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買球賽的票這個應該算有棒球點吧 不要叫我回隊版拜託 我想發在總版也是想提醒還沒買票的味全球迷小心這個狀況 文長慎入 手機排版,傷眼抱歉 ———3/16 07:36微更新——— 我的信用卡顯示3/14消費1350被扣款了 https://i.imgur.com/M5TTEKp.jpg 信用卡被扣款了 但我的訂單消失了 這樣好像越想越不合理耶 如題,我的從全家售票網買的球賽門票訂單都被全家吃掉了 而且我還不是單一個案,看樂天的FB跟我一樣的受害者還不少 事情是這樣的 小妹我3/14 下午3點準時要搶我吱的門票 那時候在全家同時按機台也有手機透過全家網站買 因為機台買不到票,一直顯示服務人數已滿 剛好那時候手機透過全家購票網站有買到3/23的門票 就趕快用手機那邊刷卡結帳了 之後網站上的狀態也變成訂單成立 我也收到全家寄給我的收款確認信 https://i.imgur.com/qSFE0M1.jpg https://i.imgur.com/lCx7aBy.jpg 那個時候本來就打算取票 可是因為全家系統很不穩 一直沒有辦法取票,就先回家了 之後又用全家的網站買到5/23的門票 晚上看完喵龍大戰,想去全家取票 這時候可怕的事情發生了 我的訂單全部消失了 https://i.imgur.com/RtsaL8r.jpg 到了今天3/15 我一早起床打開售票網 我的訂單依然是空空如也~~~~~ 早上7點,連絡全家客服 客服這次給我的答覆是 「了解了,會幫我確認訂單有沒有成立」 什麼?什麼?什麼? 現在到底是在跟我說什麼? 我明明都收到確認信 現在跟我說再幫我確認訂單有沒有成立 之後客服告訴我 因為他們這邊是屬於「全家」端的客服 售票部分是「全網」處理 他們只能幫我反應給全網,等全網確認再回覆我 早上也打給樂天球團 球團請我私訊到粉絲團 他們會幫忙紀錄反應給全網 朋友們也建議我先買其他位子 這樣至少還可以進場 不要傻傻的等訂單,至少留備案 我對網站失去信心 所以去全家按機台,結果顯示我要買的3/23場次序號已被使用 因為我的序號都只有我自己在買 代表序號就是被系統吃掉 那這樣我的訂單也不見真的不合理啊 還好朋友給我序號讓我先買到票 點進系統順便看了一下位子 我原先買到的位子顯示有人 但已經不知道是我原本買到的 還是現在被其他人買走了 等了一個早上沒有回應 下午2點用吃飯的時間再打給全家客服 全家客服給我的答覆一樣是 「還再等待全網回應中」 又過了一個下午 下班時間想說再打一次客服的 18:50再次打給全家客服 全家客服給我的回應還是跟上面一樣 「等待全網回應」 因為真的等到很慌了 也知道全家客服他們也很為難 於是詢問他們能不能給我全網的連絡方式 我直接連絡全網 對方給我的回應 「不好意思,全網他們辦公室現在整修中,他們可能沒辦法接到電話」 好喔………… 那不知道伺服器品質這麼差跟辦公室整修有沒有關係^_^ 19:06 我終於接到全網跟我聯絡的電話 但他們用不顯示號碼打來……… 我平常不太接這種電話的 還好我接了,不然就要錯過了 全網可能怕我們打回去罵? https://i.imgur.com/wKFi6fE.jpg 跟全網的工作人員對話 其實跟全家客服的回應差不多 大概只多了他們可以看到後台 然後告訴我 「目前後台端沒有看到我的訂單」 給了對方我被消失的訂單的訂單編號請他們查詢 得到答案是「沒有這個訂單編號」 之後開始就是告知對方明明我就都收到確認信 為什麼我的訂單就這樣不見 對方說「那我們再確認一下再回覆給您」 很好,又要等了……… 對方告訴我,明天3/16再給我答案 如果有什麼後續再更新上來吧 現在真的不求訂單可以回來 但我也同時在想 要是我昨天訂單還存在的時候 我如果把票取出來 到時候如果我的訂單一樣消失了 這樣會不會變成位子重複賣呢???? 最後真的勸勸各位還沒買票的龍迷 如果可以或許去機台罰站好一點吧 如果真的不行只能用網站買票 記得多截圖當一些證據 雖然不知道能不能把訂單吵回來 但真的至少留個證據看看全家售票多瞎 我的好好的假日就這樣被搞砸 開幕戰跟動紫趴買到熱區票也都消失 真的是謝囉^_^ --
wxtab019:媽媽:剛剛阿嬤出門不知道跑哪了你有沒有看到08/20 23:16
mi929ra:「阿嬤?可憐的孩子,阿嬤都去世多久了...。」08/20 23:19
yuan860721:「倒是阿公三不五時太想阿嬤會扮成阿嬤。」08/20 23:20
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sugoi5566: 罰站趴?03/15 22:00
