020/05/07ETtoday歐建智) ，這句話還算不算數？

現在要換球，把0.570的彈力球換成0.560的不彈球，那之前選手們的紀錄是不是都要打上
星號？

中信兄弟隊劉志威領隊在訪問中揭露，其實『中職的比賽用球是由各球團向廠商下訂單，
廠商再送去各球團 』，他希望『聯盟應統一跟廠商採購符合標準的比賽用球，檢測達標
後，再交由各球團，規定各球隊一起使用新比賽用球的時間，才合乎公平性。』(2020051
9ETtoday歐建智)

再讀一遍，然後讓劉志威領隊的這兩句話沉澱一下。

原來中華職棒的比賽用球並不是如外界所想，由聯盟統籌招標購買，驗貨收貨之後再分送
給四隊比賽使用，而是由聯盟定下規格招標廠商之後，由球隊　分　別　向廠商購買。

請再沉澱一下。

所以聯盟公開招標指定廠商只是做個樣子，讓外界以為球是由聯盟採買、由聯盟分發，是
公平的；但實際上聯盟並沒有採用最公平的集中採購管理流程，反而是放任各隊依照比球
團建議還要寬鬆的聯盟恢復係數範圍來自行採購。

我們已經知道聯盟給廠商的恢復係數範圍是0.540 - 0.580，而且這兩天聯盟的發言一再
證明，其實恢復係數是可以要求接近指定數字的(如前述的0.560)；那我們可不可以合理
質疑，會不會有球隊獲得的比賽用球因為不明原因，而造成恢復係數『稍微』高一點或低
一點？

高一點幫到打者，低一點幫到投手，你覺得呢？

在這樣的情況下，任何一個有腦袋、有企業責任、願意面對真相的主管人員，是不是應該
把四隊的比賽用球分開測試，來看看在都同樣符合聯盟0.540 - 0.580規範的情況之下，
是不是有哪一隊的比賽用球恢復係數比較高，或是有哪一隊的比較低？

我想聯盟並沒有這麼做。

聯盟自己說得很清楚，『聯盟表示，目前比賽用球的檢測是跟各球團各拿一定數量的比賽
用球，4球團的比賽用球混在一起之後，再抽出幾顆球送去檢測．．．』(20200519ETtoda
y歐建智)

我的老天，到底是記者寫錯還是我看錯？

所以我們不會知道被驗出恢復係數0.574和0.571的是哪支球隊在哪一個時間點購買的比賽
用球，也不會知道因為彈力球而獲利或受害的球隊分別是誰？

那難怪劉志威領隊只能呼籲聯盟『新的達標比賽用球來了之後，也應把數值偏高比賽用球
回收，以免誤用造成比賽不公平。』

關於這次彈力球事件在短短五年之內再起，一位選手忿忿不平地說，大家都喜歡看打擊戰
，如果真的是打者打得好，誰都沒話說，但是明顯有人放任球的品質遭到調整，讓打者打
得很爽，甚至還責怪投手拖延造成比賽時間過長，那投手的紀錄誰要來保護？投手可不可
以集體訴訟，說聯盟監督失職，造成投手成績受到影響，也危害到投手的薪資？

危機處理是檢視一個管理階層行政能力的最好機會，一位聯盟高層語重心長地說，就算聯
盟把耳朵摀上完全不理會球迷的批評，但選手多年來抱怨裁判的素質、議論好球帶的不一
致，這些都是人盡皆知的事；再加上這次再度爆發的彈力球事件，如果聯盟再不大刀闊斧
改善，那吳志揚會長想要在任期結束前吸引第六隊加盟，絕對是癡人說夢。

