Re: [心得] Mankind AESOP特價 (特價已過)

[roseatelin (romantic)]

收到產品圖片: http://0rz.tw/N2ANW

HI 說好要來FOLLOW UP 一下買的心得~

2/4下單之後，我就看到網頁上說預估我會在2/14-2/15日收到產品。
我買了三瓶產品，最害怕的就是"化妝水"和"精華液"瓶子破掉! (因為都是長的玻璃瓶)
包裹經歷了產品漫長的旅行，東西終於到了! (2/16才收到)
如果你仔細看產品的動向，真的覺得: 還是有單號好!至少不會這麼擔心!

照片中可以看到我的保養品被好好地也牢牢地壓在中間的另一張厚紙板上，而且整個是被
黏死，所以貨不會跑來跑去亂撞到其他人的包裹，然後有包一層氣泡袋和一個網袋。
整體都很完美，不過蓋子有被敲破，所以大概漏了5ml出來。

因為東西價格真的很好，而且包裝完善，雖然有一點受損但是下次還是會繼續購買!
瓶口的部分，我會寫EMAL跟他們反應，希望他們改善並能給其他顧客更高的服務品質!

後續:
寫信跟客服說包裝情況+圖片，告知他們應該要改進之處，
沒想到對方直接退款給我，而不是給我一張折扣卷打發我而已。
真的很感動啊~~~~



※ 引述《roseatelin (romantic)》之銘言：
: 官方網站:  https://www.mankind.co.uk
: 不會下單的這邊有BLOG教學: http://0rz.tw/lTTtp
: 使用方法： Aesop七七折优惠码：
: 用优惠码 LEAH-R1V   滿￡45可以扣￡10  (無期限)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 73.221.107.149
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1487317814.A.FAC.html
→ zaq1914: 請問現在是否方便再次提供妳的帳號畫面
→ zaq1914: 嗎？因為我有用你的帳戶折扣碼下單成功，
→ zaq1914: 目前等待寄送中。還是想確認是否有返利
→ sabrina22: 返利會在結帳畫面出現的樣子
→ sabrina22: 如果Z大結帳畫面滿45鎊有10鎊優惠代表`
推 wulala: 我也收到其中三樣了(一精華液，兩霜)只有
→ wulala: 一霜有點露，算是不錯了，滿意。
推 yo81: 我14號收到有漏>< 疑似運送途中被轉開
→ yo81: 收到覺得包裝很陽春
推 kuokyx: 我只買一樣(B三倍C)且沒有追蹤碼，沒想到
→ kuokyx: 剛剛回家竟然收到包裹了
推 wersx: 信件說最近會收到，好害怕掉包裹或漏開喔。
→ roseatelin: 寫信跟客服說包裝情況，對方退款給我
→ roseatelin: 很滿意他們的服務！
→ roseatelin: 我原本以為他會送我一個7折碼做補償，
→ roseatelin: 沒想到居然是退款....超乎我想像的服
→ roseatelin: 務品質！只能大推！
→ roseatelin:  http://i.imgur.com/vEJMoXN.jpg
→ roseatelin: 信中我沒有任何抱怨，說了兩次謝謝他
→ roseatelin: 們提供這麼好的價格。沒想到居然遇到
→ roseatelin: 好客服！
推 heavener: 是不是用了優惠碼就不會有45退10的返利?
推 elsa717: 今天也收到了 紙盒有凹陷但內容物safe
推 Cipolin: 昨天收到 紙盒跟內容物都很完整無擠壓無
→ Cipolin: 破裂
→ roseatelin: 對啊 他文內有說 有用折扣碼就沒有
推 JeremyWu: 預計17～20到，但還沒收到，有人也這樣
→ JeremyWu: 嗎？
推 LOVEASA: http://imgur.com/a/vkqsl
推 LOVEASA: http://imgur.com/a/hkDgU
推 LOVEASA: 我的玫瑰純露破了....QQ
推 LOVEASA: 完全沒泡棉，他包裝有點扯
推 LOVEASA: http://imgur.com/a/TdLI8
推 LOVEASA: 我打開就是這樣，沒泡綿包起來
推 bradcool: 我2/17收到，玫瑰精露跟調理液都沒破。
推 lovett0912: 買了二批，2/21、22日收到，都有泡泡
→ lovett0912: 紙跟網袋包好，只有外盒凹陷而已
推 waitingtsai:  http://i.imgur.com/zsYtz9R.jpg
推 waitingtsai: 洗髮精漏出來只剩三成，護髮乳、沐浴
→ waitingtsai: 乳也沒有包泡泡紙，只有洗面乳有一
→ waitingtsai: 個看起來很弱的網子罩著
推 mumua: 買了B3倍C&玫瑰精露，雖沒泡棉但包裝完好
推 JeremyWu: 今天收到，乳液跟精華露都安全，皆只用
推 JeremyWu: 網子
※ 編輯: roseatelin (111.254.12.240), 11/28/2018 14:48:37