laihom0808: 全家被打趴03/15 22:01
mtyk10100: 全家售票有夠爛03/15 22:01
kji590929: 全家真的可以列入黑名單了03/15 22:03
ii9958: 史上最大球迷趴03/15 22:03
sunrise25: 好慘 為了怕訂單不見 其實下單後我都先截圖留證據03/15 22:04
FuBon28: 還是現場買比較好 最沒有爭議03/15 22:04
dragon3904: 感謝分享03/15 22:05
Skyblueway: 資料庫沒有就沒有了03/15 22:05
sherry99178: 好辛苦QQ03/15 22:05
raintoad: 拍拍原po 全網真的要好好檢討03/15 22:05
zxc123519: 辦公室還在整修中是怎樣...03/15 22:06
Chia2323: 蘇泰安:快來我們這裡 在那邊不知道要等到天荒地老還沒03/15 22:06
Chia2323: 買到票03/15 22:06
gogoto990: 可以消保官之類?03/15 22:06
gene51604: 把售票服務賣給不穩定系統的球團真的是不照顧球迷03/15 22:06
AdagakiAki: [閒聊] 富邦是不是嫌球迷太多...咦!03/15 22:06
AisinGioro: 味全記得還沒開放賣票03/15 22:07
chia777: 全網得罪我邦小眾倒還好,但惹惱千萬方迷這次真的玩完03/15 22:07
kaomeji: 我已經放棄購買了03/15 22:07
laihom0808: 幸好你有截圖,全家這樣可以吉吧,好像不只你有這種03/15 22:08
laihom0808: 情形03/15 22:08
chia777: 建議原 Po去消基會吉全網03/15 22:08
nozomi9: 遙想不久前還一堆人酸7-11被全家超越壓著打!現在看來證03/15 22:08
nozomi9: 明只是股價超越而已!03/15 22:08
assnccu8787: 這發生在日本應該...03/15 22:08
qaz057628123: 先推簽名檔,然後這個真的要找消保官處理,他們才03/15 22:10
qaz057628123: 會重視,不然發文看起來一直冷處理...03/15 22:10
AisinGioro: 你應該發去爆料公社 上新聞他們就會重視了03/15 22:10
klwei: 爛東西 爛系統 我要抵制他 我先承認買票的時候有買可樂喝03/15 22:10
gogoto990: 你弄上消基會 也會有人跟上的03/15 22:10
AisinGioro: 家樂福前幾天的事件也是這樣 你在別地方講破嘴都沒用03/15 22:11
kanghero: 推 全家這次真的爛到炸掉03/15 22:11
klwei: 讓我整整浪費兩個假日 我還買了一瓶可樂 我是不是犯賤03/15 22:11
mygo198: 我被吃了一半訂單,扣二張的錢,隔了一天位置被吃了一個03/15 22:11
mygo198: ,只剩一個位置扣二張款03/15 22:11
原本是想說今天沒有得到答案,我明天就要跟消保會申訴,但看在全網說明天要回覆我, 我就再等等看全網回覆,如果還是不能接受就會跟消保會申訴了
pchunters: 我看暫時不要買票好了,有點恐怖 03/15 22:11
Shin722: 他們不好好處理我是覺得提告讓他們知道有狀況好了w 看你 03/15 22:12
Shin722: 打那麼多次都累了 03/15 22:12
abc33211: 罰站趴! 03/15 22:12
AisinGioro: 不對 有上新聞了 03/15 22:12
leegogo: 高調 太離譜了 03/15 22:12
※ 編輯: amio5213 (27.53.169.56 臺灣), 03/15/2021 22:13:36
chargebro: 全家不意外 03/15 22:13
gogoto990: 樂猿2500張 網站連2500都無法負荷真的不知道該說什麼 03/15 22:14
klwei: 一個序號可以很多人買 上萬人次是可能的唷 03/15 22:14
klwei: 不過我認為他只能負荷10個人次 = = 03/15 22:15
nathan4074: 有點誇張 03/15 22:16
modelight: 會不會比賽當天 發現一個位子有賣了三次 三個人的位子 03/15 22:16
modelight: 是同一個...? 03/15 22:16
Ayanami5566: 到時候入場人數5萬人 大家都買到同樣的位置 03/15 22:17