MP Silva的轉播權爭議，讓黃鎮台前會長在2014年黯然下臺。

前一次的彈力球爭議，很可能造成了朱康震前秘書長在2017年辭職。

那這一次的彈力球爭議呢？





--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.244.235 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1589936122.A.F97.html
※ 編輯: SbHunt (117.19.244.235 臺灣), 05/20/2020 08:55:58
推 lunRUSSELL: 弓單王求能換二馬下來的話 我覺得可以
推 turkey0315: 沒事的....就碰風野球而已，頂多成績加註或打折
噓 CCFbest: 這咖就只有這種時候會出來刷存在感
→ coffee112: 還記得某情人國際賽:疑 球怎麼沒飛出去  還有看球小胖
推 polanco: 聯盟出包 怪文生大叔出來刷存在感www 補血
推 Liuic0702: 大叔沒說錯，這件事明明很嚴重
推 a2156700: 他是不是想影射有些球團故意買彈力球
推 vy8824: err... 我覺得很有道理啊
推 q347: WIT是誰啊?
推 BJshow: 文生大叔這次還算中肯吧==
推 coffee112: 文生雖然以往的文章多很北藍  這麼愛用  何不如用更彈
→ coffee112: 以後最好爆到野手們都上去當一輪投手 這樣最好看
→ dogville: 要先確認一個問題 聯盟有沒有能力驗收?
→ dogville: 別忘了今年光是處理奧運資格賽 賽程 疫情就忙到天翻地覆
推 soarhigh: 這次中肯 聯名爛透了
推 takuno: 小胖那球是被吹回來的吧
噓 Chia2323: 建議你用興農牛副領隊的名義發文，以前領隊會議跟廠商是
→ Chia2323: 怎麼談的否則根本一點建設性都沒有
推 ZHKWB: 文生什麼議題都會出來吧 只是他講的中職粉不愛聽而已
→ ZHKWB: 逼廠商道歉才是最大問題 跟什麼驗收也無關 規格就是那樣
→ ZHKWB:  驗收一樣會過
→ ZHKWB: 回頭檢討把規格重新制定好就解決了 是聯盟一開始就選擇吹
→ ZHKWB: 捧打者變強才這樣的
→ dogville: 不對吧 廠商附的報告跟聯盟自行送驗的數據不一樣喔
→ dogville: 如果廠商送來的報告上面就是寫0.574 0.571才有得說
推 coffee112: 廠商:我不是做在標準範圍之內嗎? 為什麼要出來道歉??
→ coffee112: 日本:小玉養成這樣  你們中職要不要出來道歉?
→ dogville: 那你就看廠商要不要出來自清 維護自己聲譽
→ ZHKWB: 抽驗只要在誤差範圍內就通過了吧 又不是拿同一顆球去驗
→ ZHKWB: 廠商顯然要繼續做生意啊
→ dogville: 每顆球都在範圍內 但平均值應該會趨近在某個值
→ dogville: 不然前三年為什麼都有控制住
→ dogville: 我覺得有可能拿庫存球 因為保存環境放久了影響吧 有可能
→ scott0104: dogville大，這不是理由啊！從熱身賽質疑聲音就出來了
→ scott0104: ，聯盟沒即時反應，再加上混球檢驗，這不會今年才這樣
→ scott0104: 搞，如果往年這樣做沒出事，為什麼今年就被檢討！不就
→ scott0104: 投打天平太過傾向打者，朱是一名好打者，但不應該讓助
→ scott0104: 強其優勢，不然對投手跟過去打者不公平不是？
→ dogville: 秘書長說第一次送驗是熱身賽時呀 當然可以更早是更好
→ dogville: 為什麼今年被檢討... 因為前幾年送的球沒問題呀
推 rocker1234: 寫的太好了真的
→ dogville: 前幾年都是0.560左右 沒發新聞稿我們也不知道是幾月驗的
→ Chia2323: 以及現役球評搭配時任興農牛領隊劉志昇，大概猜得到結果
→ Chia2323: 從我很喜歡變成我不喜歡 會議過程兩人應該還是很有默契
→ Chia2323: 都不說
→ rocker1234: 廠商按照規格為什麼要道歉
推 gtgra053789: 領隊會議真的開好玩的
→ scott0104: 第三方檢驗也只是做樣子，驗出來又能如何確保下次不會
→ scott0104: 有達上限的出現？聯盟這邊不確實把關，廠商沒找第三方
→ scott0104: 檢驗，依過去標準，還是合格啊
推 dogville: 檢驗是委託學校做的 做樣子的意思是?
→ dogville: 聯盟沒有檢驗彈性的能力 就只能一直送驗了呀
→ dogville: 說真的啦 除非拉高用球預算 有很多家廠商搶著接單
→ dogville: 不滿意華櫻就換一家呀 但成本若提高就看各球隊買不買單
推 book8685: 原來可以用心力交瘁掩蓋自己辦事不利的聲浪
→ shifa: 現在採購程序就一堆引人遐想的空間
→ dogville: 前面不是有人說日韓用球貴2~3倍
→ book8685: 賽程多次更動要用好 但用球 裁判培訓不也是一樣
→ scott0104: 不是說有送去日本檢驗，就算日方驗出來不合標準，這季
→ scott0104: 球還是沒換啊
→ book8685: 貴兩三倍不也是球團依照聯盟叫貨 聯盟有付款過嗎
推 dogville: 當然不會是聯盟付呀 我的意思是 拉高預算就會有多家可選
