[心得] 南西店蘭蔻、資生堂、bobbi brown預購會

[jisungchiau (大根小根落池城)]

圖文網誌版：http://goo.gl/SmIQUK
(網誌版內文還有laura mercier的預購會部分)


---------------------以下文字版--------------------------

這次的預購會，真的，不太開心


今天要和大家分享，新光三越南西店周年慶化妝品及保養品的預購會心得

這是我第一次參加周年慶的預購會，有些人會覺得周年慶比較划算，因為首四日會有不同
的滿額贈

可是對於我和我姊來說，我們不喜歡那種周年慶人擠人的感覺，還有因為我們也沒有那些
時間



但是，第一次參加預購會，除了在laura mercier以外，其他三櫃覺得很不開心!

其中尤其是bobbi brown 和 蘭蔻更是讓我決定將它剔除在以後逛南西店的名單之中

OUT

原因下面會說，接著就先看看這次戰利品!!



第一櫃- 資生堂-東京櫃

這櫃我買了兩組彈潤美肌組+一組抗皺水嫩組+一瓶安耐曬

彈潤美肌組，最一開始是因為很想試試那條防曬，加上覺得化妝水和乳液也沒有不好用，
所以就預訂了這組，我和姊姊一人一組

然後抗皺水嫩組是買來給阿姨用的，好不好用，就要問問阿姨啦





http://imgur.com/DzsheVU

安耐曬+彈潤美肌組*2+ 抗皺水嫩組

http://imgur.com/PFJbPk0

這是抗皺水嫩組完整版，看起來超上相超澎湃，希望阿姨會喜歡

http://imgur.com/K8N409a

來店裡冷水壺+彈潤系列滿額贈法蘭絨休閒毯(果然很有媽媽會喜歡的櫃的感覺)



在參加資生堂預購會之前，我們有先靠櫃，那時候是照一位叫做「淑紋」的櫃姊

我和姊姊都很喜歡她，她那天的服務真的很仔細，也不會讓人覺得不舒服，然後還可以針
對我們提出阿姨的膚質以及需求推薦她認為適合阿姨的系列

所以我們那天很快就決定要參加預購會，並且有先登記我們今天要帶的東西

但是，今天到現場的時候，不是淑紋負責，原因是因為她排班的時候，今天被排在樓下現
場，不是在樓上的預購會

所以，臨時改由另外一位櫃姊服務

然後，就是一個令人很不舒服的過程，不斷地推銷，推銷東推銷西，有點像是鬼打牆的在
推銷

連我們問她的問題，都回答不到重點上

最後，我們很快地請她幫我們結算，趕快制止她，才得以順利離開



第二櫃-BOBBI BROWN 芭比波朗

再也不會踏進新光三越南西店的BB!!

我都已經預約報名參加預購會了，我得到的待遇，根本就是一位路人等級的待遇吧，我想
!

從我到櫃上到我離開，前後不到十分鐘，當然，從頭到尾我都是站著的，我連椅子都沒坐
到!!

因為是當初是打電話而且沒指名的預約，所以只好讓它隨機

但我不知道，原來今天根本就是一個路人吧

到櫃上大家很忙，沒人理我們，我們主動尋找櫃哥

然後，一來就問我們要什麼，不是先請我們入座唷>.^

接著，我們表示我們今天想帶卸妝，對方表示要幾組，按按計算機，之後問我們要不要湊
到13000這樣有噴霧

到這裡，我們還是站著，甚至，我姊姊還只能獲得站在櫃外，而我站在通道的待遇，真棒

這種待遇，實在讓我想看其他東西的慾望都沒有，我實在說不出我想要湊到一萬三

於是，我委婉地拒絕的對方，並且堅持就帶我們一開始要帶的組數，對方也是很乾脆，幫
我刷卡，然後還刷錯，接著送我離開

http://imgur.com/mSA89zA

我和我姊帶了4組共八罐茉莉淨透卸妝油+組合裡的洗顏乳



第三櫃-蘭蔻

一樣掰掰南西店的蘭蔻

櫃姊服務態度敷衍，跟你說要不要帶隨便你，然後再告訴你她今天很累，大概從頭到尾服
務你的時間你都在看她臉色

湊不到20000臉色有如川劇變臉的說這樣你的點數無法加倍*2，這樣就不划算

我想，怎樣的態度，取決於我買的東西的數量，既然這是你的工作，也請你尊重你的工作

我們的確不像隔壁桌的客人，一買就是破十萬，但是，我們一樣都是客人

 一樣，我和我姊只帶了我們清單上列的東西，其他的一樣都沒多帶

http://imgur.com/Ao0c2NF

兩組菁萃+一組肌因復活組+滿額贈

說真的，我覺蘭蔻滿額贈的包包還滿不錯的


以上，是這次新光三越南西店周年慶保養品預購會的心得，同第一句話，真的不太開心!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.33.232
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1443277994.A.C17.html
推 cutecat38: 拍拍，我覺得不管買多買少甚至沒買，
→ cutecat38: 都不應該給客人冷臉（但如果遇到奧客就
→ cutecat38: 另當別論），完全就是沒有專業度了
我覺得如果是說當好朋友那樣抱怨很累我還可以接受，可是我和我姊當下的感受
就是對方非常敷衍然後一副她很累然後很不想理我們態度看她臉色，覺得很不舒服