wreuy8548: 我兩天總共花了快10小時在買票 自作孽不可活嗎? 害 03/15 22:18
wreuy8548: 我要額外貢獻給全家4百多塊 03/15 22:18
orange7986: Ibon:哈哈 UCCU 03/15 22:19
WongTakashi: 全家高層不知道是被甚麼東西打到 想換系統也要摳斯當03/15 22:19
WongTakashi: 現在炸了齁 嘻嘻 03/15 22:19
mygo198: 這次真的太扯了,我隔四小時看一下訂單,就在剛剛突然被03/15 22:19
mygo198: 吃了某場的一半,他們只說不會請款二張,要我自行再買一03/15 22:19
mygo198: 張,問題是同行的人坐到天差地遠的位置啊!他們說就是看 03/15 22:19
mygo198: 球而已,有沒有坐一起有差嗎? 03/15 22:19
a60525025: 吱吱慘的是要買票還要先花2500辦會員呢 真的慘 03/15 22:20
sabrina1113: 弄一個自己的售票app很難嗎 03/15 22:20
Sky77777777: 富邦有APP啊 03/15 22:21
suzhou: 還好我們家心凌給寬宏售票 都不會卡 03/15 22:21
chuusan: [問卦]有沒有全家超越7-11的八卦?? 等候時間應該有03/15 22:21
castlewind: 非獅迷︰為了對抗小7霸權 再麻煩也是值得(誤) 03/15 22:22
henryeech: 我爪幫你們qq 03/15 22:22
Arodz: 太扯了...桃猿季後趕緊換一家賣票吧 03/15 22:22
sacredshino: 全家用原本的系統再提升頻寬不就好了 03/15 22:22
mygo198: 客服給我的答案真的讓人氣上加氣 03/15 22:23
WongTakashi: 全家店數拚不過小7 就想在網路拚出一片天 結果現在卻 03/15 22:23
WongTakashi: 在售票摔了一跤 可憐啊~ 03/15 22:23
kingtseng: 幫推,想知道後續 03/15 22:23
nathan4074: 怕的是重複售票就好笑了 03/15 22:23
sabrina1113: 富邦app今天第一天開放下載吧 買票那天還沒有 03/15 22:24
snowdream: 爛透 03/15 22:24
waiting0801: 好囧03/15 22:24
juti624: 真的好慘 03/15 22:24
yang39t: 富邦app的售票還是連結到全網 沒用啊03/15 22:24
tecnniv: 那個客服回應太扯了 這不申訴怎麼對得起自己03/15 22:24
BHrabal: 全家不意外 03/15 22:25
yvonnewu: 尬的 我也要來去把我的訂單資料全截圖留底了 03/15 22:25
Ayanami5566: 會員買票都能卡成這樣 一般開放還得了 03/15 22:25
bye2007: 奇怪 全家系統的售票都用好幾年了 怎麼還會出這種大包 03/15 22:26
sleepmilk: 好可怕,去看了一下,訂單還在。要怎麼確保啊。難不成 03/15 22:26
sleepmilk: 四五六月的要先取票嗎? 03/15 22:26
gogoto990: 剛改版阿03/15 22:26
a60525025: 7-11 ibon表示:你們在忙什麼 03/15 22:27
chuusan: 都忍不住覺得定期出現超越文是不是有心人士來著... 03/15 22:27
suzhou: 大型公測 03/15 22:27
gogoto990: 好奇全家有沒有做測試 呵呵 03/15 22:28
pool220: 你昨天訂單還在時全網炸裂中 想取票也取不了吧 03/15 22:28
WongTakashi: 高層想摳斯當吧 對員工摳斯當 現在也要往客戶摳斯當 03/15 22:28
WeAntiTVBS: 隔壁大概會有 [爆卦] 我的票被全網吃了 03/15 22:28
castlewind: 舊的系統穩定 但是加蓋新的違章建築可能就倒了啊(笑 03/15 22:29
laihom0808: 沒公測哪知道會有這些問題,全家爽了吧 03/15 22:29
castlewind: IBON也不是沒出過包 03/15 22:30
WeAntiTVBS: 安源一樣出過包阿 03/15 22:30
sherry99178: 拿球迷來做公測 系統越改越爛03/15 22:30
castlewind: 全家拓荒完了 小7後面接著按攻略農就好 後發優勢 03/15 22:31
beoneg: 沒事,繼續酸爪的app購買老人不會用03/15 22:32