→ dogville: 你把預算控在只有一家廠商可以接單 那自然就會容易怠慢
→ book8685: 你自己卡在迷思上了........
→ book8685: 如果聯盟沒有能力監督用球 那叫不要講啥屁話
→ dogville: 什麼迷思?
→ book8685: 四個球隊 有某一個主場比較不彈 不會影響比賽公平性
→ dogville: 聯盟就是送驗而已 可以要求再更早把球送來 提早驗
→ dogville: 但假如送來的球一直驗不過? 難道球季不要開打了?
→ dogville: 這時候是不是要有第二家廠商的備案?
→ dogville: 所以說問題在有沒有可能至少兩家以上廠商可以購買
→ SbHunt: 一直驗不過那就該換廠商了...而且聯盟要定自己作業時間吧
→ dogville: 一家驗不過或違約之類的 還有第二家
推 book8685: 兩家以上也是賽前就要去處理阿  你這不就是說因為
→ dogville: 所以我覺得可以要求更早把球送來 更早檢驗 這可以做得到
→ book8685: 疫情 賽季本來就不見得馬上開打了 能開打就這樣吧
→ dogville: 但問題在有沒有第二家? 提早送來但一直驗不過 然後呢?
→ book8685: 聯盟看樣子早就知道這一批是彈球了啦
→ book8685: 你講的購球經費不足  聯盟就該出來哭 球團的規格開太好
推 Grandslammmm: 怎麼還有人覺得是廠商問題 人家精準控在0.57~0.58呢
推 tsaodin0220: 雖然不喜歡文生大叔 但這次認同他
推 dogville: 會送第二次就代表第一次偏高了啦 馮不該說第一次差不多
→ book8685: 有接到廠商表示這一批有問題 趕快處理 不是跟著說他就爛
→ dogville: 當時說數值偏高為求慎重會驗第二次 屆時一起公佈
→ dogville: 當時這樣講問題雖然一樣 但至少觀感會好一點
→ book8685: 而且除了洲際外 我可以武斷地說每一球 打擊出去
→ book8685: 已經飛行距離變遠 速度變快 是已經完全超出這個規格
→ book8685: 球打擊出去的物理變化.....
→ book8685:  不單純
→ scott0104: 討論到現在，其實聯盟還是沒講到要如何處理“現在”球
→ scott0104: 團庫存的球，等新一批到，搞不好都下半季了
推 dogville: 這就是我前面講的 你沒有第二家 提早送來 驗不過又如何?
→ dogville: 現在就是等第三批趕快送來 第二批沒用完就直接退貨了
推 mirageclaw: 這次必須推大叔，聯盟開了一個大漏洞讓各隊可以自己
→ mirageclaw: 訂球，這是很嚴重的問題
→ scott0104: dogville，所以聯盟才打預防針，都在範圍內啊！丟給廠
→ scott0104: 商跟球團，也是我們一直在幹譙聯盟的原因啊
推 dogville: 所以以後可先統一送到聯盟辦公室方便抽驗 再分送到球場
→ dogville: 沒有丟給球團吧 那是記者提問的
→ dogville: 這沒有人可以預知說廠商送給各球隊的球有可能不一樣吧?
→ dogville: 這是在說各球場的保存環境問題吧 應該不是在說送球問題
→ scott0104: 廠商依聯盟訂的標準出貨，各球團下單保管，都沒聯盟的
→ scott0104: 鍋
推 jeffersonya: 黃會長是黯然下台，還是懶得陪廢物胡鬧XD
推 rain0212: 能退就退，不能退就給三級用，三級隊伍還少嗎，聯盟沒
→ rain0212: 錢歸沒錢還是有得用吧，都出事了還要想自己不虧啊？
→ dogville: 挑這個我覺得沒必要啦 球直接送球場本來就很正常的事
→ dogville: 未來就算運送要多轉一次 也要規範一下保存環境
→ mirageclaw: 各隊自行採購就有操作空間，這個制度本身就有問題，
→ mirageclaw: 就算沒有球團鑽這個漏洞也是要改
推 dogville: 所以我贊成先送聯盟再轉送啊 雖然多一筆轉運但可以做
推 book8685: 我以為文生大叔講得很清楚了 你如果認定是疏失
→ scott0104: 保存問題不是暗指球團有機會動手腳，今天要球彈一點就
→ scott0104: 放乾燥一點，要不彈就放濕氣重點的地方
→ scott0104: 我寧願聯盟自己扛起來，也不相信球團會賠上自己信用
推 dogville: 不然就統一放在聯盟辦公室 比賽再帶 如果放得下的話
→ dogville: 球團練習時用自己保存的球 比賽時統一用聯盟自己帶的球
推 book8685: 我們的討論當然永遠你都不會懂
噓 cityhunter04: 看到這位作者，只能噓了
推 taddy0540: 這次評論很中肯呀~
推 LMCgadra: 這篇文章中肯推
推 ilovebws5566: 推大叔
推 yuchun32000: 大叔寫到重點，給一個系數範圍讓各球團自行採購就是
→ yuchun32000: 很大問題，而且華櫻所提供的球彈性系數全落你聯盟的
→ yuchun32000: 規範裡，要道歉也是聯盟出來大聲對球員球迷說
推 sbthans: 不因人廢言，這次批聯盟的論點都蠻到位的！
→ shifa: 球團真的要沒下限也有太鼓人為例啦 #什麼都有什麼都不奇怪
推 jentile: LM怎麼做之前都被這個人寫的跟屎一樣，現在出來跟風帶風
→ jentile: 向也不意外！
噓 arthurhsu123: 蚌邪打手