推 fox36235: 多年逛週慶經驗，服務品質普遍會下降，
→ fox36235: 遇到不錯的我當撿到了，婚後索性不去，
→ fox36235: 託代買
我們也知道周年慶他們會很忙，可是有些基本的態度還是要有的阿QAQ

推 b56434: 本來很想入坑蘭蔻但南西櫃姊的態度讓我徹
→ b56434: 底打消念頭！逼我們湊到一萬，我們只想買
→ b56434: 一組五千的就說「這個我得問問耶」因為是
→ b56434: 第一次參加還以為有門檻，後來我們抵死不
→ b56434: 買到一萬，但再也不想靠櫃了
南西蘭蔻櫃姊真的負評不少! 真的，態度不好，幹嘛花錢找罪受!!!!!!
反正我以後也不去南西蘭蔻了

推 xcape: 原po好強，我會去客訴不然就說不買了
我們就是那天特地去買的，所以抱持著一定要把東西帶回家的精神哈哈哈
而且，我不想要拖到站前周慶，站前去年就被我們列為黑名單了!
至於客訴，我們就想著他們周年慶很忙，所以無暇顧及吧，不過不客訴只是因為
不想讓他們周年慶很忙還要接客訴影響他們心情的想法而已!

→ poopaul: 真的很不推南西蘭蔻 上次問櫃哥商品 他的
→ poopaul: 態度就像是：妳不是vip 我懶得跟妳介紹的
→ poopaul: 感覺 真的讓人不想掏錢出來…
南西蘭蔻的員工訓練真的要再加強了，又見一個負評!!!
真的，態度不好，根本不會想要掏錢出來買!!!

推 miyuki20: 下次要不要去sogo復興的蘭蔻,櫃姐人都
→ miyuki20: 很好喔!
→ miyuki20: 之前去站前新光,也是被推銷
→ miyuki20: 而且還是我主動要求試試,櫃姐才倒在我
→ miyuki20: 手背上,讓我試用
推 miyuki20: 之後跑去sogo復興,跟櫃姐說要試氣墊粉
→ miyuki20: 餅,她先幫我卸妝再擦保養品,再上全臉妝,
→ miyuki20: 然後上妝過程跟我說我臉很乾,我厚臉皮
→ miyuki20: 跟她要試用包,櫃姐也很乾脆給我肌因5包
→ miyuki20: 還有菁粹亮顏5包,晚霜3包,日霜3包。然
→ miyuki20: 後我從此就入坑了!
推 miyuki20: 忘了說這位天使櫃姐叫梓瑄
推 miyuki20: 之前帶我朋友找她試妝,也是送我朋友一
→ miyuki20: 堆試用包,還順帶修眉
這個櫃姊人好好!!!!!
筆記筆記，謝謝M大分享，天使櫃姊趕快記下來，我下次也要去找這位櫃姊!!!!
突然很想感嘆，南西店的天使真是可遇不可求阿~~~

推 doubleya: 南西有位冠  （音近）我覺得滿好的
我之前母親節是她，可是那天感受也不太好，我們等她等了一個小時
而且，這是在我們已經有預約的時間過去，然後這樣還等一小時，可能因為太忙吧!

推 s93ay: 買這些數量還受到這種待遇，如果是我一定
→ s93ay: 不買單
可能跟隔壁桌的客人或是跟其他大戶比起來，我們只是微不足道的小咖(聳肩
現在想想，不應該買單的，可是昨天我們是抱著我們就是要去參加預購會要帶東西回家
所以怎樣都會買單，只是有沒有多買清單上額外的東西而已

參加過這次之後，明年應該就不會參加了，以後我們會去找我們喜歡的百貨的櫃姊櫃哥
畢竟，買東西還是要開心
※ 編輯: jisungchiau (223.136.33.232), 09/27/2015 14:39:10
推 cityperson: 南西蘭蔻預購這次我也有靠櫃，那個小
推 s93ay: 強推台中廣三 就算買一組也把你當成大戶對
→ s93ay: 待 真的不該把業績給他做
越看大家推文，越覺得昨天不該給業績！
可是，我和姊姊昨天真的就是去買東西的！

→ cityperson: 姐態度還好，不過有很直白的跟我說這
→ cityperson: 次預購會的抵消門檻是10500元，因為
→ cityperson: 我只是要幫媽媽買一組卸妝特惠，所以
→ cityperson: 就沒有買
→ cityperson: 不過老實說我一直沒有遇過很好的蘭蔻
→ cityperson: 櫃姐，以前遇過最差的是站前的，所以
→ cityperson: 後來就都沒去過，sogo復興的還不錯，
→ cityperson: 南西是看運氣，有的還可以              223.136.6.168 09/27 15:20
真的是看運氣！
沒關係，我下次要去前面推薦的天使櫃姐那裡！