LanYinLuen: 要換系統也不先測試 直接三隊開放預售時上線公測 現在03/15 22:32
LanYinLuen: 系統問題解不掉 還有一堆被吃掉的訂單要處理 全網負責 03/15 22:32
TimmyJiang: 全家屌打小七 03/15 22:32
LanYinLuen: 人大概要爆炸惹 03/15 22:32
janet8888: 看到你這篇 我邦迷趕快去確認票還在不在 03/15 22:34
mygo198: 塞車就算了,吃訂單就很扯,我還被吃一半,客服的回答讓 03/15 22:34
mygo198: 人更賭爛 03/15 22:34
sabrina1113: 凹大吱一天到晚抱怨爪app不友善老人 整個假日都在買03/15 22:35
我吱迷真的羨慕你爪有售票網,而且海放全家,之前連買彭政閔引退賽都很順利
sabrina1113: 票 還買到訂單不見 真的超友善的XD 03/15 22:35
kakio: 大家有沒有想過為什麼這兩個球團看起來對全家系統沒什麼 03/15 22:36
kakio: 憤怒,都只有說會請全家改善系統,禮拜六從富邦售票開始, 03/15 22:36
Stanley70412: 今天收到這個簡訊 原po的票不知道要不要得回來 03/15 22:36
Stanley70412: https://i.imgur.com/2mPSmxK.jpg 03/15 22:36
lovejamwu: 太扯了.... 03/15 22:37
tsaodin0220: 全家的IT這幾天到底有沒有上班啊… 03/15 22:38
same01216: 這件事居然還沒落幕 看來全網慘了 03/15 22:38
LLLLLyx: 所以富邦第一天開賣真的是幫坦 爛到不行笑死 03/15 22:38
Stanley70412: 我訂邦邦的 超怕被吃訂單 ㄧ訂完票就跑去取票 全家 03/15 22:38
Stanley70412: 的系統真的是不會想再用第二次... 03/15 22:38
ilovemayuyu: 笑死還好我喵迷03/15 22:38
kakio: 全家贊助球團讓它們願意給全家賣票,當然沒錢擴充設備 03/15 22:39
laihom0808: 訂完馬上取票最保險,不然小心被吃光光03/15 22:39
CornyDragon: 真D廢到笑03/15 22:40
mygo198: 想說環保愛地球,選電子票,也不爽被全家賺25手續費,那 03/15 22:40
mygo198: 知道...... 03/15 22:40
同樣身為受害者真的幫QQ
kakio: 球團有贊助還有人願意幫忙賣票,當然不會太苛責全家 03/15 22:41
sjm9968: 還好我也喵喵 03/15 22:41
maple0425: 全家真的笑死人 而且分不同app 帳號不連動是怎樣 03/15 22:42
uuma: 全家不意外 03/15 22:42
raistlin349: 感謝提醒 立馬上線截圖保留證據03/15 22:43
mlkj: 是消保官不是消基會喔,消保官才有公權力 03/15 22:44
謝謝提醒,我知道唷,小妹是學公共行政的哈哈
max0616: 全家票務真的可連哪 03/15 22:44
Adam6613: 幫你QQ 03/15 22:44
※ 編輯: amio5213 (27.53.169.56 臺灣), 03/15/2021 22:46:07
Midiya: 真d慘 你一定心很累 幫QQ 希望你的訂單快回來 03/15 22:44
Mihro: 訂單會傳mail吧 全家賴不掉吧 但大概請你喝個熱美式序號.. 03/15 22:44
Mihro: . 03/15 22:44
Midiya: 全家這次真的有夠爛 一次得罪三隊球迷 03/15 22:45
william07392: 全網真的是有夠爛 03/15 22:48
sabrina1113: 全家跟桃園應該有贊助商的關係吧 感覺不太可能換 03/15 22:48
hashi: 我也是一開賣進去買的那兩張票被吃掉... 03/15 22:48
Illenium: 幫Q 03/15 22:51
sexlarry: 幫高調,全家售票系統這麼爛還不改進,是在大型了嗎。 03/15 22:51
cancer0708: 嚇死 還以為你家人餓成這樣 03/15 22:51
abc1234586: 有圖有證據 拿不到就能告全告 03/15 22:52
gary67: 幇高調,記者快來抄03/15 22:52
heyhey0511: 季前趴 罰站趴 03/15 22:52
wjv: 幫高調 03/15 22:55
SC30mvp: 高調 記者快來抄 不要這時候睡覺 03/15 22:56
audy112: ....................... 03/15 22:57
jason1515: 慘 03/15 22:57
hatehess: 怕 03/15 22:58
xx60824xx: 真慘03/15 22:58
PCC2003: 怕爆,立馬把我所有訂單截圖 03/15 23:00
typewang: 全網他們辦公室現在整修中,他們可能沒辦法接到電話。 03/15 23:01
typewang: 那你全家客服不就沒有跟全網聯絡?03/15 23:01
yokomata: 打電話給發卡銀行看這筆有沒有被請款,有的話就要給票了 03/15 23:02
lanshomes: 我吱我推 03/15 23:02
joha008: 可以組成全網受害救助團 03/15 23:02
rick770423: 爛透了 2021了這到底是三小勒 03/15 23:03
k66004zx: 這發生在日本絕對被炎上到全家出來揩記者會道歉 03/15 23:04
rick770423: 伺服器跟R星一樣用馬鈴薯做的逆 03/15 23:04
AhowXD: 這個售票真的會嚴重影響球迷進場意願了 03/15 23:04
Y225: 還好我還沒去買,序號還沒用 03/15 23:04
Michal1204: 幫QQ 03/15 23:06
jwpllove: 永桶仔:富邦是不是嫌球迷太多 03/15 23:06
Messi100: 原來這麼爛喔 先不用全家買票了 怕變下一個 03/15 23:07
Timekeeper: 辛苦你了 幫QQ03/15 23:07
funcky0116: 我也是買了三張印出一張跟我說我全取了客服只說再查 03/15 23:09
funcky0116: 查 03/15 23:09
supreme0731: 我星期六要買 搞到現在直接不爽買了 沒想到到現在還 03/15 23:10
supreme0731: 沒好 03/15 23:10
supreme0731: 超扯會員一直進不去 然後我就不想買了 03/15 23:11
supreme0731: 中信售票網真的屌打 03/15 23:11
naiyomin: 好扯 上次國際賽就很爛了 一點都沒長進03/15 23:11
jarvis652: 全家 加油好嗎 03/15 23:11
clement1031: 我也馬上去截圖訂單 03/15 23:12
vt1009: 不賣票超有防疫觀念,一定是順時中03/15 23:12
h147951: 太扯 等下趕快去全家把我14張票取出來 03/15 23:13
JeremyMauer: 昨天下午買到4張動紫趴也刷卡成功 櫃檯幫我刷取票小 03/15 23:15
JeremyMauer: 白單時他說伺服器忙線沒辦法印門票出來 當然我也沒 03/15 23:15
JeremyMauer: 繳手續費 晚上再去機台點取票畫面卻顯示此訂單已取 03/15 23:15
JeremyMauer: 票 wtf 信用卡都給我扣款了我卻拿不到票 03/15 23:15
真的很扯,問題一堆
uuma: 以前愛肝搶票連兩年被全家搞死 結果到現在還是一樣鳥 03/15 23:15
zu00405479: 以我平常在幫客戶撈資料庫的狀況來說 沒有就是沒有了 03/15 23:17
zu00405479: 不用期待 真的 還好我爪超前部署早就自己弄了 03/15 23:17
pool220: https://i.imgur.com/3sv6bCB.jpg 03/15 23:23
pool220: 電話不就google就有了嗎? 無號碼的意義在哪? 03/15 23:23
這個號碼我有打過,都沒有人接電話
styleling29: 已經成立訂單也刷完卡了還能整筆不見這也太扯 03/15 23:23
Sheng98: 全網打給原 Po 用隱藏號碼吧 (可能是用公用手機, 或是03/15 23:25
Sheng98: 員工自己的手機, 但不想把號碼曝光就用去電隱藏號碼) 03/15 23:25
Rain1009: 幫高調,全家跟球團想一句道歉就當沒事,爛 03/15 23:26
f59952: 但是我在全家搶到pile場個位數號碼 懷念 03/15 23:26
Sheng98: 就算有顯示號碼也不一定會是全網的電話吧? 03/15 23:26
shonbig: 全家好心不讓大家暴露在染疫的風險中 03/15 23:27
Uncontinue: 原po知道差別 但我長期看來還是很多人以為要找消基會 03/15 23:28
lolucky531: 全家有在道歉的嗎 連個稿都沒發吧03/15 23:28