推 missohno: 南西蘭蔻到目前都遇不到好服務說
推 missohno: 是說開打後蘭蔻還有滿一萬現折五百嗎
我不知道欸！不過我昨天也沒有折500啊！
櫃姐說，因為我當初沒有付500訂金，所以也不用退500元啊！
那個滿10500折500是有繳訂金，然後退500的那500啊！
所以，我被坑了500！？
※ 編輯: jisungchiau (223.136.33.232), 09/27/2015 17:03:44
推 serena89: 我也是第一次去南西的蘭蔻預購，櫃哥也
→ serena89: 是先跟我說很累。不過後來也有多送試用
→ serena89: 罐，最後稱讚我人很好，請我以後要找他
→ serena89: 。。。
→ serena89: 我想之前有先用FB討論的關係吧！
看了你的推文我更後悔了！
我也有用Line跟櫃姐事先溝通啊！！
我也沒有拿到多的試用QQ
※ 編輯: jisungchiau (223.136.33.232), 09/27/2015 17:06:52
推 cityperson: 如果我沒誤會櫃姐跟我解釋的意思，應
→ cityperson: 該是蘭蔻預購會有買一萬現折五百的優
→ cityperson: 惠，所以他們低消的門檻才會是10500
→ cityperson: 元，根據我的理解是只有預購才有這個
→ cityperson: 優惠，但是還是可以去問問
電話一直打不通，直接去問！
推 sheepmomo: 蘭蔻的服務真的很雷...超滅火
唉，真的！
推 a6598: 桃園遠百蘭蔻是要滿13800才可參加預購會並
→ a6598: 折500，滿14800才能點數兩倍，因為研究了幾
→ a6598: 家的DM,只有遠百有很想帶的洗卸組合，硬是
→ a6598: 又湊了口紅跟氣墊粉餅還有多兩條隔離露才達
→ a6598: 到門檻，比買sk2的扣打還多…原來別間可以
→ a6598: 買到10500就好哦…
南西要滿兩萬才點數兩倍!!!!!!!

推 missohno: 我印象中好像也是只有預購可折
→ missohno: 我再問問櫃姐 開打沒折的話
→ missohno: 就不想買超過萬了
有詢問到，的確只有預購才有折唷!開打就沒有折500了!

推 serena89: 可是我去南西預購，沒說要低消門檻耶，
→ serena89: 只說滿一萬零五百可以現折五百。但我後
→ serena89: 來買了一萬八左右。。。。呃…不小心超
→ serena89: 出預算
→ serena89: 補充，開打沒有折五百的優惠，櫃哥說這
→ serena89: 是預購禮
我沒有被折五百啊!!!!!!!!!!!!!
真的有點誇張啊！
推 Ginalq: 今年也是會買蘭蔻的小黑瓶組合 化妝今年真
→ Ginalq: 的包包好看很多 去年大藍色XD
今年母親節是桃紅色XD
我還是覺得這次的比較好看XDDD
推 cityperson: 那我可能是太直接就問櫃姐是不是可以
→ cityperson: 只買一組卸妝的，所以委婉的用告知有
→ cityperson: 低消來打槍?!
周慶預購好像真的有門檻，但是態度不好是事實！
推 altlsa0118: 不推南西bb櫃哥+1
真的！我以後要去忠孝sogo找家慧，看到ts推薦讓我很心動！
※ 編輯: jisungchiau (223.137.136.66), 09/28/2015 02:47:44

後來，我有直接去找櫃姐，的確預購會是滿10500會現折500元
櫃姐的態度很好，非常有誠意的解決事情，所以我順利的將這件事解決了!
這次櫃姊的態度真的滿有誠意的，所以讓我覺得她那天真的很累，導致她沒有注意到她的
態度
但是，預購會那天的態度真的不太好
我覺得她應該要注意的。

也謝謝各位版友的提醒，如果沒有你們的推文，我不會注意到還有500元這件事!
※ 編輯: jisungchiau (223.137.136.66), 09/28/2015 16:00:17
※ 編輯: jisungchiau (223.137.136.66), 09/28/2015 16:01:40
推 serena89: 拿回五百就好，比起克蘭詩預購，一下子
→ serena89: 少了欠貨單，一下少給來店禮，後來又發
→ serena89: 現沒給抵用券，害我一樓九樓跑來跑去，
→ serena89: 累
預購會打預購單，所以出錯真的超麻煩的！
可是，為了自己的權益，也只能這樣跑，但是真的會覺得累和煩=_=
※ 編輯: jisungchiau (223.137.136.66), 09/28/2015 22:37:46
推 onk0614: 原po拍拍~推SOGO或BR4蘭蔻  去過幾次碰
→ onk0614: 到的櫃哥跟櫃姐都還不錯
推 cattears: 我遇到的BB櫃哥還不錯耶
→ cattears: 預約時間到了有找位置給我坐
→ cattears: 他還在忙, 也找其他櫃姐先幫我服務
→ cattears: 真的很看運氣耶@@