lions402: 消基會洗腦太成功惹 03/15 23:29
castlewind: 這種要找消保官吧? 03/15 23:30
edward8726: 有夠離譜03/15 23:33
dbdudsorj: 統一:你們在忙什麼 03/15 23:38
now99: 全家爛到爆 03/15 23:39
whalefirst: 直接提告了啦,全家售票系統爛好幾年了 03/15 23:39
tony31635: 幫QQ03/15 23:40
JoeGibsonJr: 建議提告 03/15 23:41
girafa: 看了也太累 辛苦妳了 03/15 23:41
oscar8721184: 統一ibon 大獲全勝 03/15 23:41
oscar8721184: 完全沒有問題XDDDD 03/15 23:41
oscar8721184: 目前統一買了四場 包含開幕戰主題日 03/15 23:42
oscar8721184: 都很順利購買03/15 23:42
cucu1126: 工程師這婁子真的捅大了 03/15 23:44
aa1477888: 真的是有夠爛耶 XDDD03/15 23:44
Messi100: 只好支持喵喵了(? 03/15 23:44
sunnydragon7: 資料庫裡沒有就是沒有了 03/15 23:47
bicdyueh1212: 幫高調 03/15 23:48
chuusan: 怎麼看起來越來越像超賣?? 03/15 23:48
castlewind: 聽起來是頻寬不夠塞爆掉封包了 03/15 23:48
mamajustgo: ……太厲害了 03/15 23:50
kevincn13: 網站砍掉重練後 比以前還爛03/15 23:51
castlewind: Lite版少點東西不是mojilon的? 03/15 23:52
liufun: 後台資料庫撈不到 找不回來機率太高了 全家根本輪流讓邦 03/15 23:53
liufun: 吱龍迷 幫他們新上線的網頁 debug....... 爛透了03/15 23:53
Wells033: 回首頁趴 03/15 23:55
whalefirst: 資料庫撈不到 ,序號是怎麼用掉的?? 03/15 23:55
我也是很困惑,但我身邊朋友去全家用機台買也遇到很多序號被吃
mrecct: Sql交易的地方沒設定好吧03/15 23:56
oncemore: 提告,別姑息 03/15 23:58
menu1720: 真的很爛耶 笑死 到底在忙什麼啊XDDD 03/15 23:58
aa1477888: 也有可能後台重開機的時候資料庫直接回朔了 03/15 23:59
castlewind: 畢竟這個很難補償 除非開貴賓席殺必死招待 03/15 23:59
※ 編輯: amio5213 (27.53.169.56 臺灣), 03/16/2021 00:00:40 ※ 編輯: amio5213 (27.53.169.56 臺灣), 03/16/2021 00:02:49
keyoard: 訂單就算沒成立也很正常 只要沒扣你的錢就好 03/16 00:02
randychou: 直接消保會網站申訴了啊!客氣什麼。現在網頁投訴很簡 03/16 00:02
randychou: 單方便的 03/16 00:02
aa1477888: 網站跟信件都寫訂單成立了 錢付完取不到票當然火大 03/16 00:03
JeremyMauer: 問題是訂單成立也繳費卻拿不到票 這狀況誰不會火? 03/16 00:08
castlewind: 更火的是 就算協調最多退錢+% 要票不是沒位就是爛位 03/16 00:09
Doica2445: 太爛了吧這售票平台 建議球團召集受害者提告 03/16 00:09
AlvaroMorata: 扯耶 好爛 03/16 00:19
Uncontinue: 從頭到尾都搶不到就算了 問題是他有交易成功並扣款喔 03/16 00:23
shinichi: 全家這次真的黑到爆 03/16 00:24
abc53: 全家售票真的爛爆 鋒哥引退賽浪費我整天買票 03/16 00:26
star880613: 我爪幫你們QQ 03/16 00:35
pikaholo33: 幫高調 03/16 00:47
mattc123456c: 我喵表示幫高調 03/16 00:49
csjh960023: 錢繳了還把妳訂單消失 根本懲罰球迷03/16 00:52
flowerabby01: 我喵沒買過其他隊的,請問其他隊伍沒有線上買票的嗎03/16 01:01
flowerabby01: ? 03/16 01:01
flowerabby01: 認真發文的QAQ 03/16 01:02
bbs0840738: 邦邦跟吱吱真的盤 花3688和2500買會員受氣 03/16 01:04
bbs0840738: 都2021了連個訂票系統都搞不好 03/16 01:05
tangmeme: 全家這次真的爛爆了 全部樂猿這個周末的工資他們賠的起03/16 01:07
tangmeme: 嗎 現在還重複賣票 吃票 我也有朋友整個票不見03/16 01:07
tue678: 全網客服也只有一到五 假日大炸裂時 只剩全家客服 03/16 01:12
Sayaka0714: 小妹圖呢 03/16 01:13
maikxz: 新系統真的鳥爆,雖然舊系統也沒好到哪裡去 03/16 01:20
tue678: 前天下班網路不行 就直接去機台買 03/16 01:22
richshaker: 回上面,線上購票(超商取票)本來就有,現在是系統更 03/16 01:22
richshaker: 新要增加電子票功能結果整個崩潰 03/16 01:22
richshaker: *回flowerabby01 03/16 01:23
seediq: 幫QQ 03/16 01:24
tue678: 很幸運也沒罰站 10分鐘買完開幕戰 動紫 03/16 01:24
tue678: 要推新系統 就該早點上線做壓力測試 03/16 01:24
allenlee6710: 各式票券賣這麼多年了還能出這種包... 03/16 01:30
Uncontinue: 問題是邦邦不用買會員啊 03/16 01:35
Uncontinue: 富邦是全面開賣吧 只有吱吱是會員購票 03/16 01:35
bbs0840738: 那花3688的邦迷是抖內給球團的意思嗎? 03/16 01:41
svel: 真的爛!!!!03/16 01:42
hbl420ii: 全家真的爛只有ptt再捧 -4可能費用太高 球團不想用03/16 01:43
maikxz: 在台灣要有自覺新系統就是要一堆人來debug... 03/16 01:44
maikxz: 不想要悶虧就不要當白老鼠 03/16 01:44
Uncontinue: 你先搞懂那3688是幹嘛吧 資訊都錯誤的在那邊一直講 03/16 01:48
dendenomg: 好禮加在兄弟售票網的app很順 03/16 01:48
MONKEYBEN: 高調03/16 01:57
flower6: 全家味全頂新都是同家咩03/16 01:58
usausausa: 買個票都這麼辛苦 03/16 02:04
klsh9406: 全家真的爛 03/16 02:21
a1len: 全家之前的富邦售票也是出包 03/16 02:26
asdlkjfgh: 扯 03/16 02:48
nabel250: 目前買邦3場 訂單狀況正常 03/16 02:52
glmkk: 全家好扯喔,還好你有備份 03/16 02:54
rong1994: 突然覺得我爪售票app 很棒 03/16 03:52
jackq: 真的有誇張到 以前搶票就覺得爛了 竟然還可以越來越擺爛 03/16 04:12
jackq: 感覺心態就是一整年就固定被罵幾次裝死這樣 錢繼續賺 03/16 04:13
wreuy8548: 回nabel250 你現在買當然順啊!314富邦球迷有人從中午 03/16 06:26
wreuy8548: 12點買到隔天半夜兩點 樂天球迷 我個人運氣比較好下 03/16 06:26
wreuy8548: 午三點一路買到晚上八點半才買完 有人買到半夜還在買 03/16 06:26
artingo: 駭客入侵? 03/16 06:47
RiaHorisaki: 中信app真的超好用 03/16 07:06
ck30765: 中職草創了30幾年連票都不會賣03/16 07:15
———3/16 07:36微更新——— 我的信用卡顯示3/14消費1350被扣款了 https://i.imgur.com/M5TTEKp.jpg 信用卡被扣款了 但我的訂單消失了 這樣好像越想越不合理耶 ※ 編輯: amio5213 (27.53.169.56 臺灣), 03/16/2021 07:38:48
whalefirst: 找消保會 提告全家契約不履行,都扣款成 序號也用掉 03/16 07:42
whalefirst: 票不見是全家責任 03/16 07:42
zxc15793: ......趕快去看一下我的票還在不在 03/16 07:42
iiKryptos: 錢被吃掉了啊,直接去跟消保官申訴吧,不然等Fami回覆 03/16 07:46
iiKryptos: 又不知道要等多久了 03/16 07:46
tp61i6503: 不知道會不會紙本票領了結果去到球場好幾個人買同一個 03/16 07:53
tp61i6503: 位子 03/16 07:53
mtyk10100: 找消保官 不要吞下去 03/16 07:56
instill8: https://i.imgur.com/LrvIhet.jpg 03/16 08:14
yoyo821103: 不要吞下去 今天直接吉了 03/16 08:15
xo1100: 工程師挫勒但 03/16 08:17
xo1100: 八成是原有系統結構本身就寫的亂七八糟 03/16 08:19
xo1100: 加個功能整個就爆死了 03/16 08:19
double5915: 我也是建議先買其他位子(至少能進場),然後找消保官吧 03/16 08:27
debut5566: 金價五告罕 03/16 08:39
ecl502361: 幫高調,這真的太扯 03/16 09:14
lumi0811: 幫QQ 03/16 09:17
clivelan: https://i.imgur.com/hie6yBW.jpg 03/16 09:26
clivelan: 全面開罵 03/16 09:26
aweikids: 越來越覺得會有重複賣的問題 03/16 09:26
aweikids: 球團最好先想配套… 不然真的現場發生重複賣位 03/16 09:27
aweikids: 就真的尷尬了… 03/16 09:27
BARZII: 不要吞,不要被摸頭,這絕對不是單一事件 03/16 09:33
BalaBalaDaBa: 不要吞,讓這事情高調 03/16 10:01
tyc1126: 根本詐騙網站= = 03/16 10:08
teata: 支持提告!這真的誇張!雖然我邦迷順利拿到票,但當時買的 03/16 10:11
teata: 時候也一堆氣 03/16 10:11
ck2oliver5: 廢到笑 03/16 10:18
joha008: 我已經開罵了 等到準備投訴 03/16 10:23
FRANKYCHang: 太扯 03/16 10:25
klwei: 大家快去檢查自己在FamiTicket的票 已付費的票是可能不見的 03/16 10:28
klwei: 票消失呢 也不是個案 03/16 10:29
sdolphinyo: 全家爛死了,浪費我兩天時間 03/16 11:48
c98406023: https://is.gd/ZBKIoV 全家FamiPort小編 謝罪了 03/16 11:56
ILOVEHobr: 加油 03/16 12:00
Midiya: 上面全家小編謝罪的文章連結失效了耶? 還是我的問題?? 03/16 12:19
Midiya: To原po 信用卡被通知有消費 不一定會扣款喔 03/16 12:20
Midiya: 目前這樣只是確定信用卡端有收到這筆刷卡的消費通知 03/16 12:21
Midiya: 但如果廠商(全家)沒有去請款的話 是不會被扣錢的 03/16 12:21
Midiya: (不是要幫全家講話 只是告知這樣只是有消費紀錄但不一定 03/16 12:21
Midiya: 真的會被扣錢 因為我也有這樣的經驗...被通知刷卡成功 03/16 12:21
Midiya: 結果廠商沒去請款 或收到信用卡機構那端的回報成功 03/16 12:22
wreuy8548: 3033316615616/ 03/16 12:22
Midiya: 導致最後交易沒有成立... ) 03/16 12:22
taddy0540: 拍拍,這種心情真很差,哪家配合的呀。有夠爛 03/16 12:25
joha008: M大 不好意思 我剛剛去看了我都帳戶也去對帳 他的確有扣 03/16 12:37
joha008: 了這筆錢喔 再還沒確定扣款回來之前 我還是不會信任全網 03/16 12:37
joha008: 順帶一提 剛剛已經去砲轟過客服 說中午給答案 但是現在 03/16 12:37
joha008: 還沒給答案 很難讓人懷疑是吃錢吧 03/16 12:37
Midiya: 傻眼 那只好幫你QQ了 希望快點解決 03/16 12:38
joha008: 回應進度 目前進行刷退中 預計今日告知 03/16 13:24
andy8105: 全家系統就是爛 03/16 14:17
OneCell: 太扯 03/16 14:42
civil318402: 真的爛到流湯 看到這篇我也趕快回去看一下票還在不在 03/16 15:55
civil318402: 都訂單成立了還消失這可以鬧到消保官那邊了吧... 03/16 15:58
u9912114: 連會員註冊也一堆問題,他媽的有夠爛 03/17 